員工行為準則
1.自覺遵守公司員工守則和甲方管理規責。
2.不遲到、不早退、遇風雨天氣，提前半小時到崗。3.到任何公司入室清潔不得私自傳帶檔案。4.愛護工具節約使用物料，不私自「使」「用」「藏」客用品。
5.服從安排，包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從後申報，不得擅自離崗。
6.上班不准吸菸、酗酒、會客、到客戶公司內聊天。7.
對撿拾物品，按規定上交，不得私分占用。
8.工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。9.有禮貌，熱情幫助需要幫助的客戶，但不要過份熱情。10.對大廈內部地形、管理方式、客戶**、名稱不要外傳。
11.遇突發事件，不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全後按程式處理。12.精神振作、舉止端正，工作態度不卑不亢。13.不倚牆靠物，不袖手、背手、插手。
儀表儀容
a.頭髮要整潔，不留長頭髮，頭飾不許過大，過多。b.服裝襯衫要常換，保持乾淨，整潔。
c.不准紋身，不留鬍鬚，不留指甲，不染指甲d.皮鞋乾淨光亮，常上油
e.不准帶bp機、手機上崗（管理人員除外）f.不準備帶多餘手飾（結婚戒指除外）g.不准留怪髮式、染黑色以外的頭髮。
h.不准在上崗時間吃任何有異味食品，噴怪味香水。
著裝a.清潔員上崗必須按規定著工裝上崗，保持整齊
b.上衣扣子扣好，不挽袖，內衣帶不外露，胸牌端正。c.腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或肉色**。d.外圍員工統一著裝，不得穿著自己服裝。
e.在環境較差的場所工作，不許裸露（男不許光背，女不許裸露四肢）
保潔員禮儀培訓
保潔員行為規範 一 員工紀律 1 自覺遵守公司各項規章制度，工作注重細節。2 不遲到，不早退。3 當班時間不吸菸 吃東西 會客 聊天 不倚牆靠物。4 工裝整齊 不吃異味食品 不用有異味的化妝品。5 愛護公共物品，節約使用物料，不公物私用。6 服從領導安排，對有爭議的安排先服從，不得擅自離崗。7 同事...
保潔人員禮儀規範
每一位保潔員工都代表著住邦物業公司的形象，全體保潔員工應時刻注意自己的儀容儀表和禮儀規範，向中心使用者展現最佳風采。一 儀容儀表 1 時刻保持良好的精神狀態，保持儀容儀表整齊。2 注意保持個人衛生，身體不得有汗味等異味。3 保潔 清潔整齊，皮鞋光亮 布鞋無塵，工牌佩帶規範，二 禮儀禮貌 1.員工在工...
保潔服務禮儀規範AB
hf qeoz bj 00 01 b 0 1.0 目的 通過貫徹實施服務禮儀禮貌規範，確保員工工作期間對客服務禮儀禮貌達到規定的標準和要求，提高服務檔次和質量，逐步樹立員工規範服務的整體形象。2.0 範圍 適用於保潔人員儀容儀表 言行舉止 服務標準和要求。3.0 職責 3.1 保潔主管和保潔領班負責...