廣東科學技術職業學院2023年自主招生
(面向中職應、往屆畢業生)
一、考試目的
《連鎖經營管理專業綜合理論》科目考試旨在考察學生連鎖、市場營銷、管理學等基礎理論水平，為學生進一步深造連鎖經營管理專業提供依據。本考試大綱是為中等職業技術學校連鎖經營管理、工商管理、市場營銷等專業畢業生公升入高等職業技術院校入學考試而制定的。
二、命題的指導思想和原則
本次考試以考察學生基礎理論知識為主，嚴格按連鎖經營管理考試大綱內容及要求命題，在突出對學生連鎖專業基礎理論知識的同時，也強調對商科大類的營銷及管理基礎理論的理論水平考查。
本大綱作為連鎖經營管理專業自主招生考試綜合理論部分命題的重要依據，力求緊密結合中等職業技術學校連鎖經營管理、工商管理、市場營銷專業基礎課程教學內容，做到即有利考查學生對商科專業基礎知識的學習水平，又為學生今後進一步深入學習本專業知識、掌握本專業實踐操作技能打下基礎。
三、考試內容
（一）必考部分（100分）
1、管理學基礎（40分）
（1）掌握管理學基礎概念，了解管理學主要思想流派及其演變過程；
（2）掌握管理四項基本職能,了解各項職能對管理工作的影響；
（3）掌握管理中溝通、激勵2個手段的基礎運用，了解其適用範圍和常用技巧。
（4）熟悉管理學的組織原理，能夠描述企業部門簡易的組織結構圖，並表述部門的基礎職能、職責。
2、 連鎖經營管理基礎知識（30分）
（1）熟悉連鎖經營管理、業態、特許經營等基本概念；
（2）熟悉連鎖經營管理基礎崗位業務內容（如收銀、理貨等）；
（3）了解連鎖企業門店現場客服管理工作，處理顧客投訴的常見方法等；
（4）掌握連鎖企業的商品管理工作（如結構、陳列、庫存等）。
3、 市場營銷（30分）
（1）掌握市場營銷的基礎概念，掌握基礎營銷環境分析方法；
（2）了解企業基礎的產品、定價策略。
（3）掌握常用的市場調查方法。
（二）選考部分（以下任選一項）（50分）
1、連鎖經營的分類，掌握業態概念及典型的連鎖經營模式和特點；
（1）掌握連鎖經營的三種分類；
（2）熟悉常見業態特點（如超市、便利店）；
（3）了解商圈概念及連鎖企業利用商圈開設門店的基礎理論。
2、基於市場營銷原理編寫營銷方案；
（1）了解市場調研的開展及基本程式；
（2）能夠根據節假日設計門店營銷計畫；
（3）執行、控制營銷計畫。
四、試題型別
選擇題（單選、多選）、名詞解釋題、問答題、論述題。
五、考試方法及考試時間
1、考試方式：閉卷、筆試；
2、記分方式：滿分150分（必考部分100分，選考部分50分）；
3、考試時間：90分鐘。
六、教材或參考書目
1、《連鎖門店經營與管理》(連鎖經營與管理專業規劃教材中等職業教育課程改革創新教材），主編:魏瑾，機械工業出版社，2011-08-01出版；
2、《市場營銷實務》（中職技校市場營銷專業教材），主編：上海商貿職業教育集團組織，中國人事出版社，2012-03-01出版；
3、《管理學基礎》（中等職業教育通用基礎教材系列），主編：徐洪燦，中國人民大學出版社，2011-09-01出版。
撰寫人（簽字）：
命題組長審核（簽字）：年月日
連鎖經營管理專業實習總結
從大學校門跨入到連鎖經營管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角...
連鎖經營管理專業2019級人才培養方案
一 專業名稱 連鎖經營管理專業 620504 二 招生物件與學制 一 招生物件 應屆高中畢業生 高中後預科生 三校生 或具有相同學歷的其他人員。二 學制 基本學制3年，實行學分彈性學制，在校學習時間不少於2年 修滿學分 最長修業年限為6年。三 培養目標與規格 一 培養目標 經過調研，培養目標確定為旨...
連鎖經營管理專業人才培養方案 15版
一 專業名稱及 專業名稱 連鎖經營管理 碼 二 教育型別及學歷層次 教育型別 高等職業教育 學歷層次 專科 三 招生物件及學制 招生物件 普高畢業生 三校生 職高 中專 技校畢業生 或同等學力者。學制 全日制三年 四 職業崗位 一 職業領域 引入職業資格標準修訂完善專業人才培養規格標準，根據零售行業...