目錄第一部分企業概況1頁
第一章樂閣朗公司簡介1-2頁
第二章公司部份工程案例2-4頁
第三章樂閣朗公司承擔的義務與責任5-6頁
第二部分小區智慧型化安防系統總述7頁
第一章方案設計思想與原則7-8頁
第二章小區智慧型化安防系統設計範圍9-10頁
第三部分各系統設計方案10頁
第一章 980彩色可視聯網系統10-15頁
第四部份技術支援及售後服務16-17頁
第五部份系統**表18頁
第一部分企業概況
第一章樂閣朗公司簡介
廣州市樂閣朗電子****是集技術服務,研發、生產、銷售為一體的專業性高科技企業，專業從事智慧型小區匯流排、數字樓宇對講、門禁聯網等安防管理系統。
公司擁有雄厚的技術力量，從事研發樓宇對講安防產品多年，公司開發了一系列外觀精美、功能齊全、產品技術穩定、設計電路獨特合理、品種型別相互相容的同時又深受消費者青睞的樓宇對講產品，成為安防產品生產傑出廠家，產品目前已經銷售全國各地，並遠銷海外。公司成立以來，一直以優質的安防產品（產品已通過公安部安全防範系統產品質量監督檢驗測試中心檢測合格），優良的服務和推出極具競爭力的高科技產品，得到廣大客戶充分信任和支援。系統技術先進，穩定，安裝簡單，配套靈活，可視與非可視，普通與多功能相互相容使用，很好的實現了小區管理的安全性，方便性和規範性。
公司始終堅持以客戶價值為先,以人為本,以質量求生存，以品質求發展，以服務求信譽，以技術創新為動力，推行「博大、誠信、創新、共贏」的經營理念，公司凝聚了大批專業管理、技術、營銷人員、從而更有利服務於客戶, 設立專業的技術服務部門，為客戶提供了全面的技術支援與及時有效的售後服務,讓每乙個選擇我們的客戶都能滿意是樂閣朗人的期望,讓我們的產品走進億萬家庭是我們的追求和目標,luogelang願與你攜手共創，用我們高品質的產品和服務,讓人們生活的更加安全、舒適、快樂。樂閣朗全體員工將以不懈的努力朝著這個目標奮進。
>> 樂閣朗工作觀
態度決定一切 luogelang就是服務學習創新完美
>> 樂閣朗客戶觀
客戶是luogelang的朋友
>> 樂閣朗事業觀
專心專注，精益求精
>> 樂閣朗創新觀
前進一步，海闊天空
>> 樂閣朗價值觀
做人和做事一樣重要品格和成就一樣重要
>> 樂閣朗團隊觀
社會需要我們，因為我們是社會的一分子
公司需要我們，因為我們是公司的一成員
>> 樂閣朗使命
把握前沿科技，服務民眾生活
第二章部分工程案例
第三章樂閣朗公司承擔的義務與責任
「某某小區」小區智慧型化安防系統是「某某小區」小區建設中極其重要的一部分。它的建設順利與否將直接影響到「某某小區」小區未來提供的服務和管理是否完善和執行順利。因此，在工程施工過程中，我們必須採用科學的管理手段，充分發揮施工單位的優勢，才能保證工程的順利和按期完工。
我們在其它許多大型工程專案中所積累的測量、設計、安裝、培訓、維護等工作的豐富經驗，以及和各單位的協調合作能力，都將是完成本專案任務的最佳保證。
在已有經驗的基礎上，為了進一步確保本專案的順利實施，充分履行我們對客戶的承諾，我公司特制定出具體服務措施如下：
1、產品質量及應用保證
a、樂閣朗產品相關的每一道程式，都有我公司質控人員嚴格把關，所有產品從原材料到成品的每乙個過程，都有嚴格的質量檢查程式，以保證我公司所提供的材料在型號規格、效能方面都是完備、合乎要求的。
b、擁有高素質的安裝工程師隊伍，每乙個員工入職後都必須經過三個月的嚴格培訓，對每個工程專案進行實地考察與方案認證，做到讓產品安裝於合理的位置、有效平穩地工作、達到最長使用壽命。
2、提供主檔資料
為方便物業公司今後對整個小區智慧型化安防系統的操作使用和管理、以及維修、擴充套件，我公司將提交全套工程文件資料，包括：工程施工方案、工程竣工圖、系統操作使用說明書和系統裝置技術說明等。
3、技術培訓和諮詢服務
a、為使物業公司管理人員充分掌握系統執行操作方法，保證整套系統安全、可靠、長期穩定的執行，我公司將免費為物業管理公司培訓操作人員2名（或以上），以訓練操作使用為主。
b、我公司可為客戶提供各種形式的技術諮詢服務，使客戶能夠及時掌握計算機網路和智慧型技術開發的最新動態，為客戶進一步充分利用已有的資源並得到最佳的效益提供第一手的資料。
4、售後服務保證
a、自工程安裝結束及驗收合格證簽發之日起，系統進入為期36個月的免費質保期（人為及不可抗力因素造成的損壞除外）。在免費質保期內，維修及更換裝置材料的費用由我公司承擔。保修期過後，與物業管理公司簽訂相關維保協議，繼續提供完善的售後服務。
b、樂閣朗公司的售後服務專線或各銷售網點一旦接到客戶要求服務的**，專門的售後服務工程師將會做出即時響應，以最快的速度解決客戶系統**現的問題。我們的宗旨是讓使用樂閣朗產品的客戶絕無後顧之憂。除了及時響應系統的故障通知外, 我們還將定期派遣工程師前往現場進行裝置檢修保養服務, 防患於未然。
對我公司來說，向客戶以合理**提供合適的產品只是乙個開始，我們更需要協助客戶最大限度地利用買到的產品，並得到最佳的效益。基於這兩個信條，我公司誠意向「某某小區」居住小區許下承諾，為客戶提供全面的服務，包括系統設計、安裝、維修、培訓及系統安排應用以後的服務及支援。
