作者：王秋娟郭淑貞
電費是電力營銷工作中的重要組成部分，是電力企業獲得經濟效益的主要**之一。在實際的工作中，受多種因素的影響，抄核收工作存在很多問題，如抄表、電費複核以及電費**各環節都會出現問題。因此，提高抄核收工作效益是電力行業發展建設的當務之急。
筆者結合多年工作經驗，從電力營銷中抄核收存在的問題著手，對提高電力營銷中抄核收效益的方法做了簡單介紹。
關鍵詞：電力營銷抄核收問題方法
電力崗位種類非常多，但是，其中直接與客戶接觸的崗位只有抄核收，不僅與日常生活聯絡緊密，還對電力企業的經濟效益有直接影響。伴隨著經濟一體化的發展，電力企業與其他企業之間的聯絡越來越緊密，因此，行業建設者必須高度重視抄核收工作，在提高工作效益的同時，為電力行業的發展提供堅實的基礎。近幾年，各地電力行業都在不斷探索中尋求著新的電力營銷策略，面對抄核收工作中存在的問題，筆者從多方面著手，對解決方法做了簡單介紹。
1 電力營銷中抄核收存在的問題
1.1 抄表中常見的錯誤
抄表是電力營銷中的基礎工作，為了保障電費**工作的順利開展，工作人員必須保障抄表資料的準確性。在實際工作中，抄表存在的問題主要有：第一，需量漏抄。
有的使用者以最大需求量來計算和**電費，實際使用中存在使用者的抄表期不是每月零點、正常抄表日期的電表示數與月末相比存在差異等問題，面對這些問題，抄表員應該及時補救，但是，在實際抄表工作中，很多抄表員忽視了回抄工作的重要性導致需量漏抄等問題；第二，抄表中存在負電量。由於工作人員態度渙散，日常工作不認真，導致抄表資料與實際使用資料存在較大差異。
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