2023年分點部主管培訓實施規劃方案

2021-11-07 23:52:22 字數 1819 閱讀 2321

分點部主管的基礎管理培訓從公司的培訓機制建立以來就受到格外的重視,經過「步步為贏」專案的階段梳理,形成了相對穩定的課程基礎,隨著公司近幾年的快速發展,人才的晉公升與崗位變換比較頻繁,「步步為贏」的節奏對於組織者與受眾來說都被相應的打亂,隨著經營本部實體化以及總部專業化的定位發展,區域的個性化培訓需求明顯,同時隨意性也明顯,為了從巨集觀角度規範集團分點部主管的培訓管理與實施,做到有的放矢、有序可循,同時又符合區域實際,需要一種「收」「放」結合的機制來支援,特制定順豐速運培訓管理體制之——順豐速運分點部主管培訓管理體制,目標通過專業的課程研發與體系建設,形成標準課程體系,並逐步優化成順豐自己的品牌課程,從而減少對人的依賴性,實現可複製性,也同時通過體系性的培養,將順豐管理線發展人員「扶上馬,並送上一程」。

構架說明:

◆儲備管理課程:(reserve management course)取得儲備資格的分點部主管,以經營本部為單位,人數達

到15人以上即可開課,強調角色的轉變以及崗位基本工具與知識的了解掌握,總部提供共性幻燈與標準

講義,此課程為必修課程,經營本部可以設定每月/季度根據人數開班一次,轉變為區域常規性培訓專案之

一,實施第一階段總部可以支援講師;

◆勝任管理課程:(competency staff management course)剛上崗的分點部主管,以經營本部為單位,人

數達到15人以上即可開課,強調績效指標的解讀與達成的經驗技能分享,案例討論,總部提供共性幻燈

與標準講義,此課程為必修課程,經營本部可以設定每月、季度根據人數開課,為區域常規培訓專案之一,

實施第一階段,總部可以支援講師;

◆管理發展課程:(development management course)上崗三個月以後的分點部主管,每人每年可以從初

級管理課程庫(針對管理層次分為,初級管理課程庫、中級管理課程庫、高階管理課程庫)選擇參加兩門

課程,如果公司有戰略需求,可以直接確定選修課程,經營本部層面組織,每門課程根據報名人數多於15

人即可開課,總部統籌資源引進與開發,每門課程形成幻燈與標準講義,時間上不再以總部固定時間兩次

開展,全年每人兩門選修為目標,區域可以根據自己的時間整體調整時間、人員參加、總部可以支援講師。

總部與經營本部體系示意圖

備註:總部培訓相當於經營本部的顧問督導團隊也是資源支援團隊,從而實現專業化與實體化的轉變。

實施整體規劃圖

具體實施方案:

實施規劃說明:

1、 總部的核心課程與體系建設將在08年春節前完成,呈現形式為ptt與詳細講師手冊,如附件;

2、 經營本部核心課程調整,主要針對案例補充以及對課程的個性需求,總部將予以支援;

3、 儲備、勝任的課程作為常規培訓,以經營本部為單位組織,需要固化時間、地點、講師等;

4、 全年每名上崗3個月以上的主管需參加兩門課程,時間以經營本部與區部結合個人報名確定,避免兩次大規模的組織,影響營運安排;

5、 區域計畫制定完畢則嚴格按照計畫執行,修改要培訓處備案原因以及調整安排;

6、 考核方式為試卷考試,由總部針對課程內容統一出題,70分以上為合格,並計入培訓檔案,合格者不用參加同樣課程;

7、 管理課程庫,每年不間斷更新豐富,可供選擇麵會逐步擴大,總部會提供ptt\講師手冊、講師支援。

1、總部對於整個體系實施進行整體控制,提供資源支援與諮詢督導;

2、區域對於體系與課程有建議或者新的需求可以直接提出溝通,總部負責修改或與經營本部合作修改,直至達成共識,予以實施;

3、所有總部負責開發的課程,總部可以支援進行種子講師的培訓;

4、此體系將作為主管培訓基礎體系,培訓處將定期對體系中的課程進行更新完善與豐富;

5、體系推行中需要各經營本部培訓經理及時反饋需求,以便總部能更好,更有針對性的提供支援。

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