摘要：近年來，企業對培訓的重視度普遍提高，這主要得益於企業在通過培訓後切實能看見員工的轉變，但眾所周知，培訓能夠幫助提高員工的技術水平，提公升其思考問題、分析問題、解決問題的能力，也能在一定程度上轉變員工的態度，但是有一點，有了這些，員工的績效、組織的績效就一定能提高嗎？答案是不明確的，因為在現實狀況中，影響員工績效的因素越來越多，培訓只能幫助解決個人缺乏知識、技能的問題，但是當環境、制度、流程方面出了問題，卻是難以用培訓能夠解決的。
關鍵詞：培訓績效改進
1 相關理論介紹
縱觀國內外研究績效改進的相關理論，約瑟夫·哈里斯（joseph 認為績效改進是一種對方案進行選擇、分析、設計、開發、實施和評價的過程，它的目的在於以最經濟的成本效益影響人類的行為與成就。美國培訓與開發協會（astd）經過大量的實踐案例分析，歸納出績效改進是發現和分析重大的績效差距，規劃績效改進計畫，設計和開發縮小（或消除）差距、符合成本——效益、並且遵循倫理道德規範的問題解決方案，實施方案，並對方案的經濟及非經濟效果進行評價的系統化過程。國內學者近年來也開始涉及這方面的研究，張祖忻認為績效改進是運用分析、設計、開發、實施和評價的系統方法來提高個人和組織機構的工作業績的研究領域。
梁林梅更為全面的概括其是一種整體性、系統化問題解決的工具、手段、程式、方法。它以組織的總體目標位導向，在分析績效差距的基礎上，制定最佳成本-效益的綜合性問題解決方案，以此指導和推動組織的變革與發展，並對變革的結果進行評價，以便最大限度地改進個體、團體和組織的績效。綜上所述，績效改進並不是拘泥於一種辦法或一種技術，通過分析、設計、開發、實施（變革管理）和評價等系統化的程式和流程，形成解決組織問題、迎接組織挑戰的具體策略方案。
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