湖南師範大學碩士研究生入學考試自命題考試大綱考試科目**：[加試考試科目名稱：管理學原理一、考試形式與試卷結構
1)試卷成績及考試時間
本試卷滿分為100分，考試時間為180分鐘。
2)答題方式
閉卷、筆試。
3)試卷內容結構
管理學原理 100%
4)題型結構
a：簡答題，3小題，每小題10分，共30分b：論述題，2小題，每小題20分，共40分c：案例分析題，1小題，每小題30分，共30分二、考試內容與考試要求
（一）管理活動與管理理論
考試內容
1、管理活動
a．管理的定義
b．管理的職能
c．管理者的角色與技能
d．管理的屬性
2、中外早期管理思想
3、管理理論的形成與發展
a．古典管理理論
b．行為管理理論
c．質量管理理論
d．20世紀90年代的管理理論新發展
考試要求
1、了解管理活動和中外早期管理思想
2、掌握古典管理理論和行為管理理論
3、了解20世紀90年代的管理理論新發展
（二）管理道德與企業社會責任
考試內容
1、幾種相關的道德觀
a．功利主義道德觀
b．權力至上道德觀
c．公平公正道德觀
d．社會契約道德觀
e．推己及人道德觀
2、影響管理者道德素質的因素
a．道德發展階段
b．個人特徵
c．結構變數
d．組織文化
e．問題強度
3、企業的社會責任
a．社會責任的定義
b．企業的價值觀
c．企業社會責任的體現
考試要求
1、熟悉幾種相關的道德觀
2、掌握一些管理者道德素質的因素
3、了解社會責任的定義
（三）資訊與資訊化管理
考試內容
1、資訊及其特徵
a．資訊的定義
b．對資訊的評估
c．有用資訊的特徵
考試要求
1、了解資訊及其特徵
（四）決策與決策方法
考試內容
1、決策的定義、原則與依據
a．決策的定義
b．決策的原則
c．決策的依據
2、決策的型別
a．長期決策與短期決策
b．戰略決策、戰術決策與業務決策
c．集體決策與個人決策
d．程式化決策與非程式化決策
e．確定型決策、風險型決策與不確定型決策
3、決策的理論
a．古典決策理論
b．行為決策理論
c．當代決策理論
4、決策的過程
a．識別機會或診斷問題
b．識別目標
c．擬定備選方案
d．評估備選方案
e．做出決定
f．選擇實施戰略
g．監督和評估
5、決策的方法
a．集體決策方法
（1）頭腦風暴法；（2）名義小組技術；（3）德爾菲技術b．有關活動方向的決策方法
（1）經營單位組合分析法；（2）政策指導矩陣c．有關活動方案的決策方法
（1）確定型決策方法；（2）風險型決策方法；（3）不確定型決策方法6、決策的影響因素
a．環境因素
b．組織自身的因素
c．決策問題的性質
d．決策主體的因素
考試要求
1、了解決策的定義、原則、型別
2、了解古典決策理論和當代決策理論
3、掌握行為決策理論
4、理解決策的過程和決策方法
5、了解決策的影響因素
（五）計畫與計畫工作
考試內容
1、計畫的概念及其性質
a．計畫的概念
b．計畫與決策
c．計畫的性質
2、計畫的型別
a．長期計畫和短期計畫
b．業務計畫、財務計畫和人事計畫
c．戰略性計畫與戰術性計畫
d．具體性計畫與指導性計畫
e．程式性計畫與非程式性計畫
f．計畫的層級體系
3、計畫編制過程
a．確定目標
b．認清現在
c．研究過去
d．**並有效地確定計畫重要前提條件
e．擬定和選擇可行性行動計畫
f．制定主要計畫
g．制定派生計畫
h．制定預算，用預算使計畫數位化
考試要求
1、了解計畫的概念、性質和型別
2、了解計畫的編制過程
（六）戰略性計畫與計畫實施
考試內容
1、戰略性計畫
a．戰略性計畫的定義
b．戰略性計畫的內容
2、戰略環境分析
a．外部一般環境
b．行業環境
c．競爭對手
d．企業自身
e．顧客（目標市場）
3、戰略選擇
a．基本戰略
b．核心能力在企業內和企業外擴張的成長戰略c．防禦性戰略
4、計畫的組織實施
a．目標管理
b．滾動計畫法
c．網路計畫技術
考試要求
1、掌握戰略性計畫的定義和內容
2、熟練掌握戰略環境分析的內容
3、了解戰略的選擇和計畫的組織實施
（七）組織設計
考試內容
1、組織與組織設計
a．組織設計的必要性分析
