（標紅題目為更新題目）
填空題1．組織行為學常見的研究方法有：_觀察法；調查法；實驗法；測驗法；案例分析法 .
2．能力差異表現為：水平差異；型別差異；早晚差異_。
3．性格形成和發展的影響因素有：社會文化因素；學校教育因素；家庭因素；個體因素。
4．動機的產生主要依賴兩個條件：其一是個體因缺乏某種東西而引起的需要（驅力或慾望）；其二是個體之外能滿足需要的客體、情境、條件等誘因。
5．需要層次理論認為人的需要有：生理需要；安全需要；社交的需要；尊重的需要、自我實現的需要。
6．成就需要理論認為人的高層次需要由權力需要；友誼需要和成就需要構成。
7．「生存、關係、成長」理論認為人類有三種需要：_生存需要；相互關係需要和成長需要_ 。
8．從公平理論來看，影響激勵效果的不僅有__報酬的絕對值 ，還有報酬的相對值。
9．強化的型別有_報酬的絕對值報酬的相對_ 。
10．綜合激勵理論主要包括_ 波特——勞勒_的綜合激勵理論和_羅伯特·豪斯的綜合激勵理論。
11．挫折發生的三個必備條件是_個體所期望或追求的目標是重要的；個體認為該目標是有可能達成的；在目標與現實中存在難以克服的障礙。
12．影響人際知覺偏見的心理因素有第一印象（初次印象）；刻板印象（人際知覺的定型化）；光環效應（暈輪效應）。
13．歸因的一般原則有共變原則；打折扣原則；非共同效果原則；非預期性原則；三度歸因原則。
14．根據資訊溝通時的反饋資訊多少，在組織中可以把溝通分為兩種：_雙向溝通和單向溝通。
15．從相互作用分析的角度出發，交往的形式主要有兩種，即平行的交往和交叉的交往_。
16．高績效團隊的特點有：_ 高效率、高績效；規模較小；成員技能互補；善於變化。
17．領導行為的效果是由_領導者、被領導者以及環境變數__互動作用所決定的。
18．20世紀70年代，領導問題的研究以考慮情境因素的應變理論為主導方向。但到20世紀80年代，一些研究者則從領導與下級的關係以及領導者是否具有遠見卓識的角度研究領導行為，從而提出了各種不同的理論，主要包括_領導—成員交換理論；領導歸因理論；領導魅力理論；轉變型領導理論和超越型領導理論 。
19．在組織設計決策中，最基本的影響因素是__ 環境；戰略；規模和技術。
20．按照組織文化的內在特徵，將組織文化劃分為四種型別：學院型；俱樂部型；棒球隊型；堡壘型。
21．美國密西根大學組織行為學教授約翰·威根將組織行為學技能分為五個等級，即本本型、本本與情景結合型、能力型、熟練型和_專家型。
22．人的行為是有目的、有意識的活動，主要特徵有：目的性、社會性、_ 自主性 __、連續性、永續性和可塑性。
23．期望理論的公式用符號表示為：m=v×e，其中v指目標價值（效價），e指_期望概率（期望值）。
24．按群體構成的原則和方式，可以把群體分為正式群體；和_非正式群體。
25．在組織行為中，溝通可以定義為通過一套公共符號系統進行思想交流的過程。在這個過程中，必須具備三個要素：資訊的傳送者、資訊的接受者、所傳遞的資訊。
單項選擇題
1.組織行為學把組織和職工本人對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程稱為（ a ）
a.事業生涯管理b.事業生涯計畫
c.事業生涯開發d.事業生涯發展
2.組織內部的職工個人工作等級、職位的公升降指的是事業生涯的（ b ）
a.橫向變動 b.縱向變動 c.斜向變動 d.向核心的變動
3.每個人都有對他人的需要，因而產生人際關係的需求。這種觀點的提出者是（ d ）
a.霍曼斯 b.勞勒c.倫林d.舒茲
4.確定資訊通道是正式的還是非正式的溝通要素是（ a ）
a.資訊源 b.接受者 c.編碼d.載體
5.在領導活動的三要素中，關鍵要素是（ b ）
a.客觀環境 b.領導者 c.被領導者 d.組織文化
6.屬於領導權變理論的是（ b ）
a.領導作風論b.途徑-目標理論
c.領導行為方格論d.領導行為二元四分論
7.在企業家整體素質體系中，其核心要素是（ c ）
a.協調素質 b.組織素質 c.能力素質 d.應變素質
8.「任何領導型別不可能十全十美，也不是一無是處，而是與環境情況相適應的」，這一主張的提出者是（ a ）
a.菲德勒 b.李克特 c.耶頓d.霍曼斯
9.按照動機作用的強度來分類，可將動機分為（ c ）
a.物質動機與精神動機 b.低階動機與高階動機
c.優勢動機與次要動機 d.積極動機與消極動機
10.馬斯洛認為，若乙個人的所有需要都相對未滿足時，支配人們行為的優勢需要是（ a ）
a.生理需要 b.安全需要 c.愛與歸屬需要 d.尊重需要
11.諾基亞（nokia）公司的「科技以人為本」的口號屬於組織文化的（ c ）
a.儀式表現形式b.語言表現形式
c.文字和標識表現形式 d.現代科技方法的表現形式
