一、市場背景、經濟環境
目前手機已成為人們必備的通訊工具，人們對手機的品牌、效能、**、外觀等方面，有更高的喜好和要求。手機消費市場日益擴大。
為配合某手機產品，擴大在湖工商貿的市場占有率，評估湖工商貿手機行銷環境，制定響應的營銷策略，預先進行湖工商貿手機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解手機市場各方面情況，為該產品在湖工商貿的擴充套件制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調查書。
1、 全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透力、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湖工商貿的銷售現狀。
3、 全面了解目前湖工商貿主要競爭品牌的**、廣告、**的營銷策略。
4、了解湖工商貿消費者對手機消費的觀點、習慣。
5、了解湖工商貿在校學生的人口統計學資料，**手機市場容量及潛力。
三、調查物件和調查單位
調查物件為湖工商貿的全體在校學生。
調查單位為每名學生。
四、調查專案
1．各手機品牌的認知與競爭情況
（1）各手機品牌的認知度；
（2）各手機品牌的購買頻率；
（3）不同檔次手機的購買頻率；
（4）各手機品牌的購買意向；
（5）各手機品牌的市場份額；
2．消費者的消費行為與需求
（1）消費者對各品牌手機產品質量的評價；
（2）消費者對各手機產品款式的認知與要求；
（3）不同層次消費者對手機產品**的接受程度；
（4）影響消費者購買手機產品的主要因素；
（5）消費者對手機產品功能的要求；
（6）不同層次消費者購買手機產品的場所；
3．銷售終端各手機品牌的銷售狀況
（1）各銷售終端銷售不同手機品牌的數量與月銷售總量；
（2）各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度；
（3）各銷售終端銷售各手機品牌的**；
（4）各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求；
（5）各銷售終端不同品牌手機產品的**與推廣方式；
（6）各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優缺點；
（7）請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題（質量、**、包裝、客戶服務、**）及建議；
4．問卷調查
（1）您使用的什麼品牌的手機？
答（2）您選購手機的時候對手機的功能有什麼要求？
答（3）您選購手機的時候，對手機的價位有什麼要求？
答（4）您覺得手機在你生活中的地位如何？
答五、調查表
六、調查時間和調查工作期限
調查時間：手機的調查標準時點為本月末，手機需求量調查時距為3個月。
調查工作期限：從本月一號到本月三十號共計三十天完成，包括調查策劃、實施和結果處理。
七、調查地點
湖北工業大學商貿學院
八、調查方法
1.競爭對手調查採用現場採訪及使用者測評等獲取相關資訊。
2、學生手機需求與使用者調查採用抽樣的調查方法，樣本量為100，並採用調查員訪問。
3、校園定點攔截調查法：對一般的、不同層次的消費者採用校園定點攔截訪問的方式進行調查，即在本院校的繁華地帶租用場地，由訪問員對消費者進行講解後，進行一對一的訪問。樣本數不宜過多，建議為30人~50人。
4．深訪調查法：對各手機產品銷售終端採用深度訪問法進行深度訪問，目的是了解各零售商對手機產品認識情況，設定訪問樣本為10個銷售終端：
九、調查資料整理和分析方法
1．設計彙總方案；將調查資料應用統計分組的方法進行彙總。
2．審核原始資料
3．對資料進行分類、分組。
4．對資料進行彙總
5．資料整理結果顯示。
6．分析方法：因素分析法、相關分析法、判斷分析法。
十、提交報告的方式
提交報告書乙份
十一、制定調查的組織計畫
1．調查主題和調查方案的確定（全員參與)
2．統計並製作調查問卷
3．進行實地調查
4．資料整理與彙總
組長：馮蜜（負責整個調查的方案預訂和監督）
5． 組員：陳美歲、何琴、耿亞雯、王娟、李林鬱、萬亮
設計體現調查目的和要求；方案設計科學、完整、可操作；方案設計使調查質量有所提高；調查實效檢驗，即通過實踐檢驗調查科學性。
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市場調查方案設計
教學目的 通過本章的學習，不僅要讓學生掌握市場調查方案的涵義 內容和撰寫，而且還要讓學會設計市場調查方案，編寫出合格的市場調查方案。以便為順利地開展市場調查提供指導性檔案。教學重點 市場調查方案的涵義和內容 市場調查方案的評價 市場調查方案的撰寫 教學難點 課題的確定 設計並撰寫市場調查方案 第一節...