目錄葛洲壩勘測設計院人力資源調查報告 1
1.調查的目的 1
2.調查物件及方法 1
2.1調查物件 1
2.2調查方法 1
3.調查內容 1
4.人力資源管理存在的問題及原因分析 2
4.1公司領導觀念滯後，對人力資源管理的重要性認識不足 2
4.2公司管理層未形成全員參與人力資源管理的理念 2
4.3人力資源管理部門存在問題 2
4.4組織結構 3
4.5人力資源規劃 3
4.6工作分析 4
4.7招聘與選拔 5
4.8員工培訓開發與職業發展 6
4.9績效考核 7
4.10薪酬 9
4.11企業文化建設 10
5.對策建議 10
5.1建立約束機制、牽引機制、激勵機制、競爭淘汰機制四大機制 10
5.2提公升人力資源管理能力三部曲 11
6.調研體會 12
21世紀什麼最貴？——人才」，獲得人才、留住人才，這是一切人力資源從業者們的面臨的最重要的問題。本次調查主要目的是通過對組織結構、人力資源規劃、工作分析、招聘與選拔、員工選拔與職業發展、績效考核、薪酬和企業文化的調查較為全面地了解葛洲壩勘測設計院這一國有企業的人力資源管理現狀，學習其先進經驗，發現其存在的不足並用自己所學的知識給出自己的建議，培養自己理論聯絡實際和分析問題解決問題的能力。
本次調查是對管理者、普通員工和人力資源從業者三類不同人員的調查
本次調查主要採用了資料分析法、問卷調查法、觀察法及訪談法。本人通過一系列調查、分析，掌握了大量的第一手資料，基本摸清了葛洲壩勘測設計****人力資源管理的現狀，並對葛洲壩勘測設計****在人力資源管理各個環節**現的問題進行了重點分析，形成了以下報告。
本次調查主要從人力資源管理的幾大職能模組出發，詳細的調查了葛洲壩勘測設計****的組織機構、人力資源規劃、工作分析、招聘與選拔、員工選拔與職業發展、績效考核、薪酬和企業文化等內容，並在此基礎上分析調查了公司領導、管理層和人力源管理部門的人才觀。
公司領導層缺乏戰略性人力資源管理觀，尚未將公司人力資源管理與公司戰略發展緊密結合起來規劃公司人力資源管理功能的完善和發展。公司領導也沒有對公司人力資源管理部門提出戰略管理的要求。對人力資源管理的認識基本上還停留在傳統的人事管理上，人力資源管理與公司的發展戰略尚處於行政事務性結合階段，尚未起到為企業高層戰略決策提供依據、充當助手的作用。
人力資源管理活動被視作低檔的、技術含量低的、無需特殊專長的工作。公司長期忽視或輕視人力資源管理部門完善、崗位設定、人員配備工作，現有人力資源管理部門和所設崗位及人員配備不足以勝任戰略性人力資源管理的重任。
人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作，而應該是所有直線主管的一項日常性工作，但目前公司管理層對此認識不足。公司高層領導除總經理因兼管人事工作而不得不管外，其他副總少有人力資源管理意識，難能主動將主管工作與人力資源管理結合考慮問題。非人力資源管理部門的經理認為人力資源管理非份內之事，認為人力資源管理就是人力資源管理部門的事情，錯將人力資源管理部門的指導、輔導、督導、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。
由於缺乏全員人力資源管理意識，他們在行動上更難協調公司人力資源管理部門搞好人力資源管理的各項職能工作。典型的，公司各製造部門的領導就不能準確提供有關員工工作分析、培訓需求、績效指標方面的準確資訊；缺乏與員工溝通的意識，極少將人力資源管理理念貫徹於日常生產管理之中。
公司人力資源管理部門的員工缺乏人力資源管理方面的專業背景且不重視培訓。人力資源管理部門的員工大部分精力仍放在傳統的人事管理上。他們熟悉和掌握的是國家頒布的有關人事制度、條例等，從事的大多是發工資、處理檔案和人事關係、辦理社會保險等事務性的工作，而對現代企業人力資源管理的基本理論和操作實務卻不太了解，更無法有效開展人力資源規劃、工作分析、職務評價、績效評估和薪酬設計、員工激勵、文化建設等人力資源管理的職能工作，更談不上進行戰略性人力資源管理工作，為公司高層決策服務。
凡此種種，大大制約了公司人力資源管理職能的發揮，難以調動公司員工的積極性、主動性和創造性。
企業組織結構應為企業戰略服務，它又受企業所處環境、技術、任務型別性質、人員情況等因素制約。企業組織結構應通盤考慮相關因素的系統作用並隨相關因素的變動進行設計、調整。依此設計思想衡量，公司在進行組織結構設計的時候沒有樹立權變的思想，未能根據企業所處環境、技術、戰略、任務型別性質、人員情況等因素的變化隨時進行組織結構調整。
表現為：部門職能界定不清、崗位職責界定不清，存在多頭領導、多頭管理或推諉扯皮現象 ；部門協調機制不健全、部門之間缺乏交流和合作；缺少監督，
人力資源規劃是一項持續的、動態的工作，必須和公司的發展戰略緊密結合，隨著公司戰略目標的改變，不斷地進行調整和完善，平衡人力資源的供給和需求，使企業對環境的適應能力更強，更具有競爭力，從而保證企業目標的實現。但從公司目前的情況來看，尚未進行人力資源的中、長期戰略規劃，常常 「頭痛醫頭，腳痛醫腳」，依據職位空缺或臨時緊急任務招人、聘人，缺乏發展觀和動態觀。
