企業文化試題庫
一、單項選擇題
1． 企業文化起源於
（a）美國（b）日本（c）中國（d）英國
答案：b
2． 企業文化理論成型於
（a）美國（b）日本（c）中國（d）英國
答案：a
3． 企業文化是一種
（a）觀念形態的價值觀（b）理論（c）工具（d）管理活動
答案：a
4． 企業文化具有凝聚功能是由於
（a）利益驅動（b）感情融合（c）個人與企業理想目標一致（d）職業保障
答案：c
5． 員工能夠自覺地把自己的一言一行經常對照企業價值觀進行檢查，使自己的行為基本符合企業目標的要求，這屬於企業文化的功能。
（a）凝聚（b）導向（c）激勵（d）約束
答案：b
6． 與企業外在的硬性管理方法相比，企業文化管理具有一種內在的感召力，使每個員工產生濃厚的歸屬感，這屬於企業文化的功能。
（a）凝聚（b）導向（c）激勵（d）約束
答案：a
7． 企業文化的統一性是企業文化容易識別的
（a）外在表現（b）內在基礎（c）必要前提（d）必然要求
答案：b
8． 企業裡的英雄人物是企業中現存或者曾經存在的「典型」，是的化身，從而能夠聚集和感召人們。
（a）企業願景（b）企業價值觀（c）企業管理實踐（d）企業使命
答案：b
9． 塑造企業價值觀必須堅持企業利益和企業相統一的原則。
（a）社會責任（b）工作責任（c）管理工作（d）生產經營
答案：a
10的管理思想是自覺的管理思想。
（a）企業文化（b）經驗管理（c）制度管理（d）人文管理
答案：a
11． 行為文化是指在生產經營、學習娛樂中形成的文化。
（a）管理人員（b）經理（c）企業員工（d）生產人員
答案：c
12是指社會大眾與企業員工對企業的整體印象與評價，體現著企業的聲譽，反映社會對企業的承認程度。
（a）企業責任（b）企業信譽（c）企業印象（d）企業形象
答：d13． 如果一種企業文化沒有被企業中全體或大多數員工所接受，那麼這種企業文化就不符合企業文化優劣形式標準中的
（a）系統性（b）認同性（c）穩定性（d）統一性
答案：b
14． 員工對企業文化的認同是對的認同。
（a）企業家個人的價值觀（b）超越個人的共同價值觀（c）企業現狀（d）企業盈利能力
答案：b
15． 優秀的企業文化，最終必須能夠服務於
（a）企業（b）社會（c）人（d）國家
答案：b
二、多項選擇題
1． 堅持「以人為本」的企業文化建設主旨，其主要實踐途徑包括
（a）充分地重視人（b）正確地看待人（c）有效地激勵人（d）全面地發展人
答案：abcd
2． 企業文化劃分為等幾個層次。
（a）行為文化（b）物質文化（c）精神文化（d）制度文化
答案：abcd
3． 企業價值觀取向包括等。
（a）經濟價值取向（b）社會價值取向（c）倫理價值取向（d）人文價值取向
答案：abcd
4． 企業的外部社會環境包括等。
（a）**（b）金融機構、稅務機構（c）相關大眾（d）社群
答案：abcd
5． 企業文化的特徵有
（a）功能性（b）個性化（c）民族性（d）人文性
答案：abcd
6． 從物質文化中往往能折射出企業的
（a）經營思想（b）管理哲學（c）工作作風（d）審美意識
答案：abcd
7． 企業價值觀由（ ）層次構成。
（a）個人價值觀（b）社會價值觀（c）群體價值觀（d）整體價值觀
答案：acd
8． 企業行為文化包括
（a）儀容（b）工作行為（c）人際活動（d）文體活動
答案：abcd
9． 企業的物質文化包括
（a）企業外貌
（b）技術、工藝、裝置
（c）企業的文化、體育、生活設施
（d）企業紀念品
答案：abcd
10． 企業文化的傳播網路包括
（a）廣告牌（b）招貼畫（c）閉路電視（d）計算機網路
答案：abcd
三、判斷題
1． 現代企業正確的價值觀應遵循的排序原則是：人的價值高於物的價值，共同價值高於個人價值，社會價值高於利潤價值
答案：√
2． 企業行為文化包含顯性要素和隱性要素
答案：√
3． 企業文化形成的影響因素包括文化環境、經濟環境、地理環境
答案：×
正確答案：企業文化形成的影響因素包括文化環境、經濟環境、社會環境。
4． 服務屬於企業物質文化中的產品要素
答案：√
5． 企業物質文化統一於企業行為文化，企業行為文化統一於企業精神文化
答案：×
正確答案：企業物質文化和行為文化都統一於企業精神文化。
6． 企業精神文化統一於企業價值觀，以企業價值觀為核心
答案：√
7． 判斷企業文化優劣的標準包括形式和內容兩方面
答案：√
8． 企業文化主題實踐活動是企業文化建設的載體，使員工在活動中感悟公司文化，在工作中踐行公司價值觀，讓文化有效落地
答案：√
9． 績效管理是一種一切以人為根本的管理，管理的本質是激勵，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理
答案：×
正確答案：人本管理是一種一切以人為根本的管理，管理的本質是激勵，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。
10． 物質文化是企業文化的表層部分，它是企業通過物質活動和各種有形的具體的實物表現出來的文化
答案：√
四、簡答題
1． 樹立良好企業形象的作用是什麼？
答案：（1）有助於企業贏得顧客的信任和市場開拓。（2）有助於增強企業的凝聚力和吸引力。（3）有助於企業獲得廣泛的社會支援。（4）有助於提高企業營銷管理水平。
2簡述企業文化在企業管理中的作用。
答案：企業文化是一種無形的管理方式，它是從非計畫、非理性的感情因素出發來協調和控制人的行為。其作用主要表現為：
充分發揮每乙個人的自主性和創新精神，使他們的行為自覺地趨向一致，構成團體協作的整體。
（1）有利於尊重個人感情、實現自我控制，既是通過管理系統制度來進行控制，又通過人們共同擁有的價值觀來進行自我控制；
（2）有利於培養集體意識，增強凝聚力；
（3）有利於改善人際關係，促進精神文化建設；
（4）有利於樹立企業形象，提高企業知名度。
3請說明企業文化五因素的內容及各自的作用。
答案：企業文化是由企業環境、價值觀、英雄、習俗和儀式、文化網路五個因素構成的。這五個因素各自作用是不同的，企業環境是形成企業文化最大的影響因素，是建立企業文化的前提；價值觀是企業文化的核心；企業文化通過英雄人物、文化儀式具體表現出來；最後憑藉文化網路在企業內溝通傳播。
4論述企業員工在企業文化建設中的作用。
答案：企業員工是推動企業生產力發展的最活躍的因素，也是企業文化建設的基本力量。企業文化建設的過程，本質上就是企業員工在生產經營活動中不斷創造、不斷實踐文化的過程。
（1）企業員工是企業文化的創造者。員工作為乙個群體，依靠他們的聰明才智，不斷豐富著企業文化的內容，推動企業文化的革新與進步。
（2）企業員工是企業文化的實踐者。正是靠全體員工在工作和生活中積極實踐企業所倡導的主流文化，以正確的行為方式和規範、優良的工作作風和傳統習慣、積極向上的精神風貌，生產出好的產品，推出優質的服務，創造出最佳的經濟效益，推動企業文化由精神向行為及物質的轉化。
員工創造並實踐企業文化，企業文化反過來提高員工素質，企業文化和員工素質在相互推動中共同得以提高。
計畫發展基礎知識考試題庫
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