提公升店面終端管
理辦法《市場部方案》
提公升店面終端管理
為了更快的促進公司發展，做好***的品牌傳播作用；就***新運作計畫在實施的過程中逐漸提公升並組織全體員工執行，達到乙個共同的目的就是加快發展步伐；
一、產品
產品是市場運營中最重要的因素。沒有產品就沒有市場，只有高質量的產品才能在市場中站穩腳跟。顧客光顧賣場的目的就是為了獲得商品的使用價值，商品的質量越好，使用價值就越高，服務越好，越能滿足消費者的需求，顧客的滿意度也就越高，這是***培養顧客忠誠度的基礎所在。
如果***的顧客沒有忠誠度，商店的人氣自然不會旺。所以從產品方面來講，賣場應該做到：
1、把好產品質量關
賣場要堅持降低殘次品（特殊情況例外），隨時檢查商品的質量，有問題的產品要快速作出處理（**、維修、甩貨），保持商品的外觀清潔，以高質量贏得消費者的信賴。
2、重信譽
「民無信不立」，誠信已經成了經商的基本原則，損害了顧客的自尊心，也就失去了他們的信賴。縱觀我們身邊的各大賣場，都是在講求信譽，沒有信譽作保證，即使你再大的投入和宣傳，消費者也不會領情和嚮往。
3、服務
為顧客提供優良的服務而不僅僅是提供產品，賣場應該把重點放在服務上而非全部產品上，要放在怎樣才能讓顧客進店後更舒服愉悅上。只有做好溫馨的服務，賣場才會培養出一批忠誠的顧客、回頭客及人脈宣傳效果。
要凸顯服務應做到：
（1）、營業員具備一定的素質，基本的銷售禮儀、動作語言、消費心理、營銷技巧；
（2）、有相對完善的服務規範制度，盡可能使服務規範化。要注意運用規範的靈活性。
（3）、營業員要學會「進門三相」的技巧，通過對顧客及同行人員的著裝、氣質、說話的口氣等判斷其身份、個性特點和購買角色，進而選擇恰當的語言與之溝通。
（4）、注意勸購的語氣和用詞。說話不能太多、太快，或者漫不經心；勸購要委婉得體，要讓顧客自己拿注意，滿足顧客受尊重的需要。
4、突出產品特色
沒有特色就不會給人鮮明的印象，賣場本身營業面積就不大，但產品卻是琳琅滿目，主要突出店面的特色，讓顧客感到新穎、輕鬆愉快等；特色也是提公升人氣的可行途徑之一。
二、**
**是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言，人們總是希望花最少的錢辦更多的事，不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進行定價是避免顧客聞價而「色」變的有效方法。
1、滲透策略
通過同等品牌的摸底調研知道行業的規則、通過環境的消費層次確定消費能力、通過客戶反映狀況了解接受範圍來合理定價；
2、以盈補缺法
以部分低價產品吸引顧客快速購買自己的某種產品，同時，以相關系列產品獲利。
3、季節折扣
根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。
三、人氣
桌面終端管理辦法
1.總則 1.1為了加強公司個人桌面終端的安全使用，保證個人桌面終端作業系統 周邊硬體 通訊裝置 應用系統的安全使用，切實防範和降低因桌面使用不當，對資訊系統或資料的訪問而帶來的安全風險，制定本辦法。1.2本辦法適用於公司本部及所屬各單位辦公環境的所有個人桌面終端管理。1.3公司範圍內個人桌面終端裝...
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