陽光創新論
陽光創新培訓**：187********
序言「在陽光公司大家要時刻記住，創新對我們來講是個永恆的主題。我們要走在別人前面，我們要做得比別人好，僅僅學習是不夠的，一定要創新。」幾年來，董事長張維功一直告誡我們，要求每乙個陽光人，尤其是各級管理幹部不但要具有創新的意識和能力，還要形成良好的創新機制和創新氛圍。
他是這樣說的，也是這樣做的。
即使在最艱苦的籌備期間，張維功就提出要「集眾家之長，取自我之道」，建設乙個與眾不同、風格鮮明的保險企業。如今，這一目標正逐步實現。可以說，陽光的發展史就是一部創新史。
在公司籌備及發展的過程中，無論股東甄選、治理結構、文化起步、招聘風格、管理模式、新人政策，還是控股組建、股權置換、集團成立，以及壽險發展模式、多元行銷、機構籌建、產品開發、風險管理等方面，都留下了陽光創新的腳印。
2023年6月13日，陽光人壽廣東分公司培訓部員工鐘文燕參加陽光人壽第一次全國工作會議，聽了董事長的講話，有感而發，寫下了《全力以赴做到最好》的體會文章，其中有3個小標題：「努力做到一點點不同」、 「服務無小事」和「不怕沒經驗，就怕沒思路」。不日，陽光人壽廣東分公司接到了來自董事長辦公室的賀信。
原來，張維功從公司內網中看到了這句話，她分享的理念「不怕沒經驗就怕沒思路」被正式通知入選新版的《員工筆記手冊》。
由此可見，董事長對創新是多麼的重視。正如懂事長所言：在陽光，我永遠支援大家創新！
為了幫助每個陽光人了解陽光的創新思想，我們從董事長歷年的講話中整理編輯了該書，期望大家認真學習，並最終從機制上實現和保護創新。
目錄第一章創新是企業之魂
一、創新是企業的魂
二、追求執行和創新的和諧統一
第二章要把創新融合到管理制度和思想中去
第三章創新管理培育傑出能力
一、全面創新銷售管理，培育強大的市場拓展能力
二、全面創新風險管理，培育傑出的風險管理能力
三、領導幹部要提高創新能力
第四章全方位實現管理創新結合實際推進創新實踐
一、全方位實現管理創新
二、要認真分析實際情況，注意創新實踐的推進方法
（一）分清輕重緩急，結合實際，統一安排
（二）注意思想先行，趨利避害
（三）克服重重困難和種種的畏難情緒
（四）強化執行意識
三、做改革的推動者、創新的實踐者
（一）提高認識，解放思想
（二）把握工作重點明確創新目標
（三）用「三度」要求和衡量我們的工作
第五章創新開拓增加核心競爭力
一、執行和創新的統一
二、不斷創新，增加核心競爭力
三、創新開拓
四、繼承與發展的問題
第六章改革創新符合現代企業管理要求
第七章產品創新是頭等大事
第八章強化創新意識實現追求和目標
第九章應對新的挑戰和機遇最重要的落腳點是創新
一、要在「新」字上下足功夫
二、最重要的落腳點是創新
第十章產品創新是保持市場的競爭力重要**
第十一章創新是企業發展的動力
一、不創新沒有發展的動力
二、要以陽光的創新標準思考定位壽險發展形式
第十二章用創新的思維去考慮未來的發展
一、對待事物、對待發展要有創新思想
二、領導者要養成創新思考的習慣
第十三章要養成創新思考、解決問題的良好習慣
第十四章崇尚、追求創新創造發展奇蹟
第十五章認真落實業務創新、管理創新
一、業務發展向「創新」要
二、管理源於創新
第十六章創新是不竭動力
一、陽光文化體現創新
二、創新是不竭動力
（一）盈利模式的創新
（二）銷售模式的管理創新
（三）理賠的創新
第十七章創新成就陽光特色
第十八章以創新贏得競爭優勢
一、創新是陽光人壽的發展優勢
二、傳統個人營銷的「三新」
（一）新思路
（二）新產品
（三）新文化
三、以創新贏得競爭，走出陽光特色的發展之路
第十九章創新陽光價值發展模式與盈利模式
一、創新三種模式，確立價值標準
（一）「紅黃藍」盈利模式
（二）價值發展模式
（三）過程管理模式
二、再次創新陽光人壽發展模式與盈利模式
第二十章堅持陽光特色的發展之路與管理創新
一、壽險發展模式創新是價值發展的基礎
二、創新資產管理思想，建設具備多元綜合能力的戰略投資平台
（一）兩個轉變
（二）三個強化
第二十一章樹立創新思想建立創新機制
一、人才制度創新
二、管理創新
三、壽險營銷創新
第二十二章堅定的改革、紮實的創新
一、進一步強化思維方式的創新
二、改革、創新是解決當前難題的唯一途徑
第一章創新是企業之魂
注：摘自董事長張維功在陽光文化宣導大會上的講話（2023年8月15日）。
一、創新是企業之魂
創新對乙個企業是非常重要的事，是乙個企業的魂，是企業活力形成的最重要的動力，沒有創新就沒有動力。
現在我們不必去講創新的意義，最重要的是怎樣保護創新。我們一定要從機制上實現和保護創新，我們要形成良好的創新機制來激發員工和組織創新的活力，我們要建立一套機制很好地保護大家的創造意識和創新成果。只有這樣，才能把思想創新變為制度創新，把制度創新變為實踐創新。
我們將來一定要實現這種機制。什麼時候能實現我不敢講，但是一定要實現！即便是最基層的員工提出了乙個建議，我們也一定要有所回應。
