市場營銷1001班《推銷原理與實務》課程實訓總結
袁惠英一、 概述
推銷學是一門實踐性很強的課程，也是市場營銷專業最重要的核心專業課之一。實訓是對《推銷原理與實務》理論教學的補充和實踐，通過現場推銷和情景模擬推銷的教學方法,將推銷活動的基本步驟和策略方法等進行綜合訓練,使學生能更好地理論聯絡實際，更紮實地掌握《推銷原理與實務》的有關知識，熟悉推銷的實際操作方法。通過實訓，可以使學生將書本知識真正轉化成實際工作的技能。
目的是實現營銷專業學生的推銷職業能力，提高職業素質。
該課程分為理論講授和課程實習兩個部分。理論講授共78學時，安排在大二第2個學期（總第4學期）進行；課程實習30學時，1周，安排在大二第2個學期（總第4學期）的第14周進行。本次實習的學生班級為市場營銷1001班，共62人。
實習時間為2023年5月；實習地點：校內；實習內容5項；實習指導教師1名。
二、學生實習成績
大多數學生的成績是良好，表明大部分同學對實習的內容掌握較好，達到了實習目的。
三、學生的表現及操作技能
這次實習，同學們個個熱情高漲，全身心地投入到實習中去。在實習過程中，同學們不怕苦，不怕累，發揚團結友愛、互相幫助的精神，圓滿地完成了實習任務。
本次認識實習的內容主要是對推銷員所需掌握的專業知識的了解和推銷操作所需的專業技能的實踐。熟悉對陌生顧客的推銷整體過程：
1. 推銷準備：做好推銷前的準備工作，調整好推銷心態，培養推銷素質，熟悉推銷產品，會發現產品的優勢；
2. 尋找顧客，並通過對顧客進行資格審查進行顧客篩選，建立顧客檔案，為以後的顧客管理做準備；
3. 接近顧客，為推銷洽談創造和諧、良好的洽談氣氛；
4. 推銷洽談階段，努力說服顧客，進一步激發顧客的購買慾望，最後達成交易；
5. 購後服務：推銷員做好售後服務，為再一次的推銷做好鋪墊。
在一周的過程中，學生充分利用業餘時間更好地完成任務，將課內和課外更好地結合起來。
四、實習內容及方法的改進
五、存在的問題和建議
儘管這次實習收到了很好實習效果，達到了預期目的。但在實習過程中還存在一些問題：
有個別同學理論知識很清楚，可一旦在實踐中就忘記了，依舊採用沒學理論知識時和處理方法。
在本次實習中，同學們學到了很多課堂和書本無法觸及的知識與技能，不僅補充了同學們的專業知識，提高了專業水平，更激發了同學們運用所學專業服務社會、投身經濟建設的無限熱情。每個同學都充分體驗了當推銷員的酸甜苦辣，收穫頗多。
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