橫瀝匯英國際模具城
一、營銷部人事組織
1）營銷經理1人；
2）營銷副經理1名：
3）招商代表3名；
4）營銷代表3名
5）助理文員1名；
二、人員編制
1）營銷經理： 林瓊鶴
2）營銷副經理：韓莉
3）招商代表： 葉治洲、香根旺（1名待定）
4）營銷代表： 李蘭、姚媛媛（1名待定）
5）助理文員： （待定）
三、 崗位職責
1、營銷部經理
1）制訂、執行完善營銷規章制度；
2）了解本行業**及商戶動態，配合策劃部擬定切實可行的招商及招展的相關方案；
3）根據市場發展的需要,擬定及調整市場租賃**並監督執行；
4）督導本部職員完成各項工作計畫，並做出相應評估；
5）商戶入住前的資格評審及簽訂合同條款確認；
6）負責引進行業知名品牌企業，整合產業鏈條與國際接軌。
7）協調本部與其它部門的關係，共同做好本廣場的企業文化推
廣與創新工作。
2、營銷部副經理
1）負責所有來訪客戶的接待及跟蹤，督導前台顧問完成基礎任務。
2）執行及監督本部門人員遵守各項規章制度；
3）負責建立行業資訊資料庫，及時了解各類專業期刊、新聞媒介
資訊, 協助策劃部制訂有效的市場推廣計畫；
4）對前台全面工作狀況進行彙總，商鋪銷控統計和意向客戶的跟蹤情況表、每週工作報表呈交部門經理；
5）對營銷代表接待客戶的禮節禮儀培訓。
6）了解商戶的需求，定期對商戶回訪及進行市場調查並上報部門經理或直管副總經理。
3、招商代表
1）了解本行業周邊市場情況，外界出租動態，並及時反饋資訊；
2）熟識公司各鋪面的位置、面積、價位、各項招商條款，詳細、
準確的向客戶介紹；
3）多渠道、多角度地開拓市場，按公司整體計畫按質完成招商任務
4）與商戶保持良性溝通，參與招商方案的執行及市場推廣活動；
5）能向客戶熟悉概括本專案的定位及環境、交通的各大優勢。
6）遵守公司規章制度，登記每天的工作記錄，擬定自己的工作計畫。
4、營銷代表
1）熟識公司各鋪面的位置、面積、價位、各項招商條款，詳細、
準確的向客戶推薦；
2）利用電子商務，開展網路發布招商資訊；
3）主動熱情、耐心細緻的接聽來訪**及接待來訪客戶，及時填寫相關記錄表並跟進意向客戶；
4）做好對剛簽訂合同的商戶辦理移交物管部門的交接服務工作；
5）營銷中心現場衛生保潔，共同創造乙個良好的辦公環境。
6）負責本部門檔案資料的整理、列印及歸檔；
7）協助部門搞好商鋪租賃的銷控工作並及時向本部營銷員公布；
8）本部門辦公用品、耗材的申請及領用；
9）協助做好市場調查工作，負責意向客戶資料更新及租賃月報表；
10）配合本部門其他人員共同搞好「5s」 工作，創造乙個優越的
工作環境。
四、 報表制度
1）每日工作報表制度
招商顧問需及時準確填報此表並建檔，詳細記錄客戶洽談情況以便下次跟進。
2) 來訪客戶登記制度
來訪客戶統一由營銷代表接待，並需做出詳細記錄，根據實際情況轉交給相應人員繼續洽談。
3）意向客戶登記制度
意向客戶需登記入檔，登記後視為保護名單，每人每次限額15名，保護期為15天，保護期內本部其他營銷人員不可再聯絡，逾期視為無效（只限制招商代表外出招商客戶）；期滿尚未簽單視情況可繼續申請保護，但同一客戶最多保護三次，並向部門經理或副經理匯報正確情況。
4）客戶來電記錄及統計制度
本部門對外宣傳**（0769所有來電由前台接聽並做詳細記錄，並統計出意向客戶
5）外勤登記制度
本部人員外勤需到前台登記，營銷人員外勤需經部門經理同意。
6）當月業務佣金報表制度
便於部門更好的溝通與協調，本部每月底以書面形式提交乙份完整的當月出租業務報表，便於財務計算業務提成。營銷人員在每個月底需將本月簽單情況進行彙總，由前台整理後交部門經理，確認無誤後交財務部核算。
