二代身份證平板在電信行業的解決方案

2021-09-23 23:31:39 字數 1058 閱讀 4304

一、背景

在給客戶辦理電信業務時,由於第一代身份證防偽效能差,易仿造等缺點,核查手段落後,辨認效率低。利用他人身份證或假冒身份證進行詐騙的惡意欠費事件層出不窮,給電信行業和個人造成大量的經濟損失。二代證的使用和二代身份證平板的應用,極大的提高了身份證識別的安全可靠性,減少電信行業客戶惡意欠費帶來的損失。

二、系統說明

南京肯麥思身份證驗證系統通過系統安全金鑰模組,確保客戶身份正確,杜絕假冒身份證,從而有效地進行資訊管理。

可以實現:

1、客戶個人資訊瞬間採集: 系統通過高速二代身份證平板,高精確度的識別技術,瞬間採集身份證上的資訊,解決了業務人員手工錄入速度慢、生僻字難以錄入等操作上的問題;

2、紙質檔案變電子管理:將客戶資訊轉化為excel**,通過無線區域網上傳電腦資料庫,不用翻查易丟失、易變質的紙質文件;

3、引入自動識別技術:把客戶頭像、姓名、身份證號碼、住址等資訊自動轉換為資料庫記錄;

4、自動建立客戶資料庫:借助原系統建立客戶基本資訊資料庫,便於資訊共享;

5、申請人記錄查詢:

身份證平板可通過網內線路將客戶資料上傳至資料中心,與資料中心裡的客戶資訊進行對比查詢,如果查到無該客戶記錄,同時身份核實無誤,那麼對此客戶執行新開戶辦理業務登記;如果查到有該客戶記錄,並且客戶狀態正常,則執行有效客戶新增業務登記;如果查到該客戶為資料中心中的「黑名單」人員,則發出警報,進行相應的處理;

6、不加重投入負擔:只需將肯麥思身份證平板與原應用系統掛接即可。系統內配有sdk軟體開發包,對原有的電信營業及收費系統可以做到良好相容。

三、系統特點:

1、對管理部門:可以迅速查詢對比客戶資訊,可以有效的過濾以前持假證惡意欺詐現象,減少經濟損失。

2、對廣大消費者:簡化了辦理業務的手續,減少客戶辦理業務時的等待時間,避免他人借用自己身份證進行惡意活動。

3、應用客戶身份證全資訊自動採集系統,可有效地解決管理弊端,使資料庫與身份證資訊準確;資料成為催款、追查欠費、客戶服務等頗具價值的基礎資料,實現了客戶電子化管理。資訊管理部門借助「客戶身份證自動採集裝置 + 電子資料庫」的方案對營業流程進行改造,從而對開戶、服務、建庫、追討欠費、預防欺詐等關鍵性環節實施一勞永逸的立體化管理。

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