對門鎖的一些錯誤現象，現作出如下處理：現象一：插卡，響兩聲，紅燈亮。
處理方法：開啟ic卡系統管理軟體，在「管理部門」的目錄下的「門鎖初裝及更改設定」中製卡，具體操作如下：
1、選擇「制房間設定卡」點選可選客房，在右框選中該房號碼（注意：此房間為門鎖出現故障的房間號），後點選「開始製卡」此卡為該房間「位址設定卡」，該卡插入該門鎖，綠燈亮，響一聲，操作成功。
2、選擇「制時間設定卡」時間5分鐘，點選製卡，把此卡在5分鐘內插入上述需維修的房間門鎖，綠燈亮，操作成功。
現象二：插開門卡響一聲，開門綠燈亮，並響三聲
處理方法：此為電池電力不足，需更換電池，如新電池出現此
處理方法：此為開門卡的位址與門鎖位址不相符，將此卡位址設定與該房門位址相符現象四：插止紅燈閃爍
處理方法：處理方法：此為門鎖處於反鎖狀態，此時只有應急卡和總管卡才能開門。現象五：插卡響一聲
處理方法：此為開門卡的時間與該門鎖允許開門時間不符，解決方法如下：1、重新制開門卡，將開門卡時間延長
2、如方法1不可行，則重新制一張時間設定卡，重新設定該門鎖時間。現象六：插卡無反應
處理方法：此為門鎖掉電情況，拆開電池包，檢查電池電量與電池與電池盒接觸是否良好，如果接觸不良，想辦法固定電池。現象七：啟動軟體時，提示「執行時間出錯」
處理方法：更改以下屬性：a控制面板/區域設定/時間的時間樣式：h=mm=ss，日期的短期樣式：yy-m-d
說明：如使用者使用不當或其它原因，門鎖會發出其它錯誤資訊，下面就將一些錯誤提示如下。如果使用者不知道怎麼排除故障時請聯絡當地的經銷商或我公司工程部，我公司將竭誠為你服務。
故障紅燈閃爍長鳴1聲
響故障說明門被反鎖
時間過了有效期或服務時
間段錯誤
故障2聲響6聲響8聲響
故障說明
位址卡錯誤或門鎖被終止
無效卡該卡被終止
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