重溫87版商場「紅樓秘書的人際領悟力

2022-12-30 12:30:04 字數 2014 閱讀 8404

商場「紅樓」

——秘書的人際領悟力

重溫87版《紅樓夢》,把裡面的官場搬進現代商場,不禁叫人感嘆:真是江湖險惡呀!眾所周知,在第四回的葫蘆案裡,賈雨村因聽了門子有關「護官符」的點撥而避免得罪權貴,所以門子算是賈雨村的貴人了。

在現代商場,門子的角色猶如乙個秘書。那麼作為乙個秘書,門子蒐集情報的能力是有目共睹的。他為賈雨村詳細說明了金陵省的官場權利關係網,把其中的利害分析的很清楚。

可是就是這樣乙個能人,最後的結局是被充了軍,可見賈雨村這個老闆對他並不是很滿意。曹雪芹深諳官場的險惡,所以在第二集中通過門子與賈雨村的對話就已經為門子的倒霉結局埋下了伏筆。

所謂「知己知彼,百戰不殆」。在門子的敘述中,我們知道他對賈雨村的底細了解的一清二楚,可他在運用這張「王牌」時太過張揚,讓賈雨村對他的防備之心與日俱增。另外門子雖然了解賈雨村的底細,卻不能洞察他的秉性。

賈雨村從乙個單純的讀書人到後面經歷了官場的起起落落,最終成為乙個魔鬼與天使並存的假好人。這點我們從他對被拐英蓮的態度上就可以感受到他的那種矛盾心態-----他雖然選擇明哲保身的處世哲學,但是想到無法報答昔日恩情,心裡又糾結難受。門子不主動體貼他那種讀書人特有的清高感,只是一味講到「人不為己天誅地滅」的理兒,又叫賈雨村心裡不痛快。

最後在賈雨村補應天府一事上,門子又過分露骨的指出賈乃是靠賈家之力,這又與賈雨村自詡的「蒙皇上隆恩……」的自尊心想牴觸。

而且,在第二集中,賈雨村的話特別少。而門子除了正常的描述外,竟多次用明知故問、反問、疑問句與賈雨村對話。甚至在賈雨村在向他請求意見時,他竟說:

老爺當年何其明決,怎麼今天倒成了沒注意的人!這樣不知天高地厚的話足見門子的情商有多低了。他不體貼賈雨村的矛盾心理 ,多次挫傷他的自尊心,無視他想名利雙收的心願,所以被踢掉也是情理之中了。

雖然曹雪芹在這兒只是想藉此來揭露官場的險惡,但是他卻無意為我們掀開另一扇窗的珠簾。

我們知道秘書作為正式的職業並不是現代經濟社會發展的產物,它在古代就已經存在,但它們那時多數稱為謀士、軍師或像門子這樣客串的手下。簡而言之就是為主人出謀劃策,發展主人事業的人。而到了現代,由於社會分工的日益精細化,秘書工作的協助性質更明顯了。

不過說到古代秘書,我們就會聯想到秘書行業的開山鼻祖—張良。眾所周知,張良是漢朝的開國謀臣,他為劉邦擊敗項羽及漢朝的建立立下了不可磨滅的功勞。在官拜大司馬之後,他辭官歸隱,終享晚年。

如果我們拿門子與張良相比,那真是「小巫見大巫」,但是若從秘書工作的角度看,我們馬上就可以看出乙個優秀的秘書在專業知識、行業知識之外還應具備一種基本的素質—人際領悟力。為什麼張良在累累盛名之下,還能全身而退,逍遙於山水之間?而同樣作為漢代功臣的韓信卻在「成也蕭何敗也蕭何」的憤懣中喪命。

我想這都歸因於張良的優秀的人際領悟力,他深知「功高震主」的危險,洞悉帝王的心理,在合適的時間自動隱退,既保住了性命,又留下乙份賓主之情為人贊惜。而門子呢,以賈雨村的點燈人自詡,對賈心裡的厭惡之情後知後覺,人際領悟力極低!

其實在看完87版的《紅樓夢》和張良的例子,我突然想到一點,那就是——現代社會對秘書行業的關注點有所轉移,即從重視專業服務知識轉向秘書個人的溝通協調能力。當然,這個轉移並不是說明社會對秘書專業知識的不重視。由於幾年來秘書的相關教育事業的不斷發展完善,各個用人單位早已把專業知識看成是一種基礎,乙個恆定的量,並且各個單位在吸收人才時重視的是乙個員工的公升值空間和成長空間。

他們寧願要乙個態度謙卑,樂於學習的新人,也不會要乙個雖然經驗豐富卻居功自傲的人。因為無論是工作還是生活,人與人之間的溝通都是至關重要的。我們需要互相幫助、互相學習,如果人際領悟力太差,處處不饒人,只會引起人們的反感,最後眾叛親離。

而在乙個公司裡,秘書扮演了兩個重要的角色:首先他/她先是老闆的助手,然後是負責公司中資訊的上傳下達。所以其實秘書往往是直面乙個部門甚至是乙個公司人際關係網的第一人。

正因為這樣,我們要求秘書要有比他人更高的人際領悟力,以保證公司或單位的工作順利開展。成為乙個成功的「八面玲瓏」的人不僅有助於開展自己的工作,也會使得身邊的上司和同事心情愉悅,從而提高辦公效率。當然,成為乙個成功的「八面玲瓏」的人對於任何人來說都不是一朝一夕的事,我們只有在探索中進步了!

總之秘書工作絕非我們想象中的簡單,他要求從業人員除了紮實的專業知識外,還要有一顆靈光的心。這是智商和情商的結合,也是定量和變數的結合!

87版紅樓夢歌曲簡介

08 聰明累 鄭緒嵐 聰明累 主要寫的是王熙鳳,她一生都機關算盡,對付賈府的種種弊端及危機心明眼亮,處處表現出辦大事的魄力和本領。不過最後也逃脫不了 千紅一窟 哭 萬豔同杯 悲 的命運。這正是 機關算盡太聰明,反算了卿卿性命。09 秋窗風雨夕 鄭緒嵐 秋窗風雨夕 這是 瀟湘妃子 林黛玉病臥床榻觸景生...

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