美)傑克遜,舒勒著;歐陽袖,張海容等譯,北京:中信出版社,2006.2
管理人力資源:合作夥伴的責任、定位與分工 1
第一章、管理人力資源:贏得競爭優勢 1
第二章、管理人力資源的環境 3
第三章、公平管理雇員 6
第四章、內部環境:創造戰略一致性 6
第五章、組織變革與學習 9
第六章、職務與組織分析:理解需要完成的工作 11
第七章、招募:吸引合格的候選人 13
第八章、人力資源甄選和配置:選擇勞動力 13
第九章、社會化、培訓與開發:為雇員的技能和能力提供保障 16
第10章、全面薪酬:設計一種全面的方法 19
第11章、績效管理:評價與反饋 21
第13章:間接薪酬:提供福利與服務 26
第14章、職業安全與健康:管理死亡、傷害和傷殘的發生率 27
第15章、工會化和集體談判:議定僱傭合同 28
人力資源合作夥伴三人行
管理人力資源合作夥伴的角色和職責
乙個戰略性方法(strategic approach)應該同時具備5個決定性的特徵:
1、 能夠反映業界最新的知識與成果
2、 能夠有效的管理人力資源的所有主要活動
3、 是為特定的組織「量身定做」的
4、 具有靈活性,能夠快速響應變革的環境狀況
5、 不斷得到評價與修訂。
管理組織的人力資源的各種選擇
小結:管理人力資源對於組織獲得成功是至關重要的,無論組織的規模是大還是小,也不管企業處於什麼樣的行業當中。企業管理組織的人力資源越是有效,企業越容易取得成功。
組織通過對自己為各利益相關者提供服務之好壞程度的來衡量經營的成功與否,這些利益相關者包括那些對組織的資源、服務以及產品享有某種要求或權力的個體與機構。儘管利益相關者可能對組織的方方面面產生影響,但作用的物件有所不同,作用的主體也有所不同。那些能夠影響企業管理其人力資源實踐的主要利益相關者包括組織自身、股東和所有者、社會、客戶以及雇員。
在某種程度上來說,正是由於這些強有力的利益相關者的存在,才使得組織管理人力資源的實踐成為一項既充滿挑戰又十分重要的任務。
管理組織的人力資源沒有所謂的最好的方法或捷徑。組織需要根據自身特點和實際需要來設計獨特的管理人力資源的各項實踐,其中關鍵的是各項管理人力資源的實踐活動之間應該協調一致,因為每項實踐活動都向雇員傳遞了特定的資訊,如果雇員從這些活動中接受的資訊不一致,那麼,他們很可能按照企業事先沒有預計到的方式行事。為了確保組織所有的管理人力資源的各項實踐活動之間能夠彼此協調,並能滿足組織獨特的需求,應該採用戰略性的管理方法,為此,組織在做出嘗試某一新的管理方法的決策之前,必須收集相應的資料和資料作為支撐,在實際執行過程中,也需要收集各種資料對組織人力資源管理體系的執行狀況進行適時監控。
管理組織的人力資源是一件非常複雜的工作,因此,沒有誰能夠獨自擔當起這一重任,相反,我們應該以合作夥伴的視角來看待組織的人力資源管理工作。在這一合作夥伴關係中,組織的直線經理人員、人力資源專業工作者以及每乙個組織雇員都應積極承擔起自己的角色和職責。
管理人力資源方法的演變
戰略管理:界定乙個有效的組織文化的研究視角
「globe計畫」中涉及諸如全球各地的企業共同認定的有效的領導行為應當具有什麼樣的特質這樣一些有趣的問題。調查中的核心問題之一是:是否某些領導行為被全球各地的經理人一致認為是有效的,為了回答這一問題,該專案收集並分析了64個國家的800多家企業中的16000多名經理人員的答卷資料。
他們被要求描述出那些有助於或是有礙於有效的領導力開的行為,所有的領導行為被分成6大通用模型,並且明確了與每一模型相關的具體行為和個性特質,而且,該計畫還對經理人員做出的回答進行了深入的分析,從而確定領導行為模型從總體上來說哪些是積極的,哪些是消極的。下表介紹了這一研究成果:
人力資源三人行:環境分析中合作夥伴的角色與職責
人力資源三人行:確保公平的合作夥伴角色與職責
幾種工作設計方法對比
人力資源管理 人力資源服務 專業簡歷
監督培訓效果評估,合理控制培訓費用,確保員工的培訓覆蓋率及培訓 滿意度達到公司要求,提公升公司的人力資源質量 3.根據公司的業務導向,制定績效考核管理制度,落實考核指標並監督執 行,統計考評結果,管理考評檔案,做好考評後的績效改進 溝通及不合格員工的辭退 4.根據績效與工資掛鉤的規定,協助業務主管審...
HR人力資源管理人力資源規劃考試複習案例
飛龍集團失敗原因 1 沒有乙個長遠的人才戰略規劃,沒有將組織的經營和發展戰略作為制定人力資源規劃的依據。2 缺乏招聘規劃,也沒有完整地選擇和培養人才的規章。3 招聘程式不規範,缺乏科學習性的篩選與錄用,而出現隨機招收人員 憑人情招收人員,甚至出現親情 家庭 婚姻等不正常的招收人員的現象。4 人才機制...
人事管理人力資源管理與戰略人力資源管理的比較分析
一 人力資源管理的發展演變 1 人事管理階段。早期的人力資源管理被稱做 人事管理 它是伴隨著工業革命的產生而發展起來的。工業革命的爆發導致大機器生產方式的產生,出現了大規模的勞動力僱傭,因而必須有人處理組織中涉及與人有關的一系列事物和活動,例如管理福利計畫 人事檔案 上崗培訓 工時記錄 報酬支付等事...