肇慶市城區環境衛生作業基本
要求和質量評價辦法
為了保持我市國家衛生城市的榮譽，建設「三個適宜」肇慶，落實市**關於城區環衛體制改革的決定，規範城區道路清掃保潔作業和環衛設施管養的基本要求，建立一套可操作的環境衛生質量評價方法，特制定本辦法。
一、範圍
本辦法規定了城區環境衛生作業的基本要求，並制定了評價方法。本辦法的「城區」是指端州區和鼎湖區人民**轄區範圍。
凡在城區內從事環境衛生作業的單位，均應執行本辦法。
二、道路清掃保潔作業基本要求
（一）道路（包括人行天橋、人行過街地下通道，下同）清掃保潔作業基本要求。
1、道路清掃保潔作業應做到文明、安全、清潔和有序，最大限度減少對環境的汙染和公眾生活的影響。
2、環衛工人在清掃和保潔作業時，應規範垃圾收集和清理，不得將垃圾掃入沙井、花基和綠地等位置。
3、清掃作業時，環衛工人要對路面、行人路、側石、沙井口、樹穴周圍進行全面清掃。
4、保潔作業時，環衛工人要做到勤走、勤看、勤掃，及時清理路面垃圾，確保在保潔作業時段的路面清潔達到本辦法規定的基本要求。
5、環衛工人應統一著裝，穿戴安全反光背心（帶），遵守交通規則，確保安全生產。在清理道路大面積汙染時，應在來車方向適當設定醒目的路錐和警示牌，必要時要臨時架設作業警戒線，做好安全防護措施。
（二）道路清掃保潔質量控制指標
1、將端州城區分為三個類區：
①一類為質量嚴控區：範圍包括北至三茂鐵路，南至西江，東至二塔路（含二塔路），西至大橋路（含大橋路）；端州
一、二路；端州
七、八路；星湖大道（暫列由端州路至棠崗路交匯處路段）；信安大道（暫列由星湖大道至東湖路交匯處路段）。
②二類為一般質量區：範圍包括二塔路以東（除已納入一類區路段）所有已建成的道路；大橋路以西（除已納入一類區路段）所有已建成的道路；三茂鐵路以北的盤古路。
③三類區：範圍包括三茂鐵路以北所有已建成的道路（除盤古路）；居住小區、城中村內的道路、公用地；權屬未釐定的道路、空地；所有已建好路基尚未完成瀝青（水泥）路面鋪設的道路（不包括施工中的道路）。
2、鼎湖區的道路分類待鼎湖區城管部門制定後再列入。
3、將道路分為四個等級：
一級道路：一類區範圍內所有已命名為「大道」、「路」的道路。
二級道路：一類區範圍內所有已命名為「街」的道路。
**道路：一類區範圍內除已列為一級、二級道路的道路；二類區範圍內已建成的道路；盤古路。
四級道路：三類區範圍內的道路；二類區範圍內除已列入
一、二、**道路的道路。
3、清掃保潔作業時間：
一級道路：每天清掃兩次（在7:00前、14:
00前清掃完畢）。保潔時間：7:
00-12：00；14:00-22:
00。在法定節日假期：天寧北路、端州
四、五路、建設
三、四路、康樂路夜間保潔時間延長至0:00。
每天高壓沖洗一次機動車道路面。夏天氣溫超過30℃時，白天在機動車道路面灑水一次。每月對全部非機動車道、行人路全面清洗一次，至非機動車道、行人路見本色。
逢元旦、春節、清明節、五一節、端午節、國慶節、中秋節，在放假前一天清洗全部非機動車道、行人路，至非機動車道、行人路見本色。
二級道路：每天清掃兩次（在7:00時前、14:00前清掃完畢）。保潔時間：8:00-11:00,15:00-17:00。
每週沖洗全路面一次。
**道路：一類區範圍內的**道路每天清掃兩次（在7:00前、14:00前清掃）；其餘的道路每天14：00前清掃一次。按照道路汙染程度分段安排環衛工人巡迴保潔。
每月沖洗全路面一次。
