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關於企業文化和行政制度的培訓
第一部分：企業文化的培訓
一、道德規範
1、忠誠企業。忠誠是乙個優秀員工的起碼素質，每個員工都要將「公司利益高於一切」作為行事的出發點。
2、誠實守信。是立人之本、立業之本，是每位員工從業的基本要求。
3、愛崗敬業。認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都要尊重自己的崗位職責。
4、遵章守紀。每位員工必須始終做到遵守公司各項規章制度和工作紀律，嚴格執行工作標準，規範工作行為，做到令行禁止。
5、遵守公德。每位員工應遵守職業道德，遵循社會公德，提高個人品德，倡導家庭美德。
6、公正廉潔。每位員工要公平、公正地對待人和事；不侵占公物；不收**賂、回扣等不正當回報，損害公司利益。
第四章行為規範
一、儀表、言行、舉止規範。
1、上班時間，公司員工應按規定著裝，不得穿背心、拖鞋和短褲，袒胸露背；不准濃妝豔抹、裝扮怪異，儀表應保持整潔、大方、得體；
2、公司員工出席會議、從事商務或外事活動時，應穿西裝或職業套裝，不得穿戴與工作場合不相適宜的服飾；
3、員工出入公共場所時，要禮貌、規範，體現公司員工的素質與風範，員工一舉一動將代表公司的形象；
4、講話時，要盡量使用普通話，態度要文明、禮貌、誠懇，不講粗話、髒話；
5、接待客戶或接聽有關諮詢或投訴公司有關事宜的**，要禮貌、熱情、耐心、周到；
6、進入他人辦公室時，應主動敲門示意，待允許後，推門進入，並隨手關門；
7、同事之間相見要互致問候；
8、稱謂。凡有職務的都要稱呼其職務，無職務的要稱呼其師傅，不准直呼其名或「老張、老李」等稱呼；年齡、職務等相差不太大的，一般在姓名後加同志或先生、小姐、女士；上級對下級，且上級年齡比下級年齡大的情況，可在姓之前加一修飾字，如「小李」，這種稱呼親切、真摯；
9、部門之間或同事之間溝通時，要措辭得當，講究方法，主題明確，真誠相待，不准說粗魯、蠻橫的話；
10、上級領導走進工作場所時，應起立示意（施工人員除外）；
11、與領導或長者講話時應起立，遞交公文或接看名片時應雙手；
12、上班期間，因私會客，應長話短說，不得超過十五分鐘；
13、酒後不准進入辦公區域、施工作業區。
三、業務活動。
（一）員工開展公司的業務活動時，要熟知並嚴格遵守有關法律法規和慣例，使業務活動受到法律保護；
（二）遇重大、複雜法律問題要遵循公司法律顧問的書面意見；
（三）熟知並認真履行自己的業務職責，不得超越職權範圍從事下列活動：
1、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；
2、以公司名義提供擔保、證明；
3、以公司名義對外發表意見、資訊；
4、代表公司出席公眾活動及其他活動。
四、學習培訓。
（一）公司鼓勵員工通過各種渠道參加學習，公司盡可能提供和創造學習條件，使員工獲得學習的機會，不斷提高自身職業素質和職業技能；
（二）每位員工要積極參加公司組織的培訓，養成自覺學習的習慣，提高自身素質和能力；公司鼓勵員工學以致用，知識創新；
（三）每位員工要結合自身實際情況和公司發展需要，合理規劃個人職業生涯，制定發展目標和實施計畫，通過學習提高，逐步實現目標；
（四）各級部門領導要將培養人才放在首位，不斷創造發展機會，幫助下屬不斷進步，實現發展目標；
（五）公司根據發展需要，選派員工外出培訓，來提公升員工的素質和能力，外派員工需與公司簽訂培訓協議。
六、利益關係。
