1、 資訊系統整合有以下幾個顯著特點:
1) 以滿足使用者需求為根本出發點;
2) 不只是裝置選擇和**,更重要的,它是具有高技術含量的工程過程,要面向使用者需求提供全面解決方案,其核心是軟體;
3) 系統整合的最終交付物是乙個完整的系統而不是乙個分立的產品;
4) 系統整合包括技術、管理和商務等各項工作,是一項綜合性的系統工程。技術是系統整合工作的核心,管理和商務活動是系統整合專案成功實施的保障;
系統整合:包括裝置系統整合(硬體系統整合或弱電系統整合)和應用系統整合(application system integration);裝置系統整合包括:
1) 智慧型建築系統整合(intelligent building system integration )
2) 計算機網路系統整合(computer network system integration)
3) 安防系統整合(security system integration )
2、 系統整合資質等級評定條件主要由:
1) 綜合條件;
2) 業績;
3) 管理能力;
4) 技術能力;
5) 人才實力
資訊系統工程監理的相關概念、工作內容:
1) 資訊系統工程:資訊系統工程是指資訊化工程建設中的資訊網路系統、資訊資源系統、資訊應用系統的新建、公升級、改造工程;
2) 資訊網路系統:指以資訊科技為主要手段建立的資訊處理、傳輸、交換和分發的計算機網路系統;
3) 資訊資源系統:指以資訊科技為主要手段建立的資訊資源採集、儲存、處理的資源系統;
4) 資訊應用系統:指以資訊科技為主要手段建立的各類業務管理的應用系統;
資訊系統工程監理:
1) 資訊系統工程監理單位分為甲、乙、丙**;資訊系統工程監理資格證書包括:高階監理工程師、監理工程師、監理員;
2) 監理內容:「四控、三管、一協調」
3) 四控:資訊系統工程質量控制、資訊系統工程進度控制、資訊系統工程投資控制、資訊系統工程變更控制;
4) 三管:資訊系統工程資訊管理、資訊系統工程安全管理、資訊系統工程合同管理
5) 一協調:溝通協調(在資訊系統工程實施過程中協調有關單位及人員間的工作關係)
3、 資訊系統工程監理與資訊系統整合:2.369
1) 資訊系統工程:指資訊化工程建設中的資訊網路系統、資訊資源系統、資訊應用系統的新建、公升級、改造工程;其特點如:1、科學技術含量高;2、風險大;3、設計與工程實施的緊密結合;4、資訊系統工程隱蔽性與現場的不確定性;5、資訊保安特性;6、資訊系統工程涉及許多與智財權相關的問題;
2) 資訊系統整合:對資訊系統工程進行總體策劃、設計、開發、實施、服務及保障的過程。
3) 資訊系統工程監理:就是對資訊系統工程專案的直接監督。指對資訊系統工程建設參與者的行為所進行的監控、督導和評價,並採取相應的管理措施,保證資訊系統工程建設行為符合國家法律、法規和有關政策,制止建設行為的隨意性和盲目性,促使建設質量、進度、造價按計畫(合同)實現;確保建設行為的合法性、科學性、合理性和經濟性。
資訊系統整合專案特點:4.1.4
資訊系統整合專案:就是從客戶和使用者的需求出發,將硬體、系統軟體、工具軟體、網路、資料庫及相應的應用軟體集成為實用的資訊系統的過程。在這個過程應根據需求,開發相應的軟體和硬體,並把它們集成為乙個系統;
資訊系統整合專案的產品:是乙個滿足需求、支援使用者業務的資訊系統;
資訊系統整合專案的指導方法:「總體規劃、分步實施」
資訊系統整合專案的顯著特點:
4) 資訊系統整合專案要以滿足客戶和使用者的需求為根本出發點;
5) 客戶和使用者的需求常常不夠明確、複雜多變,由些應加強需求變更管理以控制風險;
6) 系統整合不是選擇最好的產品的簡單行為,而是要選擇最適合使用者的需求和投資規模的產品和技術;
