綜合實踐成果
暑假期間，我到攀枝花蘇鐵旅行社辦公室實習，在辦公室擔任助理的工作，包括收發傳真、影印、分發信件，準備培訓材料等工作。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、印表機、掃瞄器等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間,我也學會了很多辦公軟體的使用，比如excel、word和ppt這些對以後工作有幫助的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，躡手躡腳怕出錯。不過後來同事們友善的微笑緩解我的尷尬，大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個還未入世的學生來說，著實給我上了一堂禮儀課，也讓我懂得了不管在**做任何事一定要有禮貌，虛心請教別人， 對別人友好，別人才會對你友好。
做助理，任務比較瑣碎繁雜，領導教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。
當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要影印資料。
一共二十份，每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。「分主次，有條理」是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
在這裡的工作讓我認識到自己很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次人事部的面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以後的面試做好準備。
這些就是我實習最寶貴的收穫。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的乙個月裡看到的只能是工作的乙個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂裡我還是乙個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
1. 協助各級領導處理日常行政事務。
2. 落實總經理辦公會議決定以及各部門工作計畫。
3. 負責年度計畫、總結，企業活動方案，總經理辦公會議紀要、決議等各類工作報告。
4. 負責各類檔案簽收、審閱、傳達、存檔、落實等工作。
5. 負責辦公用品、勞保用品的購買與發放工作。
6. 負責外事交往的聯絡與接待工作。
7. 負責公司各類報刊的徵訂發放工作。
8. 負責公司印鑑的管理。
9. 負責食堂的日常管理工作。
10.負責市場內衛生的監督管理工作。
11.負責公司日常值班、值宿、節假日領導值班的安排。
12.負責員工考勤管理，員工勞動紀律監、檢查工作。
13.負責日常工作中的其他相關事宜。
回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
1、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時領導都是安排較簡單的工作來讓我們「熱身」。譬如在宣傳部裡負責檢查公司裡的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知領導，以下的就由領導來進行催辦，這也是秘書工作的乙個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有「更新換代」，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關係到學院資訊更新的乙個象徵性的標緻。
泡茶是算為乙個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次領導臨時要我泡兩杯茶，於是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。
別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這麼簡單的事我都不能很好地完成。
於是心中感嘆：我們做事並不能只看表面的工作，還要注重它背後隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？
做事，其實並不在於做了多少，更不在於事有多簡單，而貴在於我們怎麼去做。有人說：「把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。
」就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
2、待人真誠，待事心思細膩。
我們畢竟還是乙個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的領導，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是乙個微笑，一聲問候或是乙個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
還依稀記得我們初來報到時，領導是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳部裡接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是製作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的資訊資料，再次就是要進行篩選與整理，最後就是校對。
宣傳的要求其中一點就是要資訊要準確，領導布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每乙個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時領導布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事後還得要領導還要花更多的時間重做。
這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候乙個失誤不僅僅使自己的工作程序受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.
為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
3、在工作中要善於思考，勤於思考，還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收穫。但相對於現在的我們來說，還是乙個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教領導，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失乙個學習的良機。
在此，我很感謝我的領導，他就像我的老師。在實習期間，無論我做什麼事情，領導都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，比如泡茶、辦公裝置的使用。所謂一日為師，終身為師。
老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質。總之，通過這次實習，讓我學到了很多有用的東西，思想上有了很大的提高，做事比以前更加成熟穩重。
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