2023年工商所年度工作總結

2021-10-23 05:33:01 字數 1769 閱讀 3697

工作總結

xx工商所現有執法人員13人,內設所長一名,副所長兩名,分設兩個監管組,經濟執法隊、消費維權投訴站、綜合室。截止目前,新增登記註冊企業家,個體開業x戶,個體登出x戶,個體變更x戶,立案查處經濟違法案件x起。我們接到群眾投訴舉報x起,辦結率x%,為群眾挽回經濟損失x萬元。

現把工作情況總結如下:

1、工作重點

1、尋找案源講技巧,我所將本縣四城聯創與市場巡查和尋找案源相結合的方式,一面完成我縣交給的四城聯創工作,一面進行市場摸底排查,尋找案源。由於上半年我縣四城聯創工作交給城關工商所的任務一般都是臨時性,而且大部分都需要執法幹部到各家各店進行宣傳和整改,城關工商所借助「四城聯創」的工作契機,將我所人員分為四個工作組,對城關轄區的經營戶多次摸底,不僅完成了我縣交付的四城聯創工作,更是在工作中發現了問題,並對部分個體戶進行了整改,僅在四城聯創期間,我所共檢查轄區經營戶x餘戶,下達市場預警通知書17份,尋找案源5起,並大部分已立案。

2、消費維權有手段,由於職能劃分,消費維權的職能在工商所占有舉足輕重的作用,我所優化資源配置,將三個年輕人當做消費維權新力量,將處理申投訴與規範市場相結合,通過處理乙個投訴,查擺乙個行業問題,整治一批經營行為的方式。例如2023年4月5日,x接消費者投訴稱其在城關***x吃飯時所喝啤酒存在異味,接投訴後城關工商所執法人員對竹溪縣xx進行了檢查,執法人員通過調取監控錄影等手段對該案多次調查,是由於儲存不當導致的敞氣造成的,在這次消費維權中,經營者不僅依法對申訴人進行了賠償,我所還對其進行了立案查處。在本次案件結束後,本機關多次對多家燒烤店進行了逐一排查,並且對存在問題的經營者下放市場預警通知書,督促其改正,對存在違法行為的立案查處。

3、辦案方向勤轉變。xx工商所面臨機構改革的形式,我所不等不靠,不拘泥於以往食品安全案件的辦理,積極探索其他的型別案件。僅在上半年,我所共辦理非食品案件x起,結案x起,其中廣告宣傳x起;消費者x起;產品質量x起,遠遠超過歷年來非食品案件,這也是我所為下半年工作打下了良好的基礎。

4、五控一考工作有序推進

本所通過開展監管和廉政風險防範管理工作,逐步建立比較完善的風險防範管理長效機制,有效地化解監管風險和防範廉政風險,促進各級工商行政管理機關廉政高效地履行法定職責。

二、工作存在的問題:雖然我所在上半年工作進行了積極探索但是還是存在如下幾個問題:1、經濟指標未達;2、由於人員少,分工不明確,幾個職能只能交給乙個人去完成,造成有些工作出現疏漏和工作完成速度慢的情況。

明年工作計畫

由於城關工商所上半年以來歷經機構改革、人員劃轉、所長變更等因素,所內人員有了較大的變更,為今後工作更加好的開展,我所將著眼於以下幾個方面進行較大的工作調整。

1、改變工作方向,將食品安全案件與年檢案件轉變為多行業,多方向的創新型,著力打造一批典型案例、挖掘一批新型案例。並多次通過網路社群論壇、聯絡其他地方工商幹部、與企業和個體戶採取一對一的交流,挖掘新案源,在今後的工作中,我們將在保持以往辦理案例的同時,從以往辦理的較少的案件著手,多跑多問多看多學。

2、創新案件辦理方式。x明年我所將開展每月乙個專項整治,並且規定各片區的每月市場巡查頻次,案源線索個數,立案個數,結案個數,力爭每次巡查都能發現問題。通過每月辦理一批同型別案件,整治乙個行為、規範乙個市場,例如六月中旬到七月,我所正在進行的格式條款及廣告市場整治活動,截止目前,共出動巡查人員x人次,執法車輛x餘次,拍照取證x餘張,下達行政指導x份,立案x起,在此期間,很多我所未檢查到的企業和個體主動到我所進行廣告登記,效果明顯。

3、改良機構配置,由於城關工商所現人員只有名,以歷年來城關工商所四個監管轄區為依託,將監管組集成為兩個,加強監管組市場巡查和執法辦案力量,並整合經濟執法中隊力量,將片區巡查、消費維權與執法辦案有機結合。

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xx年xx月xx日

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