二、招聘過程中如何解讀肢體語言
1、結合不同身體部位進行聯絡分析
首先，要對應聘者頭部、眼神、手、腿腳與坐姿等綜合表現進行聯絡性分析，要從乙個立體面上看人，而非僅從乙個點割裂來看人。
比如常見撒謊的動作有一系列的表現，它會出現在乙個人的多個身體部位。筆者曾遇到這樣乙個面試者，在回答問題時總是要想很久，眼神游移不定，不敢正視面試官，不斷在使勁搓手，說話吞吐不連續，在某些問題回答上特別簡略，像擠牙膏一樣問一句說一句，聲音也忽高忽低，臉上表情僵硬，漲得有些發紅，說話時手經常掩著嘴，或者遮著臉，不時微微抖動。這些綜合表現讓筆者懷疑該應聘者的誠信度，後來經過背景調查，發現其某一段工作經歷是虛假的，在另外乙個地方也把自己的任職職位拔高了。
2、關注口頭語言與肢體語言的一致性
分析應聘者肢體語言表達的資訊與口頭語言所表達內容是否矛盾。比如應聘者在表達一件振奮人心的、很有成就感的事情時，其表情以及語氣看不出任何自豪、自信或激動的跡象，那麼很可能他表達的事情就是不真實的。又比如某候選人口頭語言表達說對以前的領導非常認可與讚賞，但其動作剛好表達了相反的含義，比如眼神低垂、雙手交叉、臉色陰沉等，就可判斷出實際情況可能剛好相反，應聘者很不喜歡他以前的領導。
3、結合不同時間段進行系統分析
不要僅僅從面試桌上的幾十分鐘去看人，這僅是面試過程的一部分，是偏靜態的面試方式；還應該從不同的時間段動態的去看人，包括面試前(等待面試)、面試中與面試後(結束離開)等過程中應聘者在肢體語言方面體現的細節。乙個應聘者在面試中回答說自己的優勢是人際溝通能力強，但在面試前筆者去迎接其面試時，他生硬的坐在會客廳的椅子上，沒有任何親和的反應(比如主動站起來握手、微笑、問候等)，面試結束後也沒有正面對面試官道一句謝謝並握手，而是面無表情、旁若如人的走了出去……從這些方面可以看出，該應聘者的人際溝通能力是很弱的。
經過事先精心的準備，應聘者可以在言語內容上進行包裝與掩飾，但是極難在肢體語言方面加以掩飾，因為這是人性最為原始、真實的流露，是通過潛意識表現出來的。所以是招聘工作者要學會解讀應聘者的肢體語言，結合理性(語言表達)與感性(肢體語言)兩個層面去看人，才能提公升招聘的準確性與成功率。
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