參觀學習感受

2022-06-01 06:51:03 字數 1115 閱讀 2699

電力局學習心得體會

由於工作上的需要,組織上安排我到營業部大戶室工作。使我感受到責任重大的同時,也深深體會到領導的良苦用心:讓我加強學習,提高業務水平。

借助這次電力局學習考察的機會,豐富自己的工作閱歷,用人所長,補己所短。

整潔的環境,統一的服裝,精細化的管理、規範化的工作流程,嚴謹的工作態度,一絲不苟的工作精神,周到的供電服務,這就是浙江紹興電力局留給我的深刻印象。

接待我們的是電力局營銷部主任。他向我們介紹了營銷的大致概由於體制歷史形成的原因,客服中心的業務還沒有實施統一的管理,隨著sg186應銷系統的上線,他們的組織機構也要適應新系統的要求。

短短的幾小時參觀學習,卻讓我大腦思索了幾天,同是農村供電所,自然條件、供電環境、員工文化層次大同小異,而現實差異卻不得不讓人膛目結舌,苦思冥想在尋找答案,也許有人會說;他們資金雄厚,硬體建設投入大。這固然是一方面,標準化建設、一流建立離不開資金作後盾。但資金不是天上掉下來的餡餅,要靠龐大的電力市場和低損高效的供電管理來實現,他們在開拓市場、降本增效方面的經驗和做法很值得我所去研究和學習。

答案在思索中逐漸清晰,支撐他們的是一種精神,包含著「努力超越、追求卓越」的國網精神和「爭創一流」的奉電精神,把這種精神溶化在企業文化建設、安全生產管理、資產經營管理、裝置維護管理等各個領域,促進每一位員工在安全生產、台線績效考核、線損管理、電費**、優質服務和機關作風建設諸多方面齊頭並進。

答案找到了,接下來的就是學,學什麼、如何學?總的來說要結合正在開展的「學習實踐科學發展觀活動」和「解放思想大討論活動」,轉變思想,更新觀念,理清我所的發展思路,振奮員工精神,正視差距,在目前硬體無法趕上的情況下,突出軟體建設,創特色上做文章。一是常抓不懈地把牢安全生產關,紮實開展反違章工作,杜絕一切安全事故的發生,進一步鞏固來之不易的安全生產形勢。

二是針對當前發展的中存在的困難,努力尋找突破口,在保增長上下功夫,咬住全年目標不動搖。三是夯實台線績效考核基礎工作,把降損增效,提高經營效益作為第一要務,穩住目前低線損局面。四是切實提高優質服務水平,把領導放心、使用者滿意,全年零投訴作為最終目標。

五是狠抓作風建設,建設一支有思想、懂政策、技術過硬、作風優良、進取心強的高素質員工隊伍。

精神是本,力量是源,只要我們振奮精神,凝聚全體員工的力量,虛心學習和借鑑他人的先進管理經驗,一股作氣謀發展,一定能縮小差距,創造美好的靖供明天。

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