職位與職能為人力資源管理上面最核心的兩個因素，互為影響、不可偏廢。如何在職位設計與個人職能間做好最佳搭配，以達到適才適所、減少冗員的目標，將是人力資源議題上最需關注的焦點。在職位與職能雙引擎的帶動下，人力資源管理將更能因應快速變化的企業經營環境，這就是我之所以命名為「人力資源雙引擎」的源由。
從硬指標來說，對候選人或員工的學歷、專業能力、工作經驗以及工作成就等方面作出要求；從軟指標來說，需要考察候選人或員工的各種素質，比如溝通能力、應變能力以及領導能力等等，進而與內部崗位輪換、內部提拔以及外部招聘的標準相結合。在決定提拔的過程裡，績效考核固然是一方面，也可以說是正式評估的內容，但還要觀察與確認其價值觀與行為方式是否符合企業文化與戰略目標乃至於企業願景。
至於如何建立關鍵崗位設計能力素質模型，在我所獨創的「人力資源雙引擎」體系中，是屬於其中的乙個部分，也就是我所稱的「建立核心職能」體系。由於中大型企業必須採用雙軌制的晉公升渠道，因此又可細分為管理職能與專業職能。其界定的標準都必須依據企業的競爭策略，核心價值以及成功關鍵因素而來，一般而言，企業要建構這樣的機制，除了搭配外部的顧問，並投入相當數量與各級別的人力外，通過訪談、規劃與確認的過程，才有可能。
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部門職能及職位說明書體系
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