12.組織行為學實際上是組織中以人為中心的（d ）
a.行為科學 b.管理心理學 c.人事管理學 d.現代管理學
13.提出x理論與y理論的是美國社會心理學家（ a ）
a.麥克里格 b.梅奧c.羅斯d.安德魯斯
14.創造性行為的特點是（ d ）
a.被動性 b.社會性 c.管理性d.適應性
15.領導的權力一般由三部分組成，即資源控制權、專長權和（ b ）
a.指揮權 b.獎懲權 c.決策權d.人事權
16.決策民主化的先決條件是（ b ）
a.決策科學化 b.決策法制化 c.決策公開化 d.決策合理化
17.在組織變革實踐中，進行人事方面改革的主線是（ a ）
a.組織成員間的權力再分配 b.改變組織成員的作風
c.改變組織成員的評價標準 d.組織成員間人際關係的改變
18.下列選項中不是個人加入群體的原因的是（d ）
a.地位需要 b.自尊需要 c.情感需要 d.人為需要
19.小群體與大群體相比，其優勢主要在於（ a ）
a.完成任務速度快b.易解決複雜問題
c.績效水平高d.凝聚力強
20.下列溝通形式中屬於正式溝通的是（ b ）
a.偶然式 b.全方位式 c.集束式d.流言式
21.乙個包容動機很強而又主動表現者，一般是乙個（ a ）
a.性格外向喜歡與人交往的人b.性格外向不喜歡與人交往的人
c.性格內向喜歡與人交往的人d.性格內向不喜歡與人交往的人
22.決策程式中的最後階段是（ d ）
a.決定決策方案 b.實驗決策方案 c.評估決策方案 d.實施決策方案
23.根據組織變革的力場分析方法，為了開創變革的局面，管理者可以採用的方法是（ c ）
a.降低變革壓力的強度b.增大變革阻力的強度
c.降低變革阻力的強度或穩定性 d.變變革的壓力為變革的阻力
24.把性格劃分為a型、b型、c型、d型和e型，其分類的依據是（ b ）
a.某種傾向性b.人的行為模式
c.何種心理機能佔優勢d.思想行為的獨立性
25.人際心理關係形成的基礎是（ a ）
a.人們的直接感情相互作用b.人們的直接血緣關係
c.人們的宗教道德觀念d.人們的政治法律觀念
26.最早提出歸因理論的美國心理學家是（ c ）
a.麥克里蘭 b.史布蘭格 c.海德d.特爾曼
27.在滿足成員的社會需要方面發揮著重要作用的群體是（b ）
a.正式群體 b.非正式群體 c.命令群體 d.任務群體
28.最能集中體現民主或參與管理的溝通網路形式是（ b ）
a.輪式b.全方位式 c.鏈式式
29.在組織行為學中，把權力、成就、情誼等這類動機稱為（ b ）
a.原始動機 b.習得動機 c.一般動機 d.生理性動機
30.在相關分析中，相關係數的範圍是（ c ）
a.+1到0 b.0到-1 c. +1經過0到-1 d. +1不經過0到-1
31.「效率就是生命」是一種（ c ）
a.理性價值觀 b.政治性價值觀 c. 社會價值觀 d. 集體價值觀
32.影響資訊溝通的基本因素除了資訊源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（ a ）
a.通道b.工具c. 情境d. 路線
33.在相互依賴關係的型別中，依賴關係最為複雜的是（ c ）
a.聯營式關係 b.順序性關係 c. 互惠式關係 d. 協作式關係
34.雙因素理論認為，能使人們產生工作滿意感的因素是（a ）
a.激勵因素 b.保健因素 c. 維持因素 d. 滿意因素
35.組織的基層管理層負責實施上級所安排的具體計畫或工作，因此基層管理層也稱為（ d ）
a.戰略層 b.計畫層 c. 業務層d. 作業層
36. 動機是人類行為的直接原因，驅使人們產生某種行為，這體現了動機的（a ）
組織行為學》 A
組織行為學 模擬題1 一 解釋下列名詞與公式 1 工作生活質量 指人本管理哲學思想和為實現這一目標而實施的管理措施 2 領導 指引和影響個體 群體或組織，在一定的條件下實現目標的行動過程 3 群體 指為實現某個特定目標，兩個或兩個以上相互作用 相互依賴的個體組合 4 情緒和情感 客觀事物是否符合人的...
組織行為學
名詞解釋 1.組織行為學的涵義 課件第一章 指對組織內的人的行為和態度所進行的系統研究 2.2.克拉克洪 斯托特拜克構架 克拉克洪 斯托特拜克構架是在分析文化差異時經常引用的方法之一，這一構架確定了6項基本的文化維度 與環境的關係 時間取向 人的本質 活動趨向 以責任為中心和空間概念 3.3.權力距...
組織行為學
第一次1 創造性行為是指作為主體的人綜合各方面資訊後形成一定 目標 和控制或調節客體過程中產生出前所未有的並具有社會價值的 新成果 的一種行為。2 職業生涯 是指乙個人一生所連續地擔負的工作職業 工作職務 職位及崗位的發展道路。3 有效的事業生涯的設計與開發應該遵循 個人 與 組織 相結合的原則。4...