撰寫人:黃雅悠
時光飛逝,不知不覺在正茂大家庭工作己經有三年時間了,在這段時間裡我從思想上,學習上,溝通方面都有很大提高,進步的同時,我的心理裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷與信任,同事們的無私幫助激勵了我的成長.
剛進入正茂公司,我的內心是芒然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生,領導的叮嚀按撫了我,師傅的目光鼓勵了我,同事的關心溫暖著我,我感到我並不是乙個初來乍到的孤單孩子,如同親人一樣接納我的這個團體,令我感到人一樣的溫暖,收發員的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學會把握,於是我積極努力的工作著,不懂就問,不會就學,不好就練,以乙個新人的姿態迎接著這種全新知識.
一. 自我管理
1.提高自身素質.修養.
作為一名收發員,要有一定的自身素質,在做人做事方面,都要不斷學習,不斷提高,工作之時可以注重細節,做個有心人,做任何事都不能只考慮自己,多為公司著想,不能給公司帶來不便,要讓人感覺你這人不錯,人做的好,事做的妥當,自然博得別人的好評,人們常說:」活到老學到老,」不是沒有道理的.
2.熟悉掌握工作技能,做好收發的工作,自身需要掌握的一些技能當然必須熟悉掌握,做起事來就事半功倍了,例如:做好賬實相符,認真核對貨物,不發生差錯,貨物擺放整潔,要當面清數量,抽查貨物的質量是否符合我司的要求.
二.重學習,不斷提高自己的工作效率
1.在半成品倉任職,向老同仁學習,以此來提高自己的工作水平,因我深知,質量就是企業的生命,是企業的信譽保證,沒有這保證企業就無生存的希望更無發展可言.
2.保持好的心態,微笑生活.我們在工作生活中會遇到這樣那樣的問題和困難.
如果我們不能及時調整過來,那麼這日子是非常難熬的,反正開心也是一天不開心也是一天,何不嘗試開心的過每一天呢?再說了人生在世短短幾十年,轉眼就會過去,珍惜好每一天,當我們遇到困難該如何處理,不能悲劇,不要喪氣,一切都會過去的,事情總有解決的辦法,陽光總在風雨後,一切都會變好的.
三.如何處理好外協織機/本廠同仁的關係?
1.工作多交流,日常工作之中我們收發員和外協織機.本廠每個部門接觸最多,所以我們就要多和他們交流,把工作做好,不僅能提高成品出貨數量質量問題, 必免貨物交回來時次品數量多餘成品數量.
2.做好解釋工作,收發員在發貨與收貨的時候就應告知織機人員,我們貨物的標準,驗收標準,以免耽誤了貨期,例如:貨物交回本司時不能出現花針,漏針,混毛,爆洞,少一條紗線….
等現象收發員可拒收貨物,都要與織機解釋告知到位,避免貨物出現花針,漏針,混毛,爆洞,少一條紗線等現象，以免出現矛盾。發貨收貨時應與織機清點數量,開單後告知織機確認無誤後簽字,解釋到位織機人員心裡都有數以後的工作自然會好做些,所以做好解釋工作是我們收發員的一項基本職責.
四.和織機,同仁發生矛盾時怎麼辦?
1.因貨物質量,交期發生分歧的,首先,按撫下來,告知發貨時己經告知了,如果當時沒有解釋,現在給你表示道歉,說我們工作沒有做好希望您原諒,反正不能頂嘴,一切好協商解決和氣生財.
2.遇到比較難纏的，我們要以誠摯的服務態度，嚴格按公司規章制度執行,把所有細節，程式跟對方解釋清楚 ,我相信雙方都會得到滿意的結果,後續工作也好進展下去.
五.存在的問題
1.對自己有時不能嚴格要求
2.處理工作中的突發事件,反應速度滯後,執行不到位
2023年,時光己過去半年,回首自己半年的工作,自己一直在不斷的學習不斷的成長,工作當中有幹的不盡人意的地方,也有領導表揚的時刻,但是我知道自己還存在很多問題,還有更多的問題等待我去解決,因此,在今後工作中,我一定更加努力的學習,增強自己的管理水平,為能成為不折不扣的棟樑而努力戰鬥.
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