取經之道 美 日 歐團隊管理比較研究

2023-01-01 13:33:04 字數 902 閱讀 5342

各國企業管理的實踐水平及其文化差異的存在,使得各國團隊在實踐程度和管理模式上都有所不同。

美國:自由團隊

年代以來,團隊在美國企業組織中大量出現,美國《培訓》雜誌在年度所做的行業調查表明,以上的組織中都擁有乙個以上的團隊,其中擁有高度自我管理的團隊。

美國企業組織中,自我管理團隊的具體功能如下表。

由表中可知,以上的團隊擁有以下功能,制訂工作進度,直接與客戶、**商打交道,制定生產定額與績效目標,以上的團隊擁有僱傭員工、績效評估的功能。可見美國團隊已基本具有一般意義的組織功能。

美國企業對團隊的控制較弱,多數企業都給予團隊充分的自主權,以團隊實踐處於一般水平的美國康寧公司為例:它下屬的各廠都引入了團隊模式,其中的康寧特製網眼陶瓷工廠,由三個高績效工作團隊構成,每個團隊除了不能改變生產計畫、質量標準之外,它們不受任何監督和控制。除了致力於改進工作流程之外,它們還對自己的培訓、假期作出計畫,決定團隊入圍人選,評估團隊中的夥伴。

美國企業中的團隊就像是企業中的自由分子小型組織,它們擁有較大的自主權力、比較全面的組織功能,並且企業對其控制程度較弱。因此,可以稱美國的團隊為自由團隊。

歐洲:精英團隊

進入年代,歐洲企業開始引入團隊工作的模式,但比較美國、日本而言,擁有團隊的企業比較少,而且企業中的團隊數量也比較少。國外學者研究了幾家在團隊實踐方面具有代表性的歐洲公司:

公尺其林公司它是法國的一家大型工業公司,主業是輪胎,年,它的輪胎銷售量佔世界市場的。為克服龐大的官僚主義結構帶來的弊端,開始倚重於工作小組,並給予這些小組以時間、資源和獨立性。

貝塔斯曼公司它是德國的一家公司,始建於年,戰後逐步發展成為全球性的傳媒企業。在年時代與華納兩公司合併前,貝塔斯曼****是全球最大的傳媒公司。貝塔斯曼公司採取高度分權的結構,有多個經營單位,每個單位都是獨立的團隊,它們在實施各自的目標方面擁有較大的自由度,但活動範圍及文化理念受到組織的強大控制。

團隊管理之道

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