12月總結之「馬上有業績」

2021-12-30 18:45:44 字數 1140 閱讀 8912

關於銷售技巧——因時制宜

在不同的銷售階段調整及總結有效銷售方法,舉例如下:(1)在200減80和1000返300活動期間,主要銷售方法是先賣大件(金額2000以上),然後用大件返到的商場購物卡搭配小件,如此產生的單子是2600元或者5200元;(2)在特賣期間適當的銷售倉庫的正價產品:小部分顧客有一些在聖誕節前已經看好的款式沒有買,如果在特賣期間繼續強化產品的價值高不會有折扣的事實,就有機會促動顧客買正價產品,比如說一款皮衣3799元,正價賣出其實相當於賣了2-4件打折銷售的皮衣;(3)打折、**活動期間銷售的重點:

引導顧客銷售慾望的技巧是——讓顧客感覺好的產品降價了,很划算!!(而不是你在一直強調現在5折很划算)某些產品如果顧客一直在關注都沒降價,打對折時看到款式而且有自己的碼,這種情況稍加引導就能成交;但如果是這個顧客對only的產品之前沒有關注,或者對賣場有的這些產品之前沒有關注**,這個時候你說的5折顧客是沒有感覺有多便宜的,甚至在買單的時候會說你再給我低一點折扣我就買單……後面這類「臨時顧客」的處理方法是:在銷售的過程中除了說明打折活動,還要注重強調產品的價值,**值,只是現在剛好碼不全又到月末了才**的……

關於貨品——廣義倉庫(富友)

貨品有哪些???每乙個門店的面積都是既定的,那麼陳列面積也是既定的,當然倉庫還有庫存。簡單來看,店鋪的貨品就是賣場及倉庫的貨品總和。

對乙個導購來說,尤其要明白的是,可以賣給顧客的貨品至少由3個部分組成:(1)陳列出的產品、(2)部分未陳列出的在倉庫放著的產品、(3)店裡和本店倉庫都沒有的但在其他店鋪有的產品。需要說明的是第三類:

在其他店鋪有的產品。

對於only的每個店鋪每個優秀導購來說,俠義的庫存是自己家的專賣店系統能查詢到的產品,廣義的庫存是富友系統能查詢到的產品。要做乙個優秀的資深導購不一定是在這個店鋪做的時間最長,而是最用心,每天善於向所有的同事學習,積極站在顧客需求角度思考問題的人。富友系統基本上是整個only的倉庫資料,只要是你能有本事銷售產品,貨就一定能調到,你完全可以讓顧客先買單!

(當然前提是你在承諾顧客有貨前一定要確認**有貨品)

店鋪的顧客來自四面八方,顧客關注only品牌的時間可能比你要早很多,顧客對新品款式的了解可能比你要多很多;儘管如此,導購還是可以比顧客「知道更多」,知道更多就是:顧客說到某個產品你就有印象,通過簡單溝通就能準確的知道具體產品細節,通過「富友」系統就能查到產品的編碼及**,進而促進及引導顧客付定金/買單。

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07年12月總結

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