第二部分小區智慧型化安防系統總述
第一章方案設計思想與原則
一、小區智慧型化安防系統概述
隨著人們生活水平的不斷提高，家庭生活自動化、居住環境舒適化、安全化以及逐步建立現代家庭辦公的趨勢使「智慧型安防小區」的出現成為必然。隨著生活步伐的轉變，人們對住宅的關注已經不再僅僅侷限於居室面積、周邊環境、交通等方面；高科技已與人們的生活密不可分，現代家庭除了設有家居娛樂裝置，當中包括isdn**、internet網路接入、modem資料接入、有線電視、互動式電子遊戲及**點播等。人們的起居自動化漸漸地離不開「智慧型化」，為此都希望採用集中式的方式實現住宅小區的管理智慧型化，這就需要對建築群內的計算機網路系統、**系統、保安監控系統（閉路電視監控）、電子巡更系統、出入口控制系統、停車場收費管理系統（或住宅小區車輛進出管理系統）、背景**系統、樓宇可視對講系統、等進行整合，同時需要在建築設計及方案確定初期就將各樓宇的弱電系統列入智慧型化系統的設計之中。
二、系統總體設計思想
針對「某某小區」的特色，我們提出以下總體設計思想：
1、力求系統的先進性、可靠性、實用性和擴充套件性，同時體現如下原則：
◆ 嚴謹的系統設計方案
◆ 裝置選型科學周密
◆ 系統選型經濟合理
2、採用先進、成熟及實用的技術。
90年代的安全防範技術開發已經比較成熟，但我們現在規劃的是21世紀的系統，要經得起時代的考驗。因此，在技術上要提高其科技含量，在使用上在求簡便實用，而且在技術上要講究成熟，不允許任何帶有實驗性質的應用。
3、系統應具有集中統一的管理能力，為物業管理大大提供方便。
根據我國現行的物業管理體制，公共安全管理是集中統一的。因此，要求系統應具多級集中統一管理心，並實施科學化的管理，使系統的安全防範性發揮到最高的效用。
4、系統應具有開放性、可擴性、相容性和靈活性。
就目前而言，安全防範系統僅以安全為目的，但隨著21世紀的到來，資訊高速公路即將建成使用，管理體制日趨合理，使得安全防範系統演繹成綜合性的資訊服務系統。因此各系統要求具有良好的開放性，能緊密地與其它系統連線，融合成乙個整體，更好地為使用者服務。由於系統範圍大小差異很大，故要求系統能適合多種規模的建築，要有較強的可擴效能隨時適應對系統的擴容性要求，同時要求系統具有很強的相容性和靈活性，能適應公升級換代，保證旺盛的生命力。
5、系統的設計和產品的選擇應國際化、標準化、規範化。
隨著改革開放的不斷深入，各類先進的技術和產品已經大量湧入我國市場，使安保防範產品形成了國際化的市場。為便於管理，使技防工作規範化，系統的設計和產品的選擇必須走國際化、標準化和規範化的道路。
6、系統必須具有安全性、可靠性、容錯性。
系統本身的安全性非常重要，應具有很強的防破壞能力。由於面臨使用者的數量眾多，系統中所採用裝置的可靠性是個非常重要的指標。同時，使用者的層次和素質不齊將導致系統在使用過程中的被誤操作現象。
因此，還要求系統具有較強的容錯性和自檢功能。
7、合理的效能**比。
在系統設計規劃時，應為投資者考慮，在符合上述前提的同時，應盡量提高效能**比，降低系統的工程造價。
第二章小區智慧型化安防系統設計範圍
一、設計依據
1、 國家康居示範工程智慧型化系統示範小區建設要點與技術導則
2、 dbj08-47-95 智慧型建築設計標準
3、 ga/t75-94 安全防範工程程式與要求
4、 ga/t70-94 安全防範工程費用概預算編制辦法
5、 jgj/t16-92 民用建築電氣設計規範
6、 gb50198-94 民用閉路監控電視系統工程設計規範
7、 ga/t72-94 樓宇對講電控防盜門通用技術條件
8、 db/58-92樓宇對講電控防盜門安全要求
9、 gb/t500054-2000 智慧型建築防雷接地標準
10、本專案開發商提供的相關圖紙及檔案
二、設計範圍
「某某小區」在設計中對小區的智慧型化安防系統有著非常高的要求。因此，我們遵照開發商要求和小區的具體情況，參照國家建設部制訂的≤國家康居示範工程智慧型化系統示範小區建設要點與技術導則≥中的三星級標準，並結合我們多年專業經驗，對「某某小區」進行了小區智慧型化安防系統的工程設計。我們的目標是：
與開發商通力合作，力爭把「某某小區」建設成乙個智慧型化居住園區，讓住戶生活在乙個溫馨、安全的環境中，時刻感受到現代高科技帶來的便利，也讓物業管理者通過我們所提供的智慧型化物業管理系統，為住戶提供更高效、更全面的服務。
為了這個目標的達成，作為主要裝置生產廠商,我們將充分發揮在智慧型安防系統建設方面的資源和優勢，包括人才、技術、經驗等優勢，以及在尖端科技開發應用、國際資訊交流等優勢，以先進可靠、經濟實用為宗旨，本著合理運用建設單位資金為原則，共同努力把「某某小區」小區智慧型化安防系統建設成現代化樣板工程。
三、「某某小區」小區智慧型化安防系統包括：數位化彩色可視對講聯網管理系統。
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