秘書工作的核心任務其實就是輔佐上級更好的完成工作。從這個意義上講，每乙個初入職場的人都是從秘書做起的，因為誰也不可能剛工作就能大展拳腳，總是要先學習，先積累，先輔佐他人的。秘書雖說是乙個職業，但其實它的工作內容卻包羅永珍，小到辦公桌的整理，大到向老闆提出決策建議，只要老闆工作需要，秘書都要盡職盡責的完成。
從工作內容和層次上，一般把秘書職業做三種分類：初級秘書、中級秘書、高階秘書。初級秘書一般涉及到公司前台接待、部門事務助理等。
他們的職責相對單一，工作內容相對煩雜。中級秘書一般涉及到部門經理秘書、經理助理等處於中層管理者左右的秘書或中小公司的經理秘書。他們的權力和責任相對大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，要有很好的協調能力。
高階秘書一般涉及到跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區總裁秘書等，他們處於高階領導層的要職，是秘書職位的頂點，他們的領導能力、協調能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養和修煉。 當然，隨著秘書行業本身的發展，分類越來越細，比如美國秘書分成企業秘書、行政助理秘書、法律秘書、**秘書、教育秘書等，每一種類的秘書都有不同的要求和工作特點。因此，高階秘書、甚至像國外的那種終身秘書將是秘書職業新的發展趨勢。
在乙個單位裡，同別的職位相比起來，秘書有著得天獨厚的優勢：首先，他們對公司的各種政策比較了解，明白公司政策的來龍去脈。其次，他們對公司領導層的工作作風比較了解，對於今後從事其他工作有很大益處。
再次，與領導接觸時間較多，能從乙個特殊的角度理解領導，只要你是個有心人，一定能學到很多。 在有關秘書的職業發展方向上，專家給我們總結了幾個大體的方向：一、行政類，這類秘書可以直接過渡到行政管理、辦公室主任、綜合管理部主任等職位，常見於**部門、大型企業等。
二、助理類，這類秘書可以進一步發展為總經理秘書，總經理助理。三、人事類，這類秘書可以發展為人力資源主管。四、公關類，從接待、協調工作過渡到公關經理、客戶經理，這類秘書在餐飲業比較常見。
五、業務類，這類秘書平時跟著老闆抓業務，可以進一步發展為商務主管，業務經理等。 當我們問及秘書的職業現狀時，專家們說：「現在有兩個方面的問題影響著秘書職業發展：
一是用人單位對秘書職位的重視程度不夠，導致許多優秀的秘書不能人盡其才，脫穎而出；二是秘書本身意識落伍，綜合素質偏低。隨著中國加入wto，越來越多的外資企業進入我國，我國的秘書們正面臨著與國際秘書行業接軌的現實，可以說高階秘書已成為人才市場上的珍稀資源。」 「在秘書行業上，國內外的文化差異很大。
國外有很多高層的秘書會像乙個長輩一樣把所有的事情搞定；而在國內的環境下，這種情況是很少見的，在大部分人心中做秘書還是年輕的好一些，秘書們心中也會認為30多歲有經驗也年輕的秘書會比40多歲的更有競爭力。在國內做了5年、10年或者更長時間的高階秘書，大多會考慮這種來自社會的壓力，希望換乙個行業，通常會選擇從事行政、人力資源以及市場方面的工作。」 文秘工作對應聘者工作經驗和工作「情商」要求比較高，因此在面試的時候突出表現自己的條理性、積極性、理解力和協調力往往會給hr留下更好的印象。
快節奏、高效率是秘書工作的乙個基本原則，新時期辦公室的工作面臨的問題複雜而又隨機，老闆需要的是工作井井有條、在辦公室一呼即應的秘書。 當問及到文秘招聘是否更看重外表，專家認為，亮麗周到、幹練靈活的確是做好秘書工作的優勢，但是，做助理、秘書這一行不僅僅等同於打雜、操辦瑣碎的事務，其實還要求人員有較廣的知識面，有靈氣、有悟性、有團結能力。另外，能為老闆提出有創造性的建議，並且凡事懂得分出輕重是對秘書提出的更高要求。
做文秘的人工作在辦公室，文書處理的工作特別多，所以對辦公軟體的熟練掌握是不用多說的最基本的能力。能熟練擬寫各種檔案，掌握一門外語也比較重要，要能聽得懂領導的話，領會得了領導的意圖，並有能力將其組織成文字。另外，秘書平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內部的檔案，保守秘密就顯得分外關鍵，秘書還是工作在老闆身邊最親近的人，要幫助老闆處理很多問題，一定的預見能力、決策能力以及隨機應變能力的秘書會更加搶手。
這些能力都需要多年的鍛鍊和培養，所以很多大公司在挑選秘書時會很重視候選人的工作經歷。 乙個有能力的秘書，無論遇到什麼、在什麼時候和該怎麼處理，都能從公司的全域性出發考慮問題。如果秘書不能正確地理解老闆的意圖，就抓不住工作的重點；如果不知道自己工作的重點，自然就不知道在一大堆工作中，哪些工作應該優先安排，所以很多秘書經常費力不討好，甚至給老闆幫倒忙。
專家分析，乙個有經驗的秘書，在工作中會有這些特徵：先決定工作的優先順序，然後再著手開始工作；做好必要的準備工作後再開始工作；恰到好處地整理好辦公環境，以減少疲勞；檔案存放從不將就，按規定存放一步到位，這樣要找檔案時非常方便；在不是特別強調優先順序的情況下，工作從難到易；對於那些特別耗時間的工作，在處理過程中向老闆反映，聽取老闆的指示。專家們還指出，身心健康是從事秘書工作的先決條件。
生活有規律，保持適度的運動與休息，注意飲食的平衡；只有保持身體健康，才能夠在工作中保持相當的耐力和爆發力，出色地完成自己的工作。 得力秘書能使老闆左右逢源，受益匪淺。當然，不同的老闆有自己不同的標準。
有的喜歡長相漂亮，有的喜歡性格開朗，有的喜歡勤快踏實……然而，萬變不離其宗，作為助手，只要把握好上司的工作習慣，盡心盡力的幫助上級更好的完成工作，用積極的學習心態提高自身素質，就一定能更好的成就自身的職業輝煌。
秘書的職業特徵
秘書的職業特徵 服務的直接性，服務的穩定性，知識化，年輕化，女性化。秘書的工作要求 秘書工作的四個轉變 1.由單純的辦文辦公轉變為既辦文辦公又出謀獻策 2由單純的傳遞資訊轉變為綜合處理資訊 3由被動服務轉變為主動服務 4由憑老經驗辦事轉變為科學化管理 秘書工作的六個強調 強調調查研究工作，強調資訊工...
秘書職業指導 秘書接待工作中的舉止禮儀
舉止，指的是人們的在外觀上可以明顯地被覺察到的活動 動作，以及在活動 動作之中身體各部分所呈現出的姿態。有時，它也叫舉動 動作 儀姿 儀態或姿態。在一般情況下，它主要是由人的肢體所呈現出的各種體態及其變動所組成。在現實生活之中，人們正是通過身體的種種不同的姿勢的變化，來完成自己的各項活動的。人的舉止...
秘書的工作內容
辦公室文員 會議 文書 印信 檔案 接待 宣傳欄 檔案報紙收發 工作職責 1.接聽 轉接 接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘 資訊 機要和保密工作，做好辦公室檔案收集 整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。5.負責公司公文 信件 郵件 報刊雜誌的分送。6.負責傳真件的收發工作。...