2023年護理部工作總結

2021-10-22 23:42:05 字數 1340 閱讀 2097

尊敬的各位領導、同仁們:下午好!

感覺2023年的鐘聲還在耳邊縈繞,可我們不得不承認,它已匆匆離我們而去,今天,我們相聚一堂,重溫一年走過的路程。

一、完善設施保執行 2023年護理部在醫院領導正確領導和支援下,在各位同仁協助支援下,護理部除了完成本職工作外,結合醫院2023年工作計畫——完善設施保執行,為全院各科定製床旁椅624張,更衣櫃118組,窗簾 555 個,微波爐23臺,改造急救藥品櫃24個,配合安裝氧氣流量計23個,對630張病床進行維護。中心吸引、中心供氧、網路電視、呼叫系統的安裝與維護,保證各科室工作正常開展。直到9月份交後勤科管理。

二、建立導診臺搬遷新院後,病人對就診流程不熟悉、對現代化設施不適應,導診不到位,病人意見很大。護理部在醫院領導支援下招聘八名**,對其進行專業化培訓,制定了導診**職責,購買了輪椅、平車、針線包、雨傘、老花鏡,為就醫患者提供方便。導診臺**對年老體弱無家屬陪伴的老人,主動陪檢。

攙扶老年、體弱患者上下電梯,受到患者及社會各界好評。

三、全院**實行床頭交**在胡院長親自指導、培訓下,全院**實行24小時三班輪崗制,班班床頭交接 ,**長能及時掌握病人病情變化,各班**對病人病情、**、護理措施,瞭如指掌,受到患者的好評,提高了護理質量。

四、落實基礎護理服務,從轉變觀念開始多年的功能制護理模式制約著優質護理服務推行,使基礎護理服務推行難、推進慢。護理部從改變**長及**對落實基礎護理服務認識入手,讓**認識到給病人擦浴、口腔護理、床上洗頭等護理,增加了與病人接觸時間,對及時發現病人病情變化、病人的特異性對**效果的不同,為醫生修改**方案提供依據,而且,最易讓病人及家屬感動。經過教育、指導,基礎護理得到落實。

患者滿意度提高。

五、滿意度調查針對優質護理服務,護理部制定了滿意度調查表,每月調查,掌握優質護理服務落實情況。

六、危重患者護理質量提高危重患者護理質量最能反映醫院整體護理水平,2023年護理部加強了危重患者質量管理,對危重病人要進行風險評估,要有預警、有防範措施,提高救治成功率。

七、視病人如親人已成為現實落實基礎護理服務以來,**承擔大量生活照顧,有些危重病人病情穩定可以回家**而不願意回家,他們說,回家後我們不會照顧 ,小姑娘對病人照顧太好了。所以說,視病人勝親人,因為**的照顧不僅細緻而且專業。

八、服從大局與相關科室協助良好積極參與醫院的各項活動,如科級幹部、公安幹警、各社會團體的體檢共5132人次,外出為縣領導和老幹部保健538人次,院外義診 11次 ,參加徵兵體檢850 人次,高招體檢 8100 人次,在醫院各項活動中,都留下**俏麗身影。

當然 ,我們工作還有很多不足,但我們有信心、也有決心,逐步完善,讓我院護理質量持續改進,為醫院發展增光添彩,為創人民滿意醫院增磚添瓦。

最後,我代表護理部全體同仁,祝各位領導及同仁們,健康、平安、心想事成!

謝謝大家!

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