四級道路：每週清掃一次。
4、路面垃圾控制指標。
道路路面垃圾包括：餘泥、菸蒂、紙屑、瓜果皮核、人畜糞便、包裝物、香口膠、汙跡、痰跡、泥沙、建築垃圾、塑膠袋、快餐盒等。以道路的長、寬計算，以每1000平方公尺有多少處垃圾汙跡作為控制指標。
見表1。
表1 路面垃圾控制指標
5、道路發生路面嚴重汙染和通行嚴重障礙的事件，發生事故所在路段的作業單位應迅速清理，盡快恢復道路清潔和交通暢順。作業單位要制定完善的道路汙染事故應變處理方案，在接到事故通知後，必須在表2規定時間內人力、工具、車輛能到達現場並開展工作。
表2 處理道路汙染事故反應時間要求
6、居住小區、城中村的道路清掃保潔由權屬人（業主）按本辦法決定清掃保潔作業時間和質量等級，但不得低於本辦法第二條表1規定「**道路」的控制指標。
三、道路綠化隔離帶（花基）、綠地清掃保潔基本要求
1、道路綠化隔離帶（花基）和綠地每天清掃一次，花基、綠地內無瓜果皮核、紙片塑膜、菸蒂、飯盒、人畜糞便、建築垃圾等。清掃收集的垃圾不得倒入廢物箱內，應運送到垃圾轉運站。
2、移栽樹木、在道路修剪樹木、在綠地和花基修剪花草和灌木產生的垃圾，應當班清理運走，保持工作面及周邊路面的清潔。
3、因颱風等突發事件折斷、倒伏的樹木，應在事故後48小時內完成清理，並將現場垃圾馬上運走，清掃現場路面乾淨。
四、道路附屬設施的清掃保潔基本要求
道路附屬設施包括車行道隔離欄、道路防護欄杆、安全島、人行天橋、人行過街地下通道的欄杆、扶手、道路路牌等應乾淨，無汙漬，無積塵。每天沖洗一次，每月人工擦拭一次。
五、環衛設施管養基本要求
（一）廢物箱清理保潔基本要求
廢物箱的設定間隔宜符合下列規定：商業、金融業街道：50-100公尺；主幹路、次幹路、有輔道的快速路：100-200公尺；支路、有行人路的快速路：200-400公尺。
有條件的道路和區域應設定雙桶或多桶分類收集廢物箱，並有明顯標識。
廢物箱箱體應完好無損，外表無汙漬，內壁清潔；箱內垃圾積存不能超過投放口，應及時清空，每日清洗一次。
破損、遺失的廢物箱應及時維修、更新。
（二）公共廁所清掃保潔和管養基本要求
1、獨立式公共廁所的清掃保潔範圍包括公廁室內及四周的廁所用地範圍。每日徹底沖刷應不少於3次，上午7:00時前應至少徹底沖刷1次。
2、在適當的位置設定規範、完整、顯眼的公廁指引牌。公廁內應設定防滑墊或防滑標誌。作業工具使用完畢應整齊存放在不顯眼位置或存放在工具房（箱）內。
3、實行收費的公共廁所應設定收費標準告示牌，並在顯眼處公布廁所的管理制度和投訴**。
4、公共廁所管養基本要求
廁所內空氣流通，光線充足，無明顯臭味。
內部牆面、天花板、門窗、隔板等設施齊全、潔淨、無積塵，無汙跡，無蛛網，無亂塗畫亂張貼，地面潔淨、無積尿、積水等汙物。
蹲位清潔，大便器（槽）無積存物；小便器（槽）無水鏽、尿垢、汙物；溝眼、管道暢通，每座廁所蚊蠅不超過3只。
內外部照明燈具、標誌、洗手器具、鏡子、沖水裝置齊全、乾淨，可正常使用。
公廁外牆立面、廁所四周用地範圍內，地面乾淨清潔，無堆放雜物，無積水。外牆乾淨、無亂張貼亂塗鴉。
每週進行一次滅蚊蠅、消毒。
5、所有公共廁所應24小時開放。
（三）垃圾轉運站管養的基本要求
1、垃圾轉運站應根據工作需要制定開放時間並在站外公示。垃圾轉運站應嚴格按照開放時間作業，無故不得推遲開門或提前關門。因維修等原因需要關閉轉運站的，要提前三天向社會公布。