b．組織設計的任務
c．組織設計的原則
d．組織設計的影響因素
2、組織的部門化
a．組織部門化的基本原則
b．組織部門化的基本形式與特徵比較
3、組織的層級化
a．組織的層級化與管理幅度
b．組織的層級化與集分權
c．組織的層級設計中的授權
考試要求
1、了解組織與組織設計
2、掌握組織部門化的基本原則
3、了解組織部門化的基本形式
4、掌握管理幅度的影響因素
（八）人力資源管理
考試內容
1、人力資源計畫
a．人力資源計畫的任務
b．人力資源計畫的過程
c．人力資源計畫中的人員配備原則
2、員工的招聘
a．員工招聘的標準
b．員工招聘的**與方法
c．員工的解聘
3、人員的培訓
a．人員培訓的目標
b．人員培訓的方法
c．管理人員培訓的方法
4、績效評估
a．績效評估的作用
b．績效評估的程式與方法
考試要求
1、了解人力資源計畫
2、了解員工的招聘與培訓
3、掌握績效評估的作用
（九）組織變革與組織文化
考試內容
1、組織變革的一般規律
a．組織變革的動因
b．組織變革的型別與目標
c．組織變革的目標
d．組織變革的內容
2、管理組織變革
a．組織變革的過程與程式
b．組織變革的阻力及其管理
c．組織變革中的壓力及其管理
d．組織衝突及其管理
3、組織文化及其發展
a．組織文化的概念及其特徵
b．組織文化的結構
c．組織文化的內容
d．組織文化的功能與塑造途徑
考試要求
1、 了解組織變革的一般規律
2、 了解組織變革中的壓力、阻力及組織衝突3、 掌握組織文化的內容和塑造途徑
（十）領導概論
考試內容
1、領導的內涵
a．領導與管理
b．領導的作用
c．領導權力的**
2、領導理論
a．領導方式的基本型別
b．領導方式行為論
密執安大學研究；俄亥俄州立大學研究；管理方格論c．領導方式情景論
菲德勒權變理論；路徑—目標理論；領導生命週期論考試要求
1、 了解領導的內涵、領導與管理的區別
2、 掌握領導權力的**
3、 了解領導者的型別
4、 熟練掌握領導方式行為論的基本觀點
5、 掌握領導方式情景論的基本觀點
（十一）激勵
考試內容
1、激勵的原理
a．激勵的概念與物件
b．激勵與行為
c．激勵產生的內因和外因
d．需要的管理學意義
2、激勵的需要理論
a．需求層次論
b．雙因素理論
c．成就需要論
d．x理論和y理論
3、激勵的過程理論
a．公平理論
b．期望理論
4、激勵的強化理論
a．正強化
b．負強化
考試要求
1、 了解激勵的原理
2、 掌握激勵需要理論
3、 理解激勵過程理論和強化理論
（十二）溝通
考試內容
1、溝通的原理
a．溝通及其作用
b．溝通的過程
c．溝通的類別
2、 溝通管理
a．有效溝通的障礙
b．有效溝通的實現
3、組織衝突與談判
a．衝突的原因
b．衝突的管理
c．有效談判的實現
考試要求
1、 理解溝通的原理
2、 掌握有效溝通的障礙和實現
3、 理解組織衝突與談判
（十三）控制與控制過程
考試內容
1、控制的過程
a．確立標準
b．衡量績效
c．糾正偏差
2、有效控制
a．適時控制
b．適度控制
c．客觀控制
d．彈性控制
考試要求
1、 理解控制的過程
2、 掌握有效控制的特徵
（十四）控制方法
考試內容
1、預算控制
a．預算的編制
b．預算的種類
c．作用及其缺點
2、生產控制
a．對**商的控制
b．庫存控制
c．質量控制
3、財務控制方法
a．比率分析
b．經營審計
4、其它控制方法
a．標桿控制
b．平衡積分卡控制
考試要求
1、 了解預算控制
2、 了解生產控制
3、 了解財務控制方法及其它控制方法
（十五）管理的創新職能
考試內容
1、創新職能的基本內容
a．目標創新
b．技術創新
c．制度創新
d．組織機構和結構的創新
e．環境創新
2、創新過程及其管理
a．創新的過程
b．創新管理的技能
考試要求
1、 掌握創新職能的基本內容
2、 理解創新的過程及管理
三、參考書目
週三多主編：《管理學》（2023年第3版），高等教育出版社。
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