管理：16個「不」讓執行力打折
中國企業只有3%具有較好的執行力，有97%左右的企業處於執行不力和執行不到位的狀態，大多數企業的執行力水平在50%。
執行作為管理學領域中的一門學問，去年才開始傳入中國並在中國企業界掀起一股熱潮，以至於中國企業界把2023年稱為「中國企業執行年」。然而，中國企業執行力水平和現狀究竟如何呢？日前，在廣州舉辦的乙個「企業組織和員工執行力特訓營」培訓班上，對參加培訓的企業作了現場分析。
張總，一家醫藥集團公司的董事長，旗下有三間公司。他為自己個人的執行力打分為85分、部門為70分、企業整體為50分。張總說，雖然自己制定了明確的目標和戰略，並將指令清晰地傳遞下去，但企業的執行力仍然偏低。
江總，一家汽車音響生產企業的總裁。他的企業年產值過億，他為自己個人的執行力打分為80分、部門為70分、企業整體為50分。江總的公司是已度過創業期的增長型企業，整體執行力也只有50%。
分析認為，張總的企業執行力出現打折的原因主要在於部門之間不合作、家族式企業渠道不暢通以及執行者操守有問題等原因造成的。而中國企業只有3%左右具有較好的執行力，有97%左右的企業處於執行不力和執行不到位的狀態，大多數企業的執行力水平在50%左右。嚴書翔說，企業執行力被打折扣一般由管理系統和執行者2個方面引起，表現為3種情況：
管理系統和執行者均有問題；管理系統沒有問題而執行者有問題；管理系統有問題而執行者沒有問題（出現這種情況的機會絕少）。造成執行不力的原因卻有16種：
1、目標不確定
還記得高露潔的廣告詞嗎———我們的目標是「沒蛀牙」！目標很明確，把目標再放大「令牙齒更加堅固」。有了明確的目標，做事情才會有方向，所以在談執行力的時候，先明確我們要做什麼，正確定位目標後，目標可以放大，具體可將目標設定為「基本目標」、「挑戰目標」和「極限目標」。
有了方向和具體數量指標後，才能充分發揮執行者的作用。對於執行來講，目標既是牽引力，也是驅動力。
2、戰略不清晰
沒有清晰而專注的戰略，今年換乙個方向，明年換一種戰略。這也是執行力大打折扣的重要原因。美國原零售業巨頭凱瑪特公司，起初從事低端的產品銷售，在遭遇零售業巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊後亂了陣腳，於是改向經營高階百貨產品，在這一領域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特（target）的競爭，結果這家曾經是美國第三的零售業巨頭凱瑪特在戰略上迷失了方向而走向失敗。
凱瑪特的失敗就表明，戰略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意，不清楚自己的戰略將會為企業換來沉重的代價。
3、指令不明確
高層沒有清晰地將戰略和目標傳遞給中下層，導致執行層面不了解所要執行的命令，執行中必然打了折扣。
4、渠道不暢通
渠道不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由於，當高層制定的政策中涉及到不利於中層的利益時，中層管理者出於本位主義而使資訊傳遞不全或走樣，結果執行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的資訊反饋通道，即基層人員在執行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結果不暢通的渠道影響了執行力。
5、人員不到位
沒有合適的人做合適的事情，令專案無法開展，缺乏應有人才，致使執行力打折。
6、結構不合理
機構臃腫，結構混亂、職責不清、「學非所用、用非所長」，導致組織結構不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，工作效率低下。
7、職責不清楚
每個部門、崗位職責不清楚，領導有任務就分攤，員工沒有清晰的職責範圍，無從完成本職工作。
8、輕重不分
眉毛鬍子一把抓，沒有關鍵和重點以及先後順序和輕重緩急。企業應遵循「二八」效率原則，即抓20％的重點，一般而言，80％的效率來自20％的重點。清晰了重點環節和輕重緩急，有的放矢，執行效率才能更好的發揮出來。
9、跟蹤不到位
我們經常聽到有的領導常說的一句話：「不管過程，只要結果」，其實這是乙個錯誤的觀點。在執行過程中遇到的問題跟蹤不到位，問題就會拖沓延長，結果執行力當然大打折扣。
10、標準不統一
什麼樣的結果才是合格和滿意的，往往缺乏相應的考核標準，使員工在執行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執行目標層層分解，並制定每個崗位的考核標準，才能使執行者有乙個執行的參照系和對照標準，不至於出現濫竽充數、蒙混過關的現象。
11、獎罰不分明
做多做少乙個樣，結果人人自求利益，工作無衝勁。
12、團隊不合作
中國企業生產力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神，也印證了「乙個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝」的道理。
13、文化不務實
企業文化就是企業的個性，把自己的企業與別的企業區別開來的東西就是企業文化。企業文化不用太玄虛，刻意追求華而不實的文化不但不利於執行，反而有害於執行。
14、培訓跟不上
美國有一項統計：企業每增加1美元的培訓費投入，就會增加3美元的產出。所以美國和歐洲發達國家的企業都十分重視人員培訓，很多企業都不惜重金設立自己的內部大學。
中國的企業總是懷疑員工培訓的意義和價值，老闆花錢吃飯和請客送禮大方得很，可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調唱了十幾二十年了，但有幾家中國企業真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢？
15、職業操守不忠
企業執行力不強，與員工的職業操守有很大的關係。中國絕大多數企業特別是民營企業員工的職業操守都存在問題，員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態工作。為什麼許多日本企業實現了員工終生制？
這與職業操守有關，日本人到了一家企業就把它當作自己的家，所以老闆為他們提供終生的職業，當然公司提供的福利也讓他們能安心為企業服務終生。
16、eq不過關
eq包括情商、信念、心態、毅力、激情等。很多時候，學歷高的人往往想法太多，聰明過頭，不但光說不練，而且瞻前顧後，遇到問題總是為自己找退路，結果很多事情半途而廢。而學歷低的人沒有退路，服從命令，聽從指揮，逼著自己往前衝，最後反而能成功，執行力反而強。
組織整體也是如此。
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