沿海高速公路曹妃甸支線
編制審核
批准中建路橋集團沿海高速公路曹妃甸支線一合同專案部
2023年1月17日
全面質量管理qc成果管理辦法
總則為推動全面質量管理工作深入開展，鼓勵專案職工積極開展質量管理小組（簡稱qc小組）活動，增強職工奮發進取的主人翁責任感和不斷改進質量的思想意識，以達到提高職工隊伍素質，改進工作質量，提高經濟效益的目的，根據上級檔案精神，結合我專案部的實際情況，指定本辦法。
一、qc 小組活動的基本要求
1、組建qc小組，遵循了「自願參加、上下結合、實事求是、靈活多樣」的基本原則。
2、qc小組活動課題體現了「小、實、活、新」的特點，根據企業、專案的方針目標、中心工作和施工生產中的問題，選擇範圍包括：施工難點、質量控制、降低成本等，按不同的物件組建現場型、攻關型、管理型、創新型和服務型課題小組，並制定活動計畫。
3、qc小組要運用全面質量管理的理論，採用pdca迴圈的程式，運用統計技術和方法開展活動。要注重實效，以事實為依據，用資料說話，注重活動過程和活動結果，並做到專業技術和管理技術相結合，及時總結活動成果。
4、qc小組活動取得資料和各項原始記錄要應有專人負責收集、整理和保管。活動記錄應完整、真實，並能反映活動的全過程。對成果內容要進行核實和確認，並已達到所制定目標。
5、qc 小組的註冊每年進行一次重新登記，qc 小組活動課題則是每選定乙個課題後進行一次登記。qc 小組停止活動半年以上的，應予登出。
二、qc 小組活動成果申報
qc小組活動成果每年申報、評比時間按集團的通知確定。
三、qc 小組成果報告的整理
1、整理成果報告的步驟
（1） 召開小組會，總結經驗教訓；
（2） 收集整理原始記錄和資料；
（3） 按照qc活動程式整理初稿；
（4） 小組成員討論補充完善，形成定稿。
2、整理成果報告應注意的問題
（1） 嚴格按qc活動程式進行整理；
（2） 成果報告要做到標題化、圖表化、資料化；
（3） 盡量不用專業性太強的名詞術語；
（4） 證明資料齊全，如：形成的成果證明、經濟效益證明等。
3、qc成果報告應包括的內容
（1）工程概況；
（2）小組簡介；
（3）選題理由；
（4）現狀調查；
（5）確定目標；
（6）原因分析；
（7）確定要因；
（8）制定對策；
（9）實施對策；
（10）效果檢查；
（11）鞏固措施；
（12）總結和今後打算。
四、附則
本辦法自頒布之日起執行。
qc 小組活動組織流程
確定活動主題、目標
進行現狀調查
與分析制定並實施
質量改善措施
檢查並鞏固
改善結果
開始qc
小組根據專案
質量管理現狀選擇
小組活動主題
qc 小組通過小組
成員討論確定小組
活動目標
qc 小組對與工程
相關的質量管理環
節進行現狀調查
qc 小組對現狀調
查收集到的資訊進
行整理分析
qc 小組成員展開
討論，制定解決問
題、改善質量的措
施未通過
領導審核
通過qc 小組組織相關
人員執行改善措施
qc 小組檢查改善
措施的實施效果，
並制定鞏固措施
qc 小組提交」質量
管理小組活動報
告」結束
全面質量管理
科技名詞定義 中文名稱 英文名稱 total quality management tqm 定義 對乙個組織，以質量為中心，全員參與為基礎的管理方法。應用學科 通訊科技 一級學科 政策 法規與管理 二級學科 百科名片 全面質量管理 total quality management tqm 是指在全面...
全面質量管理
企業存在的現象 01 企業的產品質量責任由質量部門來承擔 02 企業的質量部門與生產部門的關係一直是對立03 企業的產品質量最終決定而不在質量部門04 質量部門與其他部門的運作基本不是很融洽05 除質量部門外其他人員對質量基本上是事不關己高高掛起06 企業的產品質量怎麼檢測與控制總是還有不良品課程時...
全面質量管理
全面質量管理的價值闡述 1 全面質量管理的含義 全面質量管理是以質量為核心，建立在全員參與的基礎上的一種管理方法，其目的在於長期獲得顧客滿意 組織成員和社會的利益。全面質量管理蘊涵著如下含義 強烈的關注顧客 以顧客為中心 的管理模式正逐漸受到企業的高度重視。全面質量管理注重顧客價值，其主導思想就是 ...