一、目的
為了公司進一步做大做強，提出有計畫地開展質量工作，推動質量方針和質量目標的完成，促進質量管理體系的持續改進，增強顧客的滿意度。
二、工作計畫
1、完善質量目標的分解：質量代表應根據《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、許可權和義務，明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，質量保證部在2023年3月份對質量目標進行分解、細化，明確、統一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重係數。並根據各部門的質量目標分解計畫，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在2023年6月彙總各部門上年度質量目標指標完成資料的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，宣布質量目標計畫的執行結果資料，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，並採取必要的獎懲應對措施。
3、2023年加強過程能力控制,完善品質管理系統化運做,品質標籤化管理及沖壓件管理。
4、內部審核和協助外部監督審核：由質量保證部代表牽頭、各部門協助完成管理評審工作，包括制定詳細計畫、預備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計畫在2023年的6月份完成公司內審工作，並在此基礎上， 12月份組織進行管理評審工作，並督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進：在2023年12月份完成管理評審工作後，針對管理評審發現的問題，提出整改措施並跟蹤。
6、完善體系檔案，加強體系監督： 10年12月份將根據工作需要適時完善質量手冊和程式檔案，同時督促各部門完善第三層次的檔案，重點在生產部的第三層次質檢檔案也要進行簡化和完善。由質量保證部負責，各相關部門參與完成第三層次《作業檔案》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負責過程加強監督，收集真實有用的資料，從中發現不符合體系要求環節，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量保證部的工作，理順流程，共同把好質量關。
7、完善資料的統計分析：資料的統計分析是一項重要的工作。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統計資訊體系建設，培養、鍛鍊隊伍，規範、完善定期報表制度。
8、嚴格質檢程式、把好質量關：質量保證部要進一步加強質量管理工作，在做好日常的質量檢驗、**商管理工作的前提下，積極開展以下工作：
9、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監機關進行一次鑑定、校準；並對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供給商調查，必要時組織進行質量驗證檢驗。
10、嚴格按照規範操作，利用考核機制等加強執行力；採用培訓、實踐、考核等多種方法提公升檢驗人員的檢驗技能.
11、為提高產品質量，發現產品質量方面存在的問題，會同技術部組織對產品進行一次型式試驗，將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產品質量。
12、通過培訓，在設計人員中大力推行田口設計技術，在質檢人員中大力普及qc七大工作方法，提公升我們的設計、管理、質檢水平，大力弘揚一種敬業愛崗的企業文化，提高員工責任心。
9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提公升，也直接關係***壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產品標準，學習質量管理體系標準檔案，並逐步加大外部培訓方面的投入。
10、增強顧客滿足：銷售部今年要組織對重點客戶進行一次回訪，了解、徵詢客戶對我公司產品、服務的意見，考察市場同類產品的趨勢、動態，調查主要競爭對手的經營。對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，並由生產部牽頭，技術部、質量保證部協助逐項解決落實。
2013-2-17
質量保證部周世華
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