業務幹部角色與素質培訓心得 聶子堯

2022-02-25 02:46:31 字數 1029 閱讀 7809

————聶子堯

在現今房地產政策緊縮,各地產企業競爭激烈的市場情況下,置業公司領導希望我們能提公升工作效率。從各個部門中層領導幹部抓起,培養各個中層領導幹部的角色素質培訓。我非常有幸參加了這次為期兩天的培訓過程。

保羅蓋帝說:乙個主管,不管他擁有多少知識, 如果他不能帶動人完成使命,他就毫無價值! 而在現在的企業中:

有超過85%的管理者都是從專業崗位未經系統培訓直接走上管理崗位的。

有超過72%的管理者都缺乏團隊管理能力,善於「做事」,而不善於「帶人」。

在企業中員工離職或不滿意,75%都與其直接上級的管理能力有關。

王老師用最說服力的資料告訴我們自身存在的不足,作為一名中層領導,自己所處在的是乙個什麼樣的位置,扮演的是乙個什麼樣的角色。在來到置業公司初,做為一名置業顧問我能想到的問題就是銷售,按照崗位職責管理好自己,扮演一名普通的置業顧問,只要超額完成銷售業績,我就算是成功的扮演了一名合格的置業顧問。公司在前進發展的過程中,我也受到各位領導的認可,被提公升為銷售主管,但是我的角色一時未能轉變過來,單槍匹馬銷售的工作狀態已然不適合一名銷售主管。

一名銷售主管應該帶領自己的團隊完成專案每年的計畫,管理好每一名組員,分析、了解每名組員的心理動態,明確組員與自己的責任劃分。在聽了王老師的課之後,我受到更多的啟發,更應該接近人性面來制定出相應的管理制度,更具有說服力,更人性化。

在培訓題的測試過程中,我發現了自身的優缺點,並且在工作崗位中與某項能力比較強的同事多多請教,互相學習補充自身的不足。

在王老師的課程中,讓我換位思考,明確了員工討厭領導的三點:

1、推卸責任。

2、不兌現。

3、意志不堅定。

我牢記這三點明確了自己的工作思路,工作方向,做一名讓員工信服的好領導,好幹部,嚴格律己,帶動大家提高各項工作效率。

我希望在將來的工作中學會怎麼樣從一名管理者成功轉型為一名領導者,因為管理者是按照規章制度的執行者,而領導者是建立美好的願景,讓大家按照美好的願景來規劃、鞭策、管理自己,這是一種學問,是一名真正領導應該具備的,從言談舉止,從為人處事都需要更進一步的加強。

城建北尚專案部

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