五、招商工作細則
（1） 招商範圍：
商貿區：國內外機械五金模具企業、行業**商、個體經營者；駐東莞辦事處等。
加工區：五金模具加工廠、塑膠模具加工廠，沖壓模具等。
（2） 招商原則：
造行業至尊市場，吸引行業品牌大客戶、廠家及一級**商優先；
（3） 招商理念：服務、創新、高效、共贏
（4） 專案定位：扎根東莞、面向珠三角、輻射全中國，服務全球。
（5） 招商流程；
（6） 招商方式
根據現階段情況，特選定以下方式：業務招商為主，網路及廣告招商為輔。招商代表將以東莞為圓心，向周邊目標客戶及行業品牌客戶發動宣傳攻勢。
目前主要工作如下：
a). 整理現有客戶資料，將意向客戶轉為簽約客戶；
b). 展會收集的資料、專業雜誌提供的資料聯絡跟進；
c). 與周邊專業市場同行進行交流；
d). 營銷代表劃分區域（珠三角、長三角、華東、華南、東北），進行網路發布招商資訊；
e). 建交機械五金模具行業客戶做朋友，爭取老客戶介紹新客戶的傳銷模式。
（7） 商鋪**表及收費專案
租金：商貿區：首層25元/ m2起， 二樓10元/ m2
加工區：首層8元至13元/ m2，二樓6元/ m2
視不同區域、位置決定不等的租賃**。
押金：5000元/間（按商鋪制定的押金標準執行）
管理費：統一首層2.5元/m2；二層1.5元/ m2。
（按租賃面積計算，包括清潔、保安、綠化、殺蟲、滅鼠等）。
（8）國際機械展銷中心
一樓展銷中心：國際品牌大、中型機械裝置
租金及管理費：（待定）
（9）招商工作須知
a). 注重自已的儀表、談吐，顧全大局，積極向上，努力提高溝通及談判技巧，以公司利益為重；
b). 熟練掌握商鋪及常年機械展銷中心的功能配套、面積、特色、經營理念、專案定位、服務專案優劣勢及行業品牌客戶等情況；
c). 明確認識招商物件、招商政策與招商流程；
d). 充分認識及分析橫瀝鎮的發展趨勢，要清晰了解橫瀝鎮打造成為模具產、銷基地的目的和意義及舉辦每年的機械、模具產品展銷會的意義及重要性；
e). 注意收集機械、五金、模具行業的資訊（可留意各地展會、專業期刊、專業市場等）並及時反饋；
f). 服從部門工作安排，每天外出前到助理文員處登記目的地及工作事由，對收回的資訊要及時整理並交前台存檔；
g). 意向客戶要及時跟進並報前台處登記；
h). 簽單客戶資料（公司名稱、**、租賃期限、面積、押金等）報營銷前台處存檔，並把客戶移交至物業管理部門。
（10）部門工作紀律
a). 遵守公司的規章制度，按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工， 如有違規，嚴格按公司制度給予處理；
c). 上門客戶必須登記，營銷人員相互遵守、相互監督；
d).所有外勤需經部門經理批准，並到文員處登記方為有效。無正當理由私自外出，以曠工論處；
e).接待客戶必須熱情周到，以客戶為上帝的服務宗旨。
營銷部2023年9月7日
招商部組織架構及崗位職責
一 組織構架圖 二 招商部各級招商部崗位職責 職位 招商運營總監 1.負責業務招商部整體工作的把握和部署。2.負責制訂各階段招商計畫，布置和安排本部各項工作有計畫開展。3.負責開展本部門員工業務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質。4.負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工...
招商部組織架構及崗位職責
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