2、垃圾轉運站內天花板、地面、牆壁、窗台基本無汙跡，無積水，無積塵。所有設施保養完好，能正常使用。
3、作業時工作人員不得大聲喧嘩，應盡量減低工具撞擊產生的噪音。垃圾收集車在站外輪候進站時，應有序排列，盡可能減少對公眾和交通的影響。
4、每天作業結束後，應對站內及站外周邊進行清掃、沖洗，並進行滅蠅、消毒。
5、垃圾當天清運完畢，不得將垃圾留存在站內過夜。
（四）環衛車輛作業的基本要求
1、環衛作業車輛上路作業前必須進行車輛檢查，確保車況良好，嚴禁環衛作業車輛帶故障上路。車容要整潔。掃路車、灑水車、清洗車等車輛要盡量避開交通高峰時段作業（7:
00-9:00；11:00-13:
00；14:00-15:00；17:
00-18:00）。環衛車輛作業時必須亮警示燈，夜間作業時還須開啟示寬燈，關閉提示**。
2、所有垃圾運輸車輛離開垃圾轉運站前，要檢查車身有無外掛程式垃圾，吊臂車垃圾箱上面要加蓋帆布，確保運輸途中無垃圾飛揚、漏撒，無汙水滴漏。
3、垃圾露天壓縮收集點選點要合理，作業時要保持秩序良好，不影響道路交通，不擾民。每次作業結束後應將路面清洗乾淨，做到作業現場路面無殘留垃圾、無汙跡、無臭味。
4、垃圾掛桶車到裝桶收集點作業應盡量避開上、下班時間。對撒落在垃圾桶邊緣地面的垃圾，由跟車工負責清掃收集。
六、清除小廣告、亂張貼、亂塗鴉的基本要求。
在道路上的路面、燈柱、電桿、路牌、**亭、公共候車亭等及道路兩旁建築物外牆立面不得有小廣告、亂張貼、亂塗鴉。對清理小廣告、亂張貼、亂塗鴉的質量要求，以道路長度1000公尺有多少處小廣告、亂張貼、亂塗鴉作為控制指標，見表3。
表3 清理小廣告、亂張貼、亂塗鴉質量控制指標
七、城區環境衛生作業質量評價分為「日常評價」和「迎檢評價」。由市城市綜合管理局負責環境衛生作業質量日常評價；在國家衛生城市、國家園林城市、國家環保模範城市複檢年，由市**組成的臨時工作班子負責環境衛生作業質量評價。
由負責質量評價的單位組織有關部門、新聞**、居民代表、作業單位代表組成「城區道路環境衛生作業質量評價小組」，「日常評價」每個季度組織一次；「迎檢評價」每個月組織一次或按需要組織。
評價採取「打分法」，滿分為100分，70分以上為合格，90分以上為優秀。由評價小組按不同的道路等級和各類環衛設施進行隨機選點檢查。參與評分的小組成員，在每個檢查點打分後，採取去掉乙個最高分，去掉乙個最低分，加權平均數為得分的計算方法，若干個抽檢點得分的加權平均數為該次城區道路環境衛生作業質量評價得分。
八、城區環境衛生作業評分標準，詳見附表2、3、4、5、6。
九、七星岩風景區內道路清掃保潔質量、環衛設施管養和清理小廣告等要求，均應按本辦法的最嚴值執行。
三茂生活區的道路清掃保潔質量、環衛設施管養和清理小廣告等要求，由業主參照本辦法確定。
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1.請勿隨地吐痰，勿亂拋果皮 菸蒂 紙屑 垃圾等。2.請勿高空擲物，否則，除每次需賠付300元環境破壞費外，還需承擔相應的法律責任。3.請愛護花園綠化和環境美化的設施，勿攀折花木，踐踏草坪 不要在樹枝拉繩晾曬衣服 物品 否則每次賠償20 100元花木損壞費。4.生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點...