安新強高效招聘面試技巧

2021-11-06 06:31:19 字數 1872 閱讀 4641

培訓師:安新強

時間:一天

第一章:招聘系統和企業績效的關係【0.5小時】1、招聘系統與員工績效的關係

2、員工績效與企業績效的關係

【案例】如何打破企業的能人系統

第二章:招聘流程【0.5小時】

1、招聘流程

2、招聘過程中的職責分工

第三章:非結構化面試【0.5小時】

一、 基本含義

二、 非結構化面試的優缺點

三、 非結構化面試的信度和信度偏差

四、 非結構化面試的基本形式

五、 掌握非結構化面試的技巧

六、 建立科學的非結構化面試成績的評價系統第四章:結構化面試【3.5小時】

一、基本含義

二、結構化面試的特點

1、根據工作分析的結構設計面試問題

2、向所有的應聘者相同的測試流程。

3.採用系統化的評分程式

三、結構化面試的四大步驟

1、崗位分析

2、確定測評要素

3、面試試題的確定

4、確定考評標準與考評者

四、結構化面試的內容

1、簡歷篩選標準

2、簡歷的篩選技術

3、價值需求測評

4、經驗問話

5、文化匹配度

6、行為面試

五、結構化面試的基本原理

1、從簡歷中發現的尚需進一步核實的問題

2、分析應聘崗位對應聘者的素質要求

3、確定錄用標準

4、設計面試維度的程式和流程

【現場演練:設計維度】

5、根據面試維度設計面試問題

6、問題的star標準

7、設計行為表現的問題

【現場演練:根據維度設計問題】

8、合理安排問題的順序

9、確定由誰提問

10、明確評分標準和評分人

11、設計規範的評分卷子

【現場演練:設計規範的面試卷】

12、由學員設計一場超市理貨員的結構化面試六、結構化面試的特點

1、面試測評要素的確定要以工作分析為基礎

2、面試的實施過程對所有的應考者相同

3、面試評價有規範的、可操作的評價標準

4、考官的組成有結構

七、結構化面試的步驟

1. 構建模型

2. 設計面試提綱

3. 制定評分標準及等級評分表

4. 培訓結構化面試考官,提高面試信度和效度5. 面試及評分

6. 決策

八、面試現場的準備工作

九、面試開始的技巧

十、面試中間的技巧

十一、提問的技巧

引導、探尋、跟蹤、修改、重述、跳過、發展………十二、如何識別真假資訊

十三、識別肢體語言

十四、面試結束的技巧

十五、面試結果的評估

十六、關鍵職位合格者的心理測評

十七、背景調查

十八、【現場演練:結構化面試】

第五章:無領導小組討論【1小時】

一、無領導小組討論基本定義

二、無領導小組討論的優缺點

三、無領導小組討論的評價標準

四、無領導小組討論的討論形式

五、步驟過程

1、準備階段

2、具體實施階段

3、評價階段

4、總結階段

六、討論型別和討論要素

七、【現場演練:無領導小組討論】

第六章:檔案筐測驗【0.5小時】

一、定義

二、優缺點

三、考察內容

四、實施程式

1、準備

2、實施

3、評分

五、【現場演練:檔案筐測試】

第七章:穩定員工隊伍與招聘系統的關係【0.5小時】一、員工流失率高的原因分析

二、降低員工流失率的對策

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