首先，公司人力資源管理部門尚未能根據公司的外部環境的變化、市場競爭的要求分析和**公司未來對人才型別、數量需求的情況，制定激勵人、留住人、開發人的系統目標。
其次，公司人力資源管理部門缺少對各層次、各部門人才梯隊的規劃和人才儲備計畫，沒有制定人員補充和接續計畫，導致無法形成適合公司發展的人才梯隊，關鍵崗位缺乏對**人的培養或缺乏適配人員。同時，由於人才梯隊規劃作得不好，員工不了解企業中各個層次的人力資源需求情況，自身發展方向不明確，缺乏競爭意識和緊迫感，工作積極性不高。
現代人力資源管理的基礎性工作是工作分析。工作分析是招聘、培訓員工的標準基礎，是對員工進行績效考核的依據，也是工作評價和薪酬設計的依據。通過調查發現該公司的工作分析存在以下幾個方面的問題：
（1）對工作分析的重要性缺乏認識
公司在理論上不清楚工作分析的基礎性作用，實踐上未利用（也無法利用）工作分析的資訊於人力資源管理實踐。由於公司沒有認識到工作分析是人力資源管理的一項基礎性工作，更沒有認識到工作分析是一項科學性、技術性很強的工作，因此公司從未進行過規範、科學的工作分析。公司原有的《崗位職責》並未依據工作分析的科學規範進行，故其內容無法應用於各項人力資源管理職能工作。
（2）缺乏對部門職責的科學界定
部門職責是工作分析的基礎之一，先對部門職責進行科學界定，然後將部門職責分解到部門中各位任職者，才能制定出科學的崗位職責。公司只對幾個大部門制定了比較粗略的部門職責，缺乏科學性。
（3）對工作職責的描述不明確
首先，公司原有的崗位職責描述過於籠統、程式化，未能明確地界定任職者的權力、責任、義務，在實際工作中已經發生了責任不明，遇到問題相互推諉的現象。其次，公司原有的工作職責描述缺乏針對性，表現在對於不同製造部的同名稱崗位，其工作職責實際上大相徑庭，而公司對它們的工作職責的描述卻是一樣的。此外，公司編寫的《崗位職責》，用語籠統、含混、不清晰或用語同一，不能清楚明白地區分出任職者的工作職責；對某些不同崗位職責的描述使用了幾乎完全相同的語句，缺乏針對性、特異性、差別性。
（4）缺少對工作聯絡的描述
在公司制定的《崗位職責》中，卻缺少對任職者工作聯絡的描述，沒有確定任職者的縱向和橫向工作聯絡；而且崗位職責界定的資訊**單一，缺少任職者團隊成員間的反覆溝通和認可，造成書面職責與員工心目中實際認可、接受的職責脫節的現象。致使在工作中部門之間、員工之間工作協調出現困難和問題。同時，也造成部門之間、員工之間工作職責不清，任職者遇事互相推諉。
通過訪談和對公司現有有關資料的分析，發現公司在人員招聘和選拔方面存在以下主要問題：
（1）公司尚未形成規範的招聘制度
公司缺乏系統的招聘制度，只是在《用工制度》第四章中提及了招聘的原則、途徑及程式；而且雖然制度中要求「用人部門根據實際需要，向人力資源部書面申請並附上需招聘崗位人員的任職條件，崗位職責要求等」，但實際並未嚴格執行。加上公司脫胎於老國有企業，照顧職工子女進人，根據領導「面子」、「條子」進人的現象更是難以避免。公司內部近親繁殖、人員同質現象嚴重，缺乏異質互補和競爭活力。
（2）招聘方法缺乏科學性
首先是缺乏招聘的科學依據。由於未進行科學的工作分析，工作職責和任職資格的確定無法客觀反映崗位的要求，無法為招聘工作提供科學的依據，導致招聘存在一定的盲目性，招來的人往往不能滿足崗位的要求。
其次是缺乏科學的招聘方法。表現為沒有依靠科學的程式去淘汰、篩選應聘者。在方法上，往往是先根據簡歷篩選，再作一般性面試，而真正科學的「量」才方法和能夠測量應聘者真實能力的方法，例如利用現代心理學的方法測量人才的智力、能力、個性、情商、價值觀以及情境模擬測驗方法和評價中心技術從來就沒有採用過。
專業社會實踐報告
本人郭小傲，在奎奎生物 中國 財務部實習，並兼處理採購部的有關工作。在財務部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務系統也有一定的接觸。採購部方面，負責iso環境認證體系的建立。主要跟公司的 商進行溝通，調查了解他們提供的產品 原料 是否符合環保標準，並負責環保協議的簽訂。工作表現與收穫在實習期間...
會計專業社會實踐
不平凡的假期 2010年暑期社會實踐報告 注會081 209080112 沙楚楚 實習是每乙個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會 在實踐中鞏固知識 實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工...
文秘專業社會實踐報告
在學校的時候，我期盼著早日完成學業，走進社會，以為這樣就不用每天對著課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡單而重複的校園，多姿多彩的生活等著我們呢 肯定會輕鬆有趣多了，可如今真正的工作了，才深深地體會到它並不是想象中那麼美好，現實社會比起校園生活那真是複雜多了，因為有了這個比較，我...