二、文明服務用語
1.您好
2.請坐
3.很高興為您服務
4.請問您要辦理什麼業務
5.請提供您的相關材料
6.請稍等
7.不好意思，讓您久等了
8.請聽我解釋
9.很抱歉
10.您還需要提供相關證明
11.請您到xx視窗辦理
12.請不要著急
13.對不起
14.沒關係，這是我的職責
15.謝謝您的理解
16.一有訊息立即通知您
17.希望您能滿意
18.請您收好您的材料
19.感謝您的配合
20.再見
三、文明服務忌語
1.不知道
2.沒有
3.不行
10.你等著吧
11.不歸我管
12.我沒功夫
4.你有完沒完
5.你問我，我問誰
6.不是告訴你了嗎？怎麼還不明白
7.沒看見上面有須知嗎
8.沒看我忙嗎？著什麼急
9.你怎麼什麼都不懂
13.我就這態度
14.你愛找誰找誰去
15.有意見找領導去
16.你怎麼不提前準備好
17.有疑問，上網查去
18.怎麼不早來，快下班了， 明天再來辦
醫院常用文明用語及服務忌語
一 基本十字服務用語 請 您好 謝謝 對不起 再見 二 文明服務規範用語 1 您好，請問你需要什麼幫助？2 對不起，請您再說一遍好嗎？3 對不起，您有零錢嗎？4 對不起，請您稍等。5 請您把病歷卡一起給我。6 請問您需要查詢什麼？7 請稍等，我馬上給您看。8 對不起，請讓這位急診病人先看。9 請問您...
寢室文明用語
1.明亮清雅之室，同心同德之風。2.明之尚美，馨德亦緣 3.溫馨小屋我的家，人人都愛它 4.我們的宿舍，五光十色，陽光colour 5.用我們的行動，建立溫馨家園 6.姐妹共患難，情繫淑德樓 7.因為愛家，所以更愛 大家 8.搭建心靈家園，共創和諧宿舍 9.宿舍如我家，乾淨整齊靠大家 10.a li...
學生文明用語
為了進一步促進我校精神文明建設，建立文明和諧的校園環境，倡導學生養成文明用語的良好習慣，學生處針對學生在校園裡的學習和生活，編寫了學生常用文明用語，希望每位同學都能自覺養成文明禮貌的好習慣，共建溫馨和諧校園。學生常用文明用語 一 師生之間文明用語 1 師生相遇問候 您好 早上好 晚上好 老師好！老師...