書目錄廣州鴻軟軟體軟體公司成立於2023年，是由中山大學、華南理工等國內著名院校畢業的博士、碩士發起建立。 公司坐落在廣州it中心天河軟體科技園區， 是一家專業致力於酒店計算機管理系統軟體開發、推廣及服務的高科技企業。
公司擁有一批計算機軟硬體、網路工程、企業管理、財務管理的高階開發人才，具有豐富的資訊管理系統（mis）開發和實踐經驗。無論是軟體開發，還是系統整合，都能提供一流的技術服務。
經過多年的努力，公司已發展成為具有開發部、市場部、技術支援部、業務擴充套件部、綜合管理部的完整實體， 並成立了酒店事業部，vod事業部，erp事業部，開拓新的市場。
公司已在全國各大城市建立辦事處，發展各地**，形成了一套完整的銷售、培訓、維護一條龍服務體系。憑藉良好的現代企業執行機制、「管理+軟體」和「以人為本」的發展理念，造就了一支富有激情、技術過硬的團隊，為公司的高速發展打下了堅實的基礎。
公司自97年首次推出東方之星酒店計算機管理軟體後，就以其操作便捷及大量的作業幫助，得到使用者普遍好評，先後在杭州白天鵝賓館，桂林桂湖大酒店，廣州賓館等酒店成功實施。而後，在不斷引進國外最先進開發平台和工具的基礎上，公司又一次以delphi 6 和powerbuilder 8 ，吸取國外先進軟體優越之處，採用物件導向的開發方式、採用分布式多層結構，採用微軟的sql server 2000 作為資料庫平台，相信將會給企業乙個運作高效，介面新穎的作業環境。
公司的宗旨是通過高質量的軟體產品去真正贏得使用者。這一切都源自於我們對自己技術實力和開發經驗的自信。終端使用者將不再被花裡胡哨的演示程式所迷惑，也不會去體會付款之後沒有得到符合自己要求的軟體而有被冷落或欺騙的感覺。
他們將真正的從軟體的質量角度，從是否給自己的管理帶來利益的角度，可能用更挑剔、但卻是公正的眼光評價和使用乙個軟體產品，並自由的、不帶有**因素的偏見對這個產品做取捨。終端使用者將獲得物有所值的服務。
公司的市場策略：我公司的直接市場行為不是為終端使用者做系統整合，而是發展全國各地的系統整合商成為合作夥伴。他們具有本地的關係優勢和一定的網路、硬體的實施能力，可能會因為沒有軟體開發能力而無法給終端使用者提供整體的解決方案。
本公司的市場部門，將製作成產品的光碟散發到全國各地的系統整合商手中，與他們建立合作夥伴關係。把我們的產品通過這種完全開放的方式，嵌入系統整合商為終端使用者提供的整體解決方案中，成為他們整體方案的應用軟體組成部分，由系統整合商利用我們的軟體產品直接為終端使用者提供服務。通過軟體產品對地方系統整合商的開放，為他們提供了新的商業機會。
原來他們沒有能力做的事情(提供軟體和硬體結合的整體方案)，現在能夠做了，並且公司保證給予**商最大的利潤空間。
東方之星酒店管理系統2006繼承了東方之星酒店管理系統以前各版本的優點，去其糟粕，為使用者提供了更多的新的功能和新的操作。使系統更加規範和更加適應酒店的需要。這是中國酒店業電腦化管理的一大喜訊！
東方之星酒店系統之先進的理念、嚴謹的設計、全面的功能、優異的效能、非常的穩定、友好的介面、快捷的操作等等，必將令你眼前一亮、怦然心動，為你帶來無盡的樂趣和動力!
