電銷的計畫書

2022-09-08 14:03:04 字數 949 閱讀 3482

浙安俱樂部電銷計畫書

一、前期籌備

1、辦公室:後勤維護部辦公室

2、電銷部人員:目前暫定朱燕、陳曉雲二人,需新增一人。

3、裝**:人手一門**,目前維護部已有**2門,只需新裝1門。

4、電銷部員工的會員任務及獎金提成制度:

任務:第乙個月每人3張貴賓卡

第二個月每人5張貴賓卡

第三個月開始,每人自定每個星期的任務,每人月總任務數不得低於7張貴賓卡。

獎金提成:

⑴、當月完成任務的每張會員卡提成為貴賓卡100元每張,至尊卡150元每張。一張至尊卡抵2張貴賓卡。

⑵、超額部分每張貴賓卡提成為130元,至尊卡為180元

⑶、如當月未完成任務的,則按未完成數每個任務扣除人民幣30元。連續3個月未完成任務的,公司予以發放基本生活費。

⑷、每月根據各人業績,評選一名業務之星,公司給予一定的經濟獎勵。

5、台詞和反對意見:目前正在製作、整理當中。

二、工作流程:

1、市調-銷售-確認-送卡-回訪。

2、每日工作會議

每日上午8:00-8:30部門例會,會議主要內容:部門主管布置當天的工作,各人匯報當天的工作安排。

每日下午4:30-5:00部門例會,會議主要內容:總結當天的工作成績,提出,解決在實際工作中遇到的問題。

3、會員續會工作:會員的到期日期的前後都可以開展。(同時可在回訪告知時進行)。每月固定安排一人專門從事會員續會工作,其當月電銷會員任務可減少1至2個。

4、維護和回訪工作:每月的會員回訪告知**在當月10號之前完成,工作內容包括:會員的回訪告知**、服務完成的回訪。每月維護和回訪工作按每人4個月的工作量攤派。

5、每天的財務交接工作:每日下午4:00與財務進行會員卡的核對清點工作。

三、每月統籌

2、已跟蹤名單的整理:每星期五部門例會時,各工作人員將客戶跟蹤情況統一製表彙總到部門,由此來判斷每人的工作情況及工作態度。

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