培訓主題：建立學習型組織，實現可持續發展
培訓時間：2010-3-18
培訓地點：忠良書院
主講教師：邱昭良博士
內容摘要：
一、引言：
無論是十餘年來名列《財富》雜誌「世界500強」前茅的公司，如通用電氣、沃爾瑪，還是中國快速成長中的企業，如海爾、聯想等，其成長的秘訣都是「學習型組織」。
在當今日益紛繁多變的市場競爭中，建設「學習型組織」絕不是「錦上添花」的事，而是關係到企業的「生死存亡」。因為未來的變化難以**與把握，如果組織缺乏學習與應變能力，其後果可能是致命的……為了生存，組織學習的速度必須大於變化的速度。
學習型組織對於組織發展具有四重重要功效：它可以讓企業適應環境變化（活下來）；強化核心能力（活得更強壯）；有效管理知識（活得更靈活）；共同創造未來（活出生命的意義）。
二、正確認識學習型組織：
認識上的誤區是建設學習型組織過程中的第一項挑戰。為了更好地指導實踐，我們有必要正本清源，正確認識學習型組織。
1. 何謂學習型組織：
所謂學習型組織，指的是能夠敏銳地觀察到內外環境的各種變化，通過制度化的機制或有組織的形式，捕獲學識，管理和使用知識，從而增強群體的能力，對各種變化進行及時調整，使得群體作為乙個整體系統能夠不斷適應環境變化而獲得生存和發展的一種新型組織形式與機制。
2. 學習型組織具有「波粒二相性」：
如同光有「波粒二相性」（即光既是粒子，也是波）一樣，學習型組織也具有類似特性。我們不應把它簡單地視為一種組織形式，而應將其理解為組織經由學習、創新而持續發展、變化的過程。學習型組織的核心目的是人與組織的全面、協調、可持續發展。
3. 學習型組織的三個視角
為了準確地理解學習型組織，我們應採取更為科學、系統、全面的態度，從三個視角來認識學習型組織：適變與創新、人際互動（協同）、知識與資訊。
4. 澄清對學習型組織的誤解：
在現實中，人們對學習型組織存在著諸多的誤解，由此導致了建立學習型組織的諸多問題，影響了建立成效。常見誤解有8種：
將學習型組織等同於個人學習。事實上，學習型組織的核心是組織學習，而非個人學習。
將學習型組織等同於五項修煉。事實上，學習型組織已發展成複雜的理論體系，五項修煉只是其中乙個經典代表。
將學習型組織等同於理念/理論，不注重工具、方法與應用。事實上，學習型組織（含五項修煉）是乙個複雜的系統，更大的意義在於應用。
將學習型組織模式化，「臉譜化」。事實上，每個組織都是獨一無二的，建立學習型組織不存在固定的模式。
將學習型組織作為另外一項工作，缺乏系統整合，形成「兩張皮」。事實上，學習型組織必須與實際工作相結合。
將學習型組織當作追求的目的。事實上，學習型組織是手段，而不是目的——學習型組織的本質是組織變革。
將學習型組織當作乙個階段性專案。事實上，學習型組織是組織持續變革的過程——有起點，沒有終點。
將學習型組織當成政治任務。事實上，學習型組織是組織發展自發的需要，而不是外來的壓力或約束。
三、如何建立學習型組織的案例解析：
1. 聯想集團
聯想集團的成功在很大程度上取決於其獨特的組織學習能力。它非常善於通過各種渠道和方式捕獲學識，並有效地進行知識的傳播、應用、儲存以及管理，實現學習制勝。
2. 英國石油
通過乾前學（知識引擎、專家黃頁、同行評議）、幹中學（行動後反思、實踐社群）、 乾後學（總結、專案評議），英國石油成功地把知識管理與業務目標結合起來，其採用的方法簡單而有效。
3. 通用電氣（ge）
通過30年持續推進學習型組織建設，每個階段採取不同的方法、解決不同的問題，通用電氣實現了持續成長、保持了「基業長青」。通用電氣的經驗教訓包括：
讓所有員工、客戶與**商都參加進來 ；
從公司內外部尋找和借鑑最佳實務做法 ；
將人力資源活動與業務目標結合起來 ；
不斷樹立更高的目標，持續創新改善 。
四、學習型組織的建立實務：
1.建立學習型組織的行動框架:
邱昭良博士2023年提出建立學習型組織的系統生態方法（「組織學習魚」），指導企業從觀念、組織學習機制、組織學習促進與保障機制、行動等方面進行學習型組織的實踐。
從山雀和知更鳥的啟示，可以總結出建立學習型組織的自然法則與行動框架，包括四個步驟：營造環境（「組織學習促進與保障機制」）、激發個體學習與創新、形成團隊學習網路、建立組織學習機制。
建立學習型組織包括三個層次：個人學習是學習型組織的基石；團隊學習是學習型組織的核心；組織學習是學習型組織的精髓。
建立學習型組織可以「五項修煉」為基礎，培養組織變革的核心技能，包括熱情與渴望、集體協同以及系統思考，從而促進企業持續改善。
2.學習型組織行動指南：
深化學習型組織建立的整合應用模式
組織學習方法樹
組織學習機制的建立
組織學習促進與保障機制的建立與完善
建立學習型組織的系統生態方法
五、學習型組織系列培訓課程介紹
1.觀念宣導類：《學習型組織精要》
2.工具方法類：《提公升個體學習力，實現自我超越》、《改善心智模式，學會創新思維》、《系統思考應用實務》、《激發團隊智慧型，打造高績效團隊》、《共同願景工作坊》、《打造高績效組織——組織學習工具與方法》、《提高組織智商——知識管理實戰》
3. 整合應用類：《情景規劃：預演未來的戰略藝術》、《組織發展與變革管理》、《組織轉型與企業文化建設》、《從創意到效益:打造創新型組織》
4. 組織學習教練
5. 學習型組織長期輔導
建立學習型組織爭創知識型職工
醫院開展 建立學習型組織爭當知識型 職工 活動的實施辦法 為貫徹黨的十六大精神和 的重要思想，全面提 部職工隊伍的整體素質，促進人的全面發展，增強醫院綜合競爭力，以推動醫院各項事業迅速發展，醫院黨 政 工 青 婦組織決定聯合在全院開展 建立學習型組織，爭當知識型職工 活動 以下簡稱 創爭 活動 一 ...
建立學習型組織爭做知識型職工
建立學習型組織 爭做知識型職工 活動 先進個人推薦材料 雙柳煤礦地測科 尹衛國二0一0年十一月 建立學習型組織 爭做知識型職工 活動先進個人推薦材料 黨的十六大報告指出 形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展 為了充分貫徹落實黨的十六大精神和 重要思想，中華全國總工會等九部委 省總工會...
學習型組織的知識管理系統構建
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