（一）公司和員工結成同命運共發展的利益共同體，員工的言行時刻代表著公司的利益和形象，每位員工應自覺時刻注意自己的言行，如果個人行為和活動損害或可能損害公司利益和形象時，須立即停止該行為或活動；
（二）員工不得從事損害公司利益或影響公司形象的兼職；
（三）員工不得從事有損公司利益的投資；
（四）在處理業務時，如涉及到員工的親屬，員工應按規定迴避或報告；
(五) 如果員工與競爭對手、客戶或**商的其他關係可能會影響公司的利益，員工應該立即報告直接上級，不能利用自己的職權和工作之便，獲取任何不正當的個人利益。
辦公**管理規定
第一條為了規範公司辦公**的管理，明確辦公**管理職責，控制和節約**費用，特製
定本規定。
第二條公司辦公**，主要是為方便員工工作、開展業務與外界溝通之用；禁止利用辦公電
話撥打私人**或外借他人使用。
第三條各管理部門辦公**開通內外線功能，下屬班組辦公**只准使用內線通話。
第四條辦公**管理，責任到人，各管理部門部門經理為責任人，下屬班組當班人員為責任
人。第五條長途**的使用：
（一）各部門因工作需要撥打長途**（煙台地區以外）的，需填寫《長途**登記表》，註明通話人、對方地區及單位、**號碼、因何業務通話等，並經該部門負責人簽字同意後方可撥打；未經部門負責人同意的，**費由其本人負責；
（二）禁止使用公司辦公**撥打私人長途**，或以公事為由騙掛長途**；違者，由個人負擔話費，並給予五倍話費的罰款，情節較重的，同時予以解除勞動合同；
（三）各部門使用長途**未按規定登記的，話費由該**管理責任人負擔。
第六條員工接打**，要注意禮節，長話短說，簡潔扼要，以免耗時、佔線；接打**時，
要自報家門，如:「您好，金海投資」或「您好，我是金海投資****的×××」等等。
第七條打**前應對討論、商洽事情稍加構思或略作記錄，以節省通話時間。
第八條嚴禁將辦公**內線通話私改為外線通話，違者，由個人負擔話費，並給予五倍話費
的罰款，情節較重的，同時予以解除勞動合同。
第九條綜合部負責對公司辦公**使用和費用的監督管理，每月底對公司辦公**通話詳
單、《長途**登記表》進行審核，對長途**使用重點監控。
第十條本規定呈報總經理核准後公布實施，修改亦同，解釋權歸綜合部。
辦公用品管理規定
總則第一條為規範辦公用品管理，明確辦公用品管理的職責和工作程式，合理配置辦公用品，提高辦公效能，降低辦公費用，特制定本規定。
第二條綜合部負責公司辦公用品的管理，負責辦公用品的配置、申購、採購、入和出庫、使用登記及報廢等管理。
公司行政管理制度
浙江 x 行政 管理制度 二零零六年七月 前言 為規範杭州市 x 以下簡稱公司 的行政管理程式，確保 x 公司行政管理制度的完善和行政管理工作的正常運作，特編制本制度彙編。本制度彙編由 x 公司行政人事部統一編制，經 x 公司職工代表大會審議,總經理批准後公布執行。本制度彙編供 x 公司全體人員查閱...
公司行政管理制度
第一章人事管理 一 公司人力資源規劃 二 招聘與錄用 三 培訓 四 考勤 五 假期 一 請休假 二 假期規劃 六 獎懲 七 考核 八 核薪 九 保險 一 社會統籌 二 商業 一十 人員流動 一 調動 二 辭職 辭退 第二章行政管理 一 禮儀紀律 二 工作計畫 三 會議管理 四 辦公裝置 五 文書作業...
公司行政管理制度
3 遲到 早退10分鐘內，罰款20元。超過10分鐘以上者，按曠工半天論處。月累計遲到 早退5次 含5次 以上，按曠工一日處理。4請假 外出培訓 考察或出差，必須提前填寫 請假審批表 或 出差審批表 按規定程式報批並辦妥工作交接手續，同時交行政人事部備案後方可離崗。5 辦公室職員打 卡，店鋪人員實行簽...