關於「人人旺超市」的訪談提綱
一、訪談目的
了解此次活動的影響及活動物件的反映
二、訪談方式
面對面的訪談
三、訪談物件
人人旺超市的顧客
四、提問提綱
（一）訪談開場語：
你好，我是河源職業技術學院市場營銷專業的一名學生，現在在做乙個關於這次活動的乙個專題調查，最多耽誤你1分鐘寶貴的時間完成這個訪談。本次訪談主要通過問答形式進行，訪談內容將嚴格保密！為保證訪談的有效性，請真實地回答每個問題，如果沒有疑問的話，我們就開始吧！
（二）訪談對話
第一部分：對話部分
（1）您為什麼購物選擇人人旺超市？
（2） 您覺得人人旺超市相比其他超市有什麼優勢？
（3）您平均乙個星期會來幾次人人旺購物？
（4）您平均每次購物要花多長時間？
（5）您平均每次在人人旺的消費大概是多少？
（6）您覺得人人旺的工作人員服務態度如何？
第二部分：訪談結束語
再次感謝你的配合，祝您身體健康，生活愉快！
五、採訪步驟
（1）觀察活動現場
（2）選取物件
（3）開始訪談並記錄
（4）訪談的反思與評估
六、可能碰到的問題
（1）被訪者拒答
（2）訪談地點受干擾性大
（3）訪談過程中被訪者不耐煩
（4）訪談過程中被第三者打斷
（5）被訪談者敷衍回答
七、設想解決的方法
（1）選取適當的訪問物件，考觀察選取容易接近的，明確告知其我們的目的（2）選取適當的訪談時機和地點
（3）盡量速戰速決，在活動現場多數人可能都是匆匆而過的，不願合作，所以時間寶貴
（4）也可以一對多的進行訪問，形成交流小組形式（5）如果物件敷衍回答，應盡早結束訪談，並將此次訪談作廢八、採訪前要攜帶的器材備註
（1）本子、筆及相關個人證件
（2）錄音筆
（3）訪談提綱
工作分析訪問提綱
工作分析問卷調查表 一 基本資訊 姓名填寫時間 崗位名稱崗位編號 所屬部門 二 調查資訊 1 請準確，簡潔地列舉您的主要工作內容。2 請認真 詳細地描述您的日常工作 如有工作日誌，請附後 3 請簡明地描述您的上級是如何監督您的工作的？4 請簡明地描述您的哪些工作是不被上級監督的？5 請詳細地描述您在...
工業公福管理培訓提綱
一 大慶燃氣公司工業公福現狀 民用燃氣業務贏利微小，工業 公福用氣是大慶燃氣公司的主要贏利業務，是保證完成全年氣量指標的關鍵。大慶燃氣分公司現管理275家工業公福使用者，其中工業使用者85家，公福使用者190家。2010年，工業公福計畫年銷售氣量27200000m3 截止2010年12月2日，工業公...
聚福佳苑物業管理方案
管理方案 二 一四年五月二十五日 第一節物業管理總體設想 第二節擬採取的管理方式及工作計畫 第三節管理人員的配備及培訓 第四節管理規章制度的建立 第五節住宅區檔案的建立和管理 第六節各類經營管理服務指標的承諾 第七節保安 設施裝置 保潔服務實施方案 第八節便民服務及特約服務 第九節社群文化 第一節聚...