東方之星酒店系統功能強大，穩定性強，是酒店行業中品牌系統。它包括整個客房管理（預定、接待、收銀、客史、客房中心、夜審）、餐飲收銀系統、桑拿收銀系統、ktv收銀、棋牌收銀系統、茶吧收銀系統、經理財務財務查詢、倉庫系統、工資人事系統等功能模組和**計費介面、門鎖卡系統介面、一**等系統介面
在為使用者提供高新的酒店資訊化科技同時，還建立良好的售後服務體系，為酒店在使用資訊科技上提供保駕護航。乙個好的技術，必須有好的服務做保證這樣使用者才能更好的去使用這項技術，並利用先進的技術管理好自己的酒店，確保酒店的效益。
作業系統建議採用windows 2000 server（也可採用windows 2000/windows xp/windows 98），因為它是目前世界上最可靠、最成熟、最安全的c/s高階操作環境。據idc**，micro windows 2000 server在新世紀的高階操作平台競爭中仍將保持第一。
採用sql server 2000大型資料庫。sql server 2000具有以下優越性：高效能，高吞吐量，高完整性，高安全性，高可用性，並且在系統擴增時仍能保持高效能。
dephi客戶機開發工具。 它一直以其功能強大，簡單易學，與資料庫的緊密結合而領先於其它開發工具，並占領了60%左右的開發工具市場。
採用tcp/ip協議，這是目前使用最廣泛的網路協議。
由於廣州鴻軟軟體軟體公司是一家專業從事酒店旅遊行業的開發與服務的高科技公司，在幾年的發展歷程中，引進國際先進酒店管理經驗 （錦江集團、新亞集團、南京丁山飯店管理公司，南京金陵幹部管理學院合作）、集精湛的計算機技術，本著"追求個人、企業、社會共同發展"的理念， 產品不斷吐故納新，功能博眾家之長，精雕細琢，不但使產品功能等方面日趨完善，在系統的穩定性、安全性方面獨樹一幟，系統的穩定性可承諾全年無需停機，保證安全執行，斷電以後資料也不丟失，且主伺服器100%無病毒，具有其他系統無法比擬的優勢。 同時，我們還成功地更換過國內常見的所有著名軟體。在目前的700多家使用者中，有200家左右是更換各種酒店管理系統的。
在更換他人系統的同時，我們也吸收了各種軟體系統的長處， 使我們的產品更加精益求精。
系統採用windows標準圖形介面， 因此熟悉windows的員工就會操作。隨時提供快捷鍵操作，下拉式選單驅動，提供多視窗功能。因此螢幕美觀，操作簡單易學。
1、對查詢提供精確查詢和模糊查詢，又使用了"**方式"的使用者介面。
2、對所有資料輸入進行完整性和合法性檢查，儘量減少操作錯誤。
3、整個系統可用鍵盤或滑鼠操作。
4、在各輸入處有幫助資訊，便於操作員輸入。
5、印表機輸出和螢幕顯示可同步進行，給使用者"所見即所得"的新感受。
6、在客房實時排房表上可進行預訂、登記、查詢等多種操作。
7、支援經理辦公，圖形與**相結合
8、房態圖是所有酒店管理系統中標識最多，最直觀的。
前台和後台系統聯網，可進行一體化管理。工資人事、倉庫管理可脫網執行。
前台系統可包括整個客房管理(預訂、接待、收銀、客房中心、夜審、客史、客戶關係)、餐飲收銀、桑拿收銀、經理財務查詢、ktv收銀、棋牌收銀、茶莊收銀等系統。
後台系統包括工資人事系統、倉庫管理等系統。
系統還可提供**計費系統介面、門鎖卡介面、一**消費系統、寬頻計費系統介面、遠端查詢系統。
提供證件自動掃瞄功能：身份證掃瞄功能指的是客人開房的時候只要身份證掃瞄一下,自動把身份證裡面的相關資訊如姓名,證件號碼,位址之類的資訊自動填入到我們的酒店管理系統中去. 從而實現客人的快速開房 .
我們軟體中已經有該功能.不過需要專用的身份證掃瞄器,如e驗通 ,這種掃瞄器具備orc**市別功能.****相對比較貴,大概2000元左右.
而自動把資料上報給上級主管部門是指可以把資料傳送到酒店的公安軟體中去. 這需要酒店的公安軟體提供相應的介面. 我們做過的酒店也有實現這樣的功能.
