2月21日公司新的一批置業顧問來到售樓處,共計3女5男,作為經營部,新員工的到來培訓計畫如下:
我準備培訓一共分為三個內容,分別為:1團隊建設和基礎知識方面大概為期兩天,2**營銷以及客戶來訪的銷售技巧,包括銷售禮儀方面大概為期三天,3實際演練方面大概為期兩天。如下:
一:新的員工,剛入職場,首先要講究團隊的重要性。讓其明白憑藉一人之力是無法達成目標的,只有在集體當中才能發揮最大的能量。
我把八個人分為a\b兩組,讓其分別民主的選擇出各自的隊長,然後定一下各自的口號以及隊歌。每天培訓開始之前兩隊比拼,讓這種團隊感以及競爭一直充斥在整個培訓期間,為以後的工作打下基礎。同時會在培訓期間做一些遊戲,以組為單位。
兩隊競爭,讓大家的激情得到釋放。
基礎知識是以後成交的基礎,根據實際情況把一些房地產方面的基礎知識讓每乙個置業顧問充分吸收,例如:商業性貸款,房屋建築構造預售條件等。
二:成交基本上由來電來訪做基礎,那來電來訪的接待質量直接決定房子的成交與否。因此把接電與接訪的陪訓當做大事,例如:
**營銷禮儀,接**的步驟,如何回訪,對客戶的一些推辭如何作答等。對於接訪來說,如何摸底,推薦合適的**,如何守價,逼定,接訪的步奏等。讓新員工能有足夠的信心和能力來以後成交房子。
三:實際演練,讓新員工一遍又一遍的模仿接電接訪,與老員工對練,不懂得問題上崗前消化,做到不打無準備的仗。
員工培訓計畫
最有效的醫院員工培訓計畫 醫學是門科學,涉及到多門學科,我們服務的物件是人,不是產品,容不得半點馬虎,她關係到人的生命!所以作為一名合格的醫務人員要多學,多總結,多提高,不斷進步,不斷進取!只有掌握了精湛的醫術,才能治病救人。醫護人員必須具備良好的職業道德和心理素質 醫生是個神聖的職業,對病人要不分...
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三項禮儀的基本標準 1,微笑服務 面部兩邊向左右兩邊上蹺,嘴角微微開啟,不露牙齒。2,敬語服務 歡迎光臨 您好 請 請慢走 歡迎下次光臨 再見等。3,敬禮服務 抬頭 挺胸 收腹 提臀 兩手自然下垂 中指按信褲子中線 兩腳併攏 身體向前傾30度,兩眼注視著對方的腳尖,停頓三秒左右。服務員儀容儀表和行為...
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熱忱心 熱忱是一種意識狀態,俗話說精力旺盛。第二部分第一印象 一 職業形象 是你在商務活動中樹立的印象,它通過衣著打扮 言行舉止反映出你專業的態度 知識 技能等。是你與社會溝通,並使之接受的方法。2.1 儀容 男士 頭髮整齊,無頭屑,長度在7厘公尺內比較適中 眼睛清潔,無黑眼圈,無血絲 嘴無菸味,無...