出院指導及隨訪工作管理制度

2021-10-08 21:32:19 字數 655 閱讀 8399

②諮詢服務:各科室需將科室**、醫院預診**或總值班**、特殊情況特殊病人可將主管醫生或科室主任**告知患方,以便患者諮詢;

③書信隨訪;

④預約診療:主管醫生應有預約地對所管出院患者進行定期或不定期的診療及指導;主管醫生不在時科室主任可指定其他醫生進行診療及指導。

5、隨訪的內容:

①了解患者出院後的**效果、病情變化和恢復情況,指導如何用藥、如何**、何時回院複診等醫療資訊;

②了解患者住院期間,對就醫環境、醫護人員服務態度、醫療效果滿意度等服務資訊;

③聽取患者意見或建議。

6、隨訪注意事項:

①隨訪醫師或被諮詢醫務人員應仔細聽取患者或家屬意見,誠懇接受批評,採納合理化建議,做好隨訪記錄。

②隨訪中,對患者的詢問、意見,如不能當即答覆,應告知相關科室的**號碼或幫忙預約專家。

④若患者已死亡則向其親屬了解死亡的時間及死亡的原因,結束隨訪。

⑤各科均要建立出院病人隨訪資訊登記電子檔案,內容應包括:患者姓名、性別、年齡、病歷號、職業、科室、經管醫生、入出院日期、入院診斷、出院診斷、聯絡**、家庭詳細位址等內容,由病人本次住院期間的經管醫師負責填寫。

四、監管

醫務科、護理部應對各臨床科室的出院病人資訊登記、出院指導和隨訪情況定期檢查督導,並將檢查情況向業務院長匯報、按相應規章制度獎罰或全院通報。

出院患者指導及隨訪制度

患者出院指導 患者出院時經管醫師和責任 應給予患者出院指導,內容包括 藥物指導 營養指導 訓練指導 生活工作中注意事項 何時回院複診 對社群醫師提供的 建議方案等,並形成文字材料交病人帶回。出院患者隨訪 隨訪範圍 凡在我院住院出院後的患者均需進行出院後隨訪。責任人與職責 各醫療科室負責對本科室出院後...

住院病人出院指導與隨訪工作管理制度

根據 樂東縣人民醫院關於加強服務管理工作的實施意見 為規範住院病人出院指導及隨訪管理,結合我科室,制定 住院病人出院指導及隨訪管理辦法 一 出院隨訪的意義 住院病人出院隨訪是醫療環節的重要環節,有利於提高醫療質量,改善醫療服務,提公升醫院服務的層次,增強醫患溝通交流,提高病員滿意度。二 出院病員隨訪...

出院指導及隨訪的相關制度

8.各臨床科室出院病人資訊登記存檔率要求達100 急 危 疑難病人 慢性病病人 需定期複診的病人及病情恢復較慢的病人隨訪率要求達到100 病人隨訪工作 我院由質控科隨訪組開展重點病種病人的隨訪工作,根據醫院臨床工作情況不斷增加和變動隨訪病種。一 工作流程 第一步 病人住院,手術後至出院前,病區經治醫...