7) 高技術與高技術的整合。體現更多的是設計、除錯與開發,是高技術行為。高新技術的應用,一會帶來成本的降低、質量的提高、工期的縮短,同時如沒有掌握就應用新技術的話,也會帶來相應的風險;
8) 系統工程;系統整合包含技術、管理和商務等方面,是一項綜合性的系統工程;
9) 專案團隊年輕,流動率高;
10) 強調溝通的重要性;資訊系統本身是溝通的產物。系統整合專案管理是一種管理行為又是一種技術行為 ;
4、 各級資質對人才要求如下:
1) 系統整合一級資質:具有計算機資訊系統整合專案經理人數不少於25名,其中高階專案經理人數不少於8名;
2) 二級:具有計算機資訊系統整合專案經理人數不少於15名,其中高階專案經理人數不少於3名;
3) **:具有計算機資訊系統整合專案經理人數不少於6名,其中高階專案經理人數不少於1名;
4) 四級:計算機資訊系統整合專案經理人數不少於3名;
5、 計算機資訊系統整合資質監督管理:
1) 《資質證書》有效期為四年;獲證單位應每年進行一次自查,並將自查結果報資質認證工作辦公室備案;
2) 資質認證工作辦公室每三年進行一次換證檢查和必要的非例行監督檢查;
3) 沒有按時申請換證檢查或拒絕接受監督檢查的單位,視為自動放棄資格,其《資質證書》予以登出;
6、 crm(customers relationship management ,客戶關係管理 crm應用設計客戶資料的種類:
1) 描述性資料:是客戶的基本資訊;
2) **性資料:體現企業曾經為客戶提供的產品和服務的歷史資料,主要包括使用者產品使用情況調查的資料、**活動記錄資料、客戶人員的建議資料和廣告資料等;
3) 交易性資料:反映客戶對企業做出的回饋的資料,包括歷史購買記錄資料、投訴資料、請求提供諮詢及其他服務的相關資料、客戶建議資料等;
4) 資料探勘:包括資料的清理與整合、資料的選擇與變換、資料探勘及最後的知識評估與表示。
補充:**鏈管理(supply chain management ,scm)**鏈的特徵:**鏈是乙個網鏈結構,由圍繞在核心企業周圍的以各種關係聯絡起來的**商和使用者。
**鏈的特點:
1) 交叉性;
2) 動態性;
3) 存在核心企業;
4) 複雜性;
5) 面向使用者
**鏈管理:1、以客戶為中心;2、整合化管理;3、擴充套件性管理;4、合作管理;多層次管理;
**鏈管理分類:
1、 發散型的**鏈網(v型**鏈)、會聚型的**鏈網(a型**鏈)、介於兩者模式之間的**鏈網(t型**鏈);
2、 功能型**鏈:功能性產品,生命週期較長、需求較穩定、可**;
3、 創新型**鏈:創新性產品,生命週期較短、需求不穩定、不可**;
**鏈管理的設計原則:
1) 自頂向下和自底向上相結合的設計原則;
2) 簡潔性原則;
3) 取長補短原則;
4) 動態性原則;
5) 合作性原則;6)創新性原則;7)戰略性原則;
**鏈設計中需要注意的要點:
1) 注意**鏈的整體性;
2) 注意**鏈具有相關性;
3) 注意**鏈的結構性和有序性;
4) 注意**鏈的動態性;
5) 注意**鏈具有一定的環境適應性
7、 資訊系統開發方法3.2.2
資訊系統的生命同期:立項階段;開發階段(總體規劃階段、系統分析階段、系統設計階段、系統實施階段、系統驗收階段)、運維階段(排錯性維護、適應性維護、完善性維護、預防性維護)、消亡階段;
1、 結構化方法:
1) 遵循使用者至上原則;
2) 嚴格區分工作階段,每個階段有明確的任務和取得的成果;
3) 強調系統開發過程的整體性和全域性性;
4) 系統開發過程工程化,文件資料標準化;
5) 優點:理論基礎嚴密;使用者需求在系統建立之前就能被充分了解和理解。結構化方法注重開發過程的整體性和全域性性;
