職務名稱直接上級晉公升方向
外賣配送員市場部經理物流配送主管
職務**管轄人數輪轉職位
所屬部門職位等級薪資標準
配送部任職條件
1、學歷背景高中以上文化2、培訓及資歷
受過外賣相關的知識配送
3、工作經驗
(1)從事1年以上相關工作經驗。4、基本技能和素質
⑴有良好的語言表達能力。⑵禮貌、行動合乎情理。
⑶儲存個人清潔衛生，注意個人形象。⑷身體健康、無不良嗜好。⑸工作守時，有時間觀念。⑹有團隊意識和服務意識。
⑺服從管理，絕對聽從上級的的工作安排。5、個性特徵⑴個性溫和。
⑵有耐心，較細緻。⑶勤奮務實。
⑴外賣在出貨前，要詳細清點商品及商品包裝是否完好，相關配件是
否齊備、齊全。
⑵備註每個外賣的送貨位址，規劃快捷有效的送貨路線。⑶做好餐具的保潔工作，並整齊放到配送箱裡。⑷安全快捷的送到顧客手中。
⑸道路有狀況及時向總部匯報。⑹遵守交通規則。⑺保證餐點的準確性。
⑻微笑服務顧客。
⑼遇到顧客抱怨，應仔細傾聽，給予答覆，不能解決的應向上級聯絡。⑽反饋和整理顧客需求等相關資訊。
1、權利
⑴對本崗位工作的直接執行權。⑵對市場推廣計畫的建議權。⑶對相關資訊的知情權。
⑷對相關預算費用的申請權和建議權。⑸對市場運營及app軟體功能等的建議權。⑹相關部門同事協助的權利。
⑺向上級領導提出合理化的建議權。
工作內容
權責範圍
⑴責任⑴對本職工作質量負責。
⑵如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。⑴⑵⑶⑷⑸
向誰報告工作：配送部主管。監督：無指導：無
合作者：配送部、推廣部工作人員。
外部關係：與推廣相關的社會公共關係。
工作關係
工作環境
⑴配送區域⑵排程區域
⑶無職業病危害。
⑴身體健康。
⑵能承受高強度工作。
審核人員審核日期
批准人員批准日期
體質條件
相關說明編制人員編制日期
配送員職位說明書
一 崗位基本資訊 公司物資清點 派送 訂單結算 售後服務等相關工作。二 崗位職責 1 送貨員必須遵守國家法律 法規 遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規定 決定。2 接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨 送貨。3 在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，並在票據上註...
快遞員職位說明書
5.客戶簽收後，有條件的網點的派件員立即使用掃瞄工具，對快件簽收資訊進行上傳，並妥善放置運單簽收聯 6.交接 正常簽收的快件，將快件籤收回單交給公司相關工作人員，涉及相關費用的，一併上交。7.無法正常投遞的快件處理 對無法正常簽收的快件做好登記，並妥善放置，安全運回處理點，將快件交給快件處理人員處理...
駕駛員職位說明書
1.1目的 為明確排程的崗位職責，規範崗位作業，提高工作效率，特制定本檔案。1.2 崗位資格要求 1.3崗位結構圖 1.4崗位關係 晉公升方向 1.4.1向上關係 工作上對車隊長和排程員負責 1.4.2平行關係 與押運員共同完成排程部配送工作任務。1.4.3向下關係 無 1.4.4對外關係 負責與提...