但是因為每個地方的利益問題.每個地方的公安軟體用的也不一樣.所以需要你們當地的公安軟體提供相應的介面.
我們才可以把資料導進去.這個其實很簡單.關鍵是公安介面的問題.
1．我產品與國內外常見程式控制機有過多次合作，如lucent（at&t）、北電、阿爾卡特、敏迪、philips、lex、simens、harris、rolm、華為cc08等，在**計費、等級控制、留言燈、話機顯示方面都有成功的範例。
2．門鎖介面方面和國外的vingcard、unican 均連聯成功,實現一**功能。如採用我公司（納宇）的電子門鎖產品，還可具有更加豐富的介面功能。
3．與國內常見vod廠家，如聚友、迪科、迪瑞（印像）、3c、杭州高新、警安、佳瑞等，均連聯成功,實現總台統一結算。
xx大酒店網路拓撲圖
說明:以上是xx大酒店網路拓撲圖,所有電腦都聯網.
前台配置2臺電腦,執行前台管理系統(預定,接待,收銀,問訊,報表等模組),必須配備一台1000w的ups(不間斷電源),已備酒店停電時應急使用.考慮到xx酒店前台的空間大小,故建議前台放置一台lq1600k型寬行印表機,接待收銀可以共享這台印表機,由於前台可能會列印客人報表,故選擇寬行印表機。
1、沐足吧檯配置1臺電腦,執行沐足管理系統,配備一台印表機和ups。
2、餐廳收銀配置1臺電腦和一台窄行印表機(只需列印客人帳單),執行餐廳收銀系統,配置乙個500w的ups。
3、商務中心配置1臺電腦和一台寬行印表機(只需列印大型報表),執行商務中心管理系統,可視情況配置乙個500w的ups。
4、 財務部配置1臺電腦,執行財務審核系統,由於財務審核系統需要產生報表,故建議配置一台窄行印表機。
5、總經理室配置1臺電腦,執行經理查詢系統,可以不用印表機和ups
6、董事長室配置1臺電腦,執行董事長經理查詢系統,可以不用印表機和ups。
7、辦公室配置1臺電腦,執行工資人事系統,可以不用印表機和ups。
8、倉庫配置1臺電腦,執行倉庫管理系統,可以不用印表機和ups。
9、**計費系統介面電腦，此電腦由電信局提供，酒店管理系統只和計費電腦作介面，故此電腦不需再行購買印表機和ups的配備原則上是營業點都應配置.由於整個系統都和資料庫伺服器相連線,故資料庫伺服器也必須配置ups。
東方之星酒店績效考核手冊
東方之星酒店管理 績效管理手冊 目錄第一章 績效管理綜述 第二章 團隊績效管理 第三章 個人績效管理 第四章 績效管理實施 第五章 其他 第六章 負責 第一章績效管理概述 1.1績效管理的概念 績效管理是通過對企業戰略的建立 目標分解 業績評價，將業績成效用於企業日常管理活動中，以激勵員工持續改進並...
酒店管理系統方案書
紅火點酒店管理系統系統概述 杭州若軒科技 前身是飛非工作室，成立於2005年，是一家以軟體開發為主業的科技型企業。先後開發出了酒店管理系統 餐飲管理系統 棋牌管理系統 綜合分析系統 服務中介軟體等行業相關的產品。公司擁有專業的酒店管理知識，致力於以先進的技術 優質的服務和相對低廉的成本為酒店完美實現...
匯錦酒店管理系統方案書
上海匯錦軟體資訊科技 作為專業的酒店管理系統開發商，從事酒店行業的資訊化已有相當長的一段時間，接觸了各種各樣的客戶也接觸了各種各樣的軟體系統，見證過形形色色的資訊化案例。覺得有很多共性的東西可以總結出來，供酒店經營者們參考，或許能避免一些不必要的損失，少走一些彎路。酒店是否要進行資訊化改造呢？這一點...