社群社工調研日誌二

小寨街道辦事處調研日誌 2023年月日

天氣有些陰沉，結束了上午的課業後，我們一行人來到了小寨街道辦事處，向工作人員說明了來意之後，我們便開始了今天的調研。

街道辦事處裡，有兩位研究生專職社工，引起了我們極大的興趣，於是決定重點訪問她們。

我們問道：「你們研究生學的是什麼專業呢？」

社工回答：「中文。」

我們問道：「為什麼選擇社工這個職業？」

社工回答：「畢業以後要找工作，了解了一下專職社工，覺得還是很感興趣的，而且門檻不算高，又是準公務員待遇，工資養活自己是沒問題。所以就來了。」

我們問道：「現在的工作符合自己的預期嗎？」

社工回答：「有一些不符合吧，每天做的事幾乎是一樣的，而且是各方各面的事，事無鉅細，鍛鍊了我很多能力，寫作、溝通等等。」

我們問道：「有什麼不滿意的地方嗎？」

社工回答：「嗯，就是規章制度有些不人性化吧，管的太嚴了，有時候這個工作明明這樣做也是可以，並且效率會更高，可是還得按照章程來做。」

我們問道：「那你希望有什麼改變呢？」

社工回答：「能夠接受我們對於工作改進的建議，改變一下管理制度，一切以工作的高質量完成為主要任務，不要糾結於規章流程。另外，還要緊跟時代發展，運用高科技的工作方法和工作手段，比如網上預約、**服務等等。

」由於兩位專職社工還有工作任務，我們的訪談到此結束。時間雖短，但我們還是有很大的收穫。我們了解了高學歷專職社工的工作現狀和訴求，我們認為，**應該更重視對於高學歷專職社工的培養，發展高學歷管理人員，有利於社群工作的高效率展開，更有高質量的服務群眾。