營銷員和客戶確定大體定製意向→雙方溝通交流、達成定製意向→簽訂合同預付款（30%）→設計部出產品設計稿給客戶確認→按合同打小樣→溝通修改小樣→客戶確認小樣→安排生產→客戶付餘款、成品交收→售後服務，質量跟蹤。
1、營銷員業務員和客戶溝通，了解客戶的禮品贈送物件的基本情況、禮品大致要求（材質、 顏色等）、訂購數量及初步預算、交貨時間等資訊。
2、了解清楚客戶基本需求、達成初步定製意向後，提交產品設計申請單，經部門負責人審核後，交由設計部出產品設計稿。
3、營銷員將符合客戶要求的產品設計稿、產品供貨**、交貨時間等資訊以**、傳真或email形式告知客戶。
4、待客戶最終確定採購意向後，雙方簽訂禮品購銷合同，同時客戶支付30%的預付款
4.1 擬定合同，提交合同審批單，交由部門負責人、法務、公司負責人審核。
5、我司按客戶要求進行打樣。
5．1提交打樣申請單，申請單應註明樣品所需材質、顏色、大貨訂購數量等資訊。
5．2打樣申請單由部門負責人審核後交生產部門安排打樣。
6、客戶確認打樣質量是否符合要求。
6．1 樣品準備好後交由客戶確認質量等是否符合要求。
6．2 如客戶有修改意見，則和部門負責人溝通，告知客戶修改意見，重新打樣。
6．3 如客戶確認樣品合格，請客戶出具書面確認資料，和確認的樣品一起做備檔。
7、客戶確認後我司進行批量加工。
8、我司收到全部貨款後，按合同規定交貨。
8．1 成品完成時，由營銷員通知客戶可以交貨，需客戶付貨款餘額。
8．2 財務部確認貨款全部到賬後，銷售部開出發貨單。
8．3 客戶收到貨品後，需給出收貨回執，回執營銷部、財務部備檔。
9、售後服務，質量跟蹤。
交貨後，業務員應適時做客戶回訪，了解客戶對產品的滿意度等資訊，維護好客戶關係，進一步了解客戶的後續需求。
出書業務流程
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內貿業務流程
一 業務洽談 1 業務員要篩選有價值客戶，發揮談判能力 技巧，必要時邀請領導參加，盡最大可能促成業務成交。2 要充分了解客戶的具體情況，掌握客戶資料，並填寫詳細客戶檔案記錄存檔。3 要了解客戶所要產品規格 數量 質量要求及產品用途等情況。二 1 合理 全面 準確的計算，不准漏項。2 及時與部門主管溝...