如果是個很好的建議，誰否定了這個建議，為什麼否定，否定者是要承擔責任的；如果乙個建議被採納了，為什麼採納，如果對生產力形成破壞，也是要承擔責任的；這個建議被轉報了，由個人建議變成了組織建議，上級公司應該採取什麼態度，當這個建議被證明是非常有用的時候，我們是要形成對建議者保護的機制。
如果公司高管、總公司對創新的問題熟視無睹，對個人創新從不保護和倡導，是不可能培養出創新能力的，是不可能讓每個人有創新的思想，並且把這種思想變成創新的慣性，所以說，乙個集體創造力不夠，一定是因為我們的創新機制不夠健全。
我們一定要建立陽光的創新機制，形成激發創新、保護創新、發展創新、實踐創新的良好機制，用創新去增加企業的活力，推動企業的發展。
二、追求執行和創新的和諧統一
乙個企業沒有創新就不可能有動力、活力和可持續發展的能力，但是不執行就談不上規範。沒有執行的意識和觀念，規範就無從談起，服從就無從談起。要做成非常規範的、管理科學的企業，就失去了前提，因此，創新和規範是要高度統一的。
創新的人是否不容易服從、不容易執行呢？服從的人是否就缺乏創造力呢？以前在這個問題上我也曾經有過困惑，可能在個體上有這種可能，但在整體上，在多數人身上，我覺得可以很好地追求統一。
以前我舉過例子，很多偉大的科學家、發明家，像牛頓、愛因斯坦這樣的人，一般人認為他們有非常強的創新能力，不斷地有新的發明創造出來，甚至發明都成了他們的一種習慣，但是其實他們的執行力、服從意識是非常強的，他服從的是客觀規律和自然規律，如果他不服從自然規律和客觀規律，他就不可能有符合客觀和自然規律的創新，他的創新就是渺茫的、空想的、毫無意義的，正因為他尊重了客觀、自然規律，才給人類帶來了福音，他的創造才是現實的，非常實際的，有生命力的，產生積極作用的。
從這個意義上來講，他們很好地把創新和執行有機地結合起來了。執行是乙個企業修養的表現，也是乙個人基本的職業的素養。沒有執行的意識就缺乏職業素養，職業素養要求我們規範地執行，執行是一定要追求和諧統一。
僅僅創新而缺乏執行，這個企業可能有一定的活力，但是雜亂無章，毫無秩序的。如果說我們僅僅去執行，一定會缺乏應有的生命力。但是我們一定要記住一點，我們將來不斷執行的東西，一定是我們不斷創造的成果，我們今天執行的是昨天創造的，我們明天執行的是今天創造的，我們要把那些創新的成果不斷地通過制度、規範融入經營管理的各個環節，並且認真執行，這就是我們要追求的執行和創新的和諧統一。
第二章要把創新融合到管理制度和思想中去
注：摘自董事長張維功在「陽光文化宣導周」總結大會上的講話（2023年10月12日）。
各部門要清楚現在最重要的是從**起步？
我們現在要先把制度、基礎的東西做好了，再去考慮創新的問題。凡是涉及到分支機構的工作都要這樣做。我們要把創新結合到管理制度和思想中去。
昨天我看到神六的報道，馬上聯想到為什麼我們陽光不去做神六人員的意健險呢？這種問題總公司各部門一定要多考慮，形成一套系統的思維方式，把它列個表，今年大事要做幾個，中國大事全部統計出來，和我對應的有哪幾個，怎麼去做，怎麼去對接？我相信用系統的方法永遠是落不下的。
有意義的事情陽光一定要去參與，競爭成功不成功是另乙個問題。
第三章創新管理培育傑出能力
注：摘自董事長張維功《創新管理，強化執行，全力發展，為打造最具品質和實力的保險公司而共同奮鬥》的報告（2023年1月17日）。
一、全面創新銷售管理，培育強大的市場拓展能力
縱觀國際國內保險銷售的發展歷程，要形成保險企業強大的市場拓展能力，必須遵循統一銷售原則，明確分類銷售模式，開發價值創新產品，打造精英銷售隊伍，以形成明顯的銷售比較優勢。面對競爭日益激烈的國內保險市場，根據陽光文化之追求，要形成強大的、具有陽光特色的市場能力，必須堅持四個基本原則、區分三種銷售模式、開發「紅、藍」兩類產品、建設一支精英隊伍，實現銷售管理的全面創新。
二、全面創新風險管理，培育傑出的風險管理能力
保險公司是經營風險的企業，風險管理的概念與一般企業有本質的區別。構建全面的風險管理體系，實行全流程、全方位、全環節的風險管理是《陽光之道》之要求。公司要打造最具品質和實力的保險公司，就要求我們必須堅持「零點利潤、追逐利潤、卓越服務」的業務三原則；要培育傑出的風險管理能力，每個管理成員都要樹立「價值實現」的管理導向，在管理隊伍之中崇尚做「最能創造價值的人」，以價值實現來推動公司的高盈利性。
三、領導幹部要提高創新能力
高階管理者要以艱苦奮鬥的創業精神帶領人，以勇於創新、大膽實踐的氣魄鼓舞人，以真抓實幹、率先垂範的作風感染人、培養人。在創新實踐、真抓實幹中樹立自己的威信，行使有效的管理。
要注重提高學習與創新的能力。處在當今的知識經濟時代，沒有應有的知識，必然要被時代所淘汰。作為高階管理者，必須強化學習意識、注重學習方法，在有限的時間獲得盡可能多的價值資訊。
現代企業的管理者單靠經驗是不可能管理好企業的，必須在學習中實踐、在實踐中提高，運用學習認知，運用已有政策，創新管理、創新實踐，要把多年積累形成的好思想、好辦法、好主意借助科學的管理工具去指導、去昇華、去實踐，實現創新思想與科學管理的有機結合。
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