2023年節能服務企業轉變營銷方式的對策和建議

2022-08-17 21:36:05 字數 1431 閱讀 5863

節能服務企業轉變營銷方式的措施

結合當前實際,節能服務企業的發展應首先從營銷方式的轉變開始。營銷方式的轉變,是企業從觀念到行為的一種變革。我們提出以下六項對策和建議,以期對節能服務企業轉變營銷方式有所啟示。

節能服務企業的營銷人員要懂技術

節能專案不同於一般的產品銷售,節能方案要根據使用者的實際狀況量身定做,不深入了解技術的營銷人員是無法判斷使用者的節能潛力。如果營銷人員連自己都不知道向使用者推銷什麼,該**多少,只能簡單地透露自己產品和技術的**,便將服務型營銷變成了產品銷售。為此,節能服務公司需投入精力對營銷人員進行培訓,提高營銷隊伍的技術水平,或直接派技術專家負責營銷工作。

節能技術交流要實事求是

目前,市場上普遍存在虛誇之風,都標榜自己技術的完美,有的甚至貶損其他同類技術。明明節能潛力是20%,卻誇大為30%;投資**期是5年的,說成是3年;節能量的獲得實際上是同安裝、執行維護到節能預期的效果,節能效果往往同選定產品的質量、安裝施工除錯及後期的維護保養都有關係。

要將節能改造存在的風險講清楚

與客戶接洽的過程中,節能服務公司不要迴避風險,風險考慮得越多越可能規避風險。採用合同能源管理模式可能由節能服務公司承擔大部分風險,但有些風險是需要使用者承擔的。風險講清楚了,使用者才正在體會到合同能源管理機制的好處。

例如,即使從知名廠家購買的同一批led產品,但裡面也會有光衰特別快的。正是為了讓使用者放心,節能服務公司採用合同能源管理模式來做專案,這樣才會讓使用者相信,節能服務公司會選用更好的產品、更細緻地施工、更專注地維護爭取更好的節能效果。合同能源管理的推行能淨化節能服務市場,能使社會各方都能理性地評價節能技術,會明顯增強社會的誠信度。

專注節能效果而非投資額

合同能源管理模式要求節能服務公司和用能單位都應重點關注節能效果,不能將重心停留在投資額的比較上。有些用能單位比較關心投資額,節能服務公司應在溝通過程中,努力消除用能單位的這一認識誤區。投資是為了能夠長期保證節能效果,如果長期穩定的節能效果得不到保證,投資的多少實際上是沒有意義的,在這一點上,節能服務公司必須要與用能單位達成共識。

節能量的認定要盡量簡化

目前節能量的認定(特別是空調節能專案)有兩種方式。一種是採用科研式的動態模擬評估,其中增加了很多修正係數,如氣溫影響因素、人員變化影響因素、甚至窗簾變化影響因素等,將使用者當作專業人士來溝通;另一種是直接使用能源費用賬單作為認定基礎,雙方都願意承擔這些因素的細微變化造成的影響。合同能源管理模式的出現初衷就是為了將複雜的問題簡單化,就是為了確保即使使用者不專業也不讓其吃虧,所以盡量簡化節能量的認定方式是節能服務公司需要與用能單位達成一致的重要策略。

要讓使用者走出分享期限的誤區

使用者對專案分享期的認識也有兩種觀點一種認為分享期越短越好,分享期結束後,裝置就全部是使用者的了。也有些使用者認為分享期長好,這可使產品質量長期得到保證。目前,社會上已出現了合同能源管理專案長期分享的實際案例,這也是向節能服務外包邁出了一步。

我們希望更多的合同能源管理專案是長期分享的專案,節能服務產業真正發展壯大就要走服務外包這條路。

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