6) 缺點:開發周期長;文件、設計說明繁瑣,工作效率低;要求在開發之初全面認識系統的資訊需求,
2、 原型性:不要求一定要對系統做全面、詳細的調查、分析,而是本著開發人員對使用者需求的初步理解,先快速開發乙個原型系統,然後通過反覆修改來實現使用者的最終系統需求。特點如下:
1) 實際可行;
2) 具有最終系統的基本特徵;
3) 構造方便、快速,造價低;
3、 物件導向方法(object oriented ,oo)
特點:直觀、方便
1)物件導向的資訊系統開發,其關鍵點是能否建立乙個全面、合理、統一的模型,它既能反映問題域,也能被計算機系統求解域所接受。
8、 軟體中介軟體 3.5.5 108
1) 中介軟體是位於硬體、作業系統等平台和應用之間的通用服務;
2) 服務具有標準的程式介面和協議 ;
3) 不同的硬體及作業系統平台,可有符合介面和協議規範的多種實現;
4) 中介軟體是一種獨立的系統軟體或服務程式,可幫助分布式應用軟體在不同的技術之間共享資源,它位於客戶機/伺服器的作業系統之上,管理計算機資源和網路通訊;
補充:主要的中介軟體:
5) 資料庫訪問中介軟體(database access middleware):資料庫訪問中介軟體通過乙個抽象層訪問資料庫,從而允許使用相同或相似的**訪問不同的資料庫資源。典型技術:
windows平台的odbc和j**a平台的jdbc等;
6) 遠端過程呼叫(remote procedure call ,rpc)是一種廣泛使用的分布式應用程式處理方法;rpc為客戶機/伺服器的分布計算提供了有力的支援;
7) 面向訊息中介軟體(message-oriented middleware ,mom)利用高效可靠的訊息傳遞機制進行平台無關的資料交流,並可基於資料通訊進行分布系統的整合。程式不在網路上直接通話,而是間接地將訊息放入mom伺服器的訊息機制中;
8) 分布式物件中介軟體:隨著物件技術與分布式計算技術的發展,兩者相互結合形成了分布式物件技術,並發展成為當今軟體技術的主流方向。
9) 事務中介軟體(transaction middleware)(事務處理監控器)transaction processing monitor ,tpm)
典型應用整合技術 3.6 111 資料庫與資料倉儲技術 3.6.1
9、 典型應用整合技術資料庫與資料倉儲技術
1) 傳統資料庫系統主要強調的是優化企業的日常事務處理工作,難以實現對資料分析處理要求,無法滿足資料處理多樣化的要求。操作型處理和分析開題處理的分離成為必然;
2) 資料倉儲(data warehouse):是乙個面向主題的(subject oriented )、整合的(integrated)、相對穩定的、反映歷史變化的資料集合,用於支援管理決策。一、資料倉儲用於決策支援,面向分析型資料處理,不同於企業現有的操作型資料庫;二、資料倉儲是對多個異構資料來源(包括歷史資料)的有效整合,整合後按主題重組,且存放在資料倉儲中的資料一般不再修改;
3) 面向主題;整合;相對穩定;反映歷史變化;
4) 將資訊加以整理歸納和重組,並及時地提供給相應的管理決策人員,是資料倉儲的根本任務。
上半年網路工程師考試試題解析
2005年上半年網路工程師上午試卷 在計算機中,最適合進行數字加減運算的數字編碼是 1 最適合表示浮點數階碼的數字編碼是 2 1 a 原碼 b 反碼 c補碼 d 移碼 2 a 原碼 b 反碼 c補碼 d 移碼 試題解析 補碼的加法和減法是相同的。移碼的正數大於負數,比較方便於階碼的比較。答案 1 c...
12年上半年工作匯報
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