管理下屬的技巧 3 一定要立下規矩方圓

2022-09-17 05:18:02 字數 1226 閱讀 1293

俗話說:「國有國法,家有家規」,管理下屬離不開制度,好制度勝過一切說教。18世紀末,英國人來到澳洲,隨即宣布澳洲為它的領地。

但是怎麼開發這個遼闊的大陸呢?當時英國沒有人願意到荒涼的澳洲去。英國**想了乙個絕妙的辦法:

把犯人統統發配到澳洲去。一些私人船主承包了運送犯人的工作。最初,**以上船的人數支付船主費用,船主為了牟取暴利,盡可能多裝人,卻把生活標準降到最低,所以犯人的死亡率很高。

英國**因此遭受了巨大的經濟和人力資源損失。英國**想了很多辦法都沒有解決這個問題。後來一位議員想到了制度。

那些私人船主利用了制度的漏洞,因為制度的缺陷在於**付給船主的報酬是以上船人數來計算的!假如倒過來,**以到澳洲上岸的人數來計算報酬呢?**採納了他的建議——不論你在英國上船裝多少人,到澳洲上岸時再清點人數支付報酬。

一段時間以後,英國**又做了一次調查,發現犯人的死亡率大大降低了,有些運送幾百人的船經過幾個月的航行竟然沒有乙個人死亡。犯人還是同樣的犯人,船主還是那些船主,制度的改變解決了所有的問題,這就是制度的力量。

關於如何經營企業,如何管理企業中的人,以及成功的企業最需要什麼樣的素質的問題,也許不同的人有不同的回答。比如有人強調要具有創新精神的企業家,有人看重充足的資金和高素質的人才,還有人倚仗良好的市場大環境和國家政策的傾斜,等等。這些各有側重的看法無疑都是正確的,也是企業發展所不可或缺的,但都只是些硬體的要求。

而對於軟體的呢?制度、文化的因素又是不可忽視的。畢竟企業是關於人的組織,而人的複雜多樣的價值取向和行為特質,要求企業必須營造出有利於共同理念和精神價值觀形成的制度和檔案環境,並約束、規範、整合人的行為,使其達成目的的一致性,最終有助於企業共同利益的實現。

因為從根本上說,經濟學關於人性本懶惰自私的假設在商品經濟社會裡從提高管理效率的角度來說,還是放之四海而皆準的。所以,在任何單位裡,都需要規章制度。一套好的規章制度,甚至要比多用幾個管理人員還頂用。

無論制定什麼樣的規章制度,事前都要詳細了解實際形態、整理分析各類問題,再制定規則,這樣才有意義。若是徒具冠冕堂皇的條文,而與現實情形背道而馳,則無異於一紙空文。

另外,作為一套規章制度還必須與時俱進,必須適應時代的變化,才能發揮管好人的作用。

因此,作為乙個管理者,必須時刻關注本單位的規則,發現不切實際或不合情理的規章制度要及時革新,這一點很重要。可以這樣說,乙個好的規章制度,必然是不斷發展不斷改革著的。這樣的規則是活的規則,而只有活的規則才有意義。

總之,規章制度的建立、制定是隨著生產的發展、企業的進步不斷變革的,而不應該一成不變。乙個有經驗的管理者,要善於用規則管理下屬。

管理下屬的技巧 36 一定要信任下屬

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