一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質1、按護理人員規範化培訓抓好護理人員的「三基」及專業技能訓練與考核工作。2、重點加強對新入院**的考核，強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、**操作技能等。
3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣「一對一全程服務」，由一位**負責一位病人的全程**。
4、為每一位**創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網路檢索等多種途徑，使**不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。5、**長組織學習專科知識，各個裝置的操作流程等。如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。
二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究**長管理及個人的有關責任。
5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對**的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。6、強化護理人員對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。7、加強護理隱患上報制度，鼓勵**積極上報不良事件，通過資訊交流，獲得更多的幫助，積極採取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。
8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時**術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0.
5%。三、深化親情服務，提高服務質量1、在培養**日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養**樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高**隊伍職業道德素質。4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：
5、護理工作的物件從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、其他科室。**長每週下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人資訊，取得理解、信任和支援，以更好配合**。四、和諧團隊，共同發展1、堅持 「以人為本」，關心、愛護、尊重、理解**。
以誠相待，解決**生活中的實際困難，做**的知心朋友，讓**心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。2、**長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓**參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。3、建立合理的獎懲機制，**長要善於運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。
小學教學工作計畫表
一 指導思想 我校教學工作將黨的重要思想為指導，立足我校教育發展的實際，以素質教育為目標，以課程改革為中心，以課堂教學為重點，深入開展教學研究，樹立 以學生發展為本 的教育思想，不斷更新教學觀念，改變教師的教學行為和學生的學習方式，全面提高教學質量，提出新舉措，開創新局面，力爭新突破。二 工作要點 ...
教師個人教學工作計畫表
華中師大海南附中2013 2014年第二學期教師教學工作計畫 教師郭亞靜 初一年級 5 班語文學科 一 教學進度 六 作文教學計畫 二 本期為提高教學質量採取哪些措施？一 備課上課 1 在認真貫徹落實新課程標準的前提下，堅持集體備課 說課活動，把學期總體目標細化落實到單元教學中去，做到有的放矢。2 ...
小學教學工作計畫表三
1 杜絕任何安全責任事故的發生。2 完善體制，落實責任，立足防範，加強演練。3 強化安全知識教育，深化專項整治，實施長效管理。4 構建管理 教育 防範 應急 監管五大系統，建立和完善長效安全工作機制，提公升學校安全工作水平。5 有效改善校園安全環境，確保校園平安 師生安全。二 具